中國移動12580業(yè)務市場競爭策略研究.pdf

1、2007年,中國移動推出了12580綜合信息查詢門戶,作為中國電信118114號碼百事通的對標業(yè)務,同時又承擔了中國移動從“移動通信專家”向“移動信息專家”戰(zhàn)略轉型這一重任中國移動12580業(yè)務,歷經五年的發(fā)展,成績斐然,同時也是問題重重。本文從發(fā)展歷程和業(yè)務構成等方面對中國移動12580業(yè)務的核心業(yè)務做了詳細介紹。并著重分析了中國移動12580業(yè)務的各種優(yōu)勢資源以及現(xiàn)階段限制中國移動12580業(yè)務快速發(fā)展的主要因素。
　　中國移

2、動12580業(yè)務綜合了信息查詢、商旅服務、手機新媒體、無線搜索等眾多熱門業(yè)務,每一個分支業(yè)務都有著廣闊的市場空間,而在各個分支中,面對的都是極其強大的競爭對手,本文對中國移動12580業(yè)務及其各領域的競爭對手的實力對比進行了深入研究,接著對中國移動12580業(yè)務現(xiàn)行的市場競爭策略進行了分析,找出了現(xiàn)階段限制中國移動12580業(yè)務發(fā)展的主要因素。
　　結合上述分析,本文提出中國移動12580業(yè)務應采取核心競爭力準備策略和優(yōu)勢資源轉化

3、策略,并針對移動外部競爭對手對移動內部其他數(shù)據業(yè)務分別制定具體的市場競爭策略,指出對內應采取整合聯(lián)合策略,共享中國移動的營銷資源;對外則應采取跟隨者策略,逐步覆蓋競爭對手的業(yè)務范圍。夯實信息基礎,提高服務質量,并通過優(yōu)質的服務來打造12580的核心競爭力,提高12580的用戶認可度和市場認知度。
　　本文在研究過程中結合業(yè)務實際,對中國移動12580業(yè)務所面臨的競爭態(tài)勢作了深刻剖析,因此提出的市場競爭策略對12580業(yè)務發(fā)展應該具