《電子商務(wù)概論》復(fù)習(xí)資料已校對

1、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。第1頁(共5252頁)《電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論》復(fù)習(xí)資料復(fù)習(xí)資料第一章第一章電子商務(wù)概述電子商務(wù)概述本章重點難點本章重點難點1、電子商務(wù)的概念2、電子商務(wù)的主要特點3、電子商務(wù)產(chǎn)生的原因4、電子商務(wù)的四種分類方法5、電子商務(wù)的影響學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的掌握電子商務(wù)的定義和特點，從本質(zhì)層次上來認(rèn)識電子商務(wù)。了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)

2、展，認(rèn)識電子商務(wù)產(chǎn)生的必然性和標(biāo)志。了解電子商務(wù)的分類，從電子商務(wù)的形態(tài)上進(jìn)一步認(rèn)識電子商務(wù)。一、單項選擇題一、單項選擇題1、電子商務(wù)是以（）為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。A、通信B、虛擬C、手機D、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2、電子商務(wù)根本性的標(biāo)志是（）A、互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應(yīng)用B、個人商務(wù)C、企業(yè)商務(wù)D、企業(yè)與個人的商務(wù)3、全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會電子商務(wù)組對電子商務(wù)概念的重要貢獻(xiàn)是（）A、把服務(wù)列為交易對象B、把產(chǎn)品列為交易對象C、把設(shè)施列為

3、交易對象D、發(fā)明了一個新定義4、（）是電子商務(wù)的根本特點，它決定了或衍生了電子商務(wù)的其它特點。A、數(shù)字化B、網(wǎng)絡(luò)外部性C、集成性D、協(xié)調(diào)性5、電子商務(wù)產(chǎn)生的時間是（）A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代6、企業(yè)間電子商務(wù)可以分為兩種，一種是特定企業(yè)間的電子商務(wù)，另一種是（）A、非特定企業(yè)間的電子商務(wù)B、內(nèi)部交易C、公開交易D、單一交易7、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是（）。A、電子渠道B、EDI、C、網(wǎng)

4、上支付D、網(wǎng)絡(luò)安全8、把電子商務(wù)分成EDI商務(wù)、Inter商務(wù)、Intra商務(wù)是按照（）分類的。A、網(wǎng)絡(luò)使用類型B、網(wǎng)絡(luò)范圍C、網(wǎng)絡(luò)特點D、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成9、商務(wù)活動賴以存在的技術(shù)基礎(chǔ)發(fā)生革命性變革的根本性標(biāo)志是（）A、工業(yè)革命B、互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的應(yīng)用C、經(jīng)濟全球化D、壟斷組織的產(chǎn)生10、電子商務(wù)的靈魂是（）A、電子通訊B、電子技術(shù)C、計算機D、商務(wù)活動11、電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)多種多樣，而其中最具代表性的是（）A、框架結(jié)構(gòu)B、垂直結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

5、D、扁平結(jié)構(gòu)12、被稱為網(wǎng)絡(luò)身份證的是（）A、CA認(rèn)證B、數(shù)字證書C、IntraD、EDI13、電子商務(wù)交易過程中的主要的特點是（）A、集成性B、普遍性C、數(shù)字化D、協(xié)調(diào)性再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達(dá)。第3頁(共5252頁)A、虛假廣告B、出售用戶信息C、價格太低D、管理不好10、下列屬于機器時代的特征的有（）A、集中B、統(tǒng)一C、日出而作，日落而息D、

6、大規(guī)模E、人們可以自由選擇工作時間和地點11、電子商務(wù)中包含的與Inter有關(guān)的技術(shù)有（）A、TCPIPB、ISDNC、HTTPD、WWWE、EDI12、移動電子商務(wù)技術(shù)主要包括（）A、HTTPB、TCPIPC、WAPD、藍(lán)芽技術(shù)E、移動定位系統(tǒng)三、簡答題三、簡答題1、簡述電子商務(wù)的特點。（P4652）答（1）由Inter及相關(guān)技術(shù)決定的電子商務(wù)的特點是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)的外部特性。（2）由電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定的電子商務(wù)的特點是集成性、協(xié)調(diào)性

7、和可拓展性。（3）由交易過程決定的電子商務(wù)的特點是普通性、虛擬性和交互性。（4）由電子商務(wù)市場主體決定的電子商務(wù)的特點是公平競爭、低成本、消費者的顧客價值高。2、簡述電子商務(wù)產(chǎn)生的原因。（P5455）答（1）信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為電子商務(wù)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。（2）國際經(jīng)濟交往的客觀需求。（3）市場競爭是催化劑。3、簡述電子商務(wù)可以降低成本的具體表現(xiàn)。（P52）答（1）網(wǎng)絡(luò)上信息傳遞的成本低于信件、電話、電報、傳真的成本。減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低成本

8、。（2）取消了中介機構(gòu)，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷避免了傳統(tǒng)商務(wù)中做廣告、發(fā)宣傳品等大量費用。（4）買賣雙方即時溝通信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。（5）傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺是地面店鋪，而電子商務(wù)平臺只是辦公室或網(wǎng)吧。4、簡述電子商務(wù)產(chǎn)生的兩個標(biāo)志。（P56）答（1）Inter技術(shù)在商業(yè)各個環(huán)節(jié)得到全面應(yīng)用。（2）Inter上的商務(wù)活動已經(jīng)在企業(yè)、消費者和政府中全面展開。5、簡述電子商務(wù)中消極影響的表現(xiàn)

9、。（P72）答（1）虛假廣告；（2）出售用戶停息。6、簡述企業(yè)間電子商務(wù)的功能。（P6263）答（1）供應(yīng)鏈管理。減少供應(yīng)商，減少訂貨成本及周轉(zhuǎn)時間，用更少有人員完成更多的訂貨工作。（2）庫存管理?？s短“訂貨?運輸?付款”環(huán)節(jié)，從而降低存貨，促進(jìn)存貨周轉(zhuǎn)。（3）銷售管理。如網(wǎng)上訂貨。（4）交易文檔管理。安全及時地傳遞訂單、發(fā)票所有商務(wù)文檔信息。（5）支付管理。網(wǎng)上電子貨幣支付。四、論述題四、論述題1、試述電子商務(wù)對企業(yè)傳統(tǒng)商務(wù)的影響。答