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文檔簡介
1、第1頁共27頁績效管績效管理試題庫試題庫一?單選題1.利用績效分析方法分析培訓(xùn)對(duì)員工績效的影響原因時(shí),下列哪項(xiàng)是必須考慮的重點(diǎn)(D)。A.工作背景B.工作者C.結(jié)果回饋D.工作結(jié)果2.科學(xué)的確定績效考核的基礎(chǔ),是要做好兩個(gè)方面的工作,即(A)等。A.確定工作要項(xiàng)和績效標(biāo)準(zhǔn)B.確定考核辦法和工作要項(xiàng)C.確的績效標(biāo)準(zhǔn)和考核人員D.確定考核系統(tǒng)和考核人員3.績效管理實(shí)施的前提不包括(C)A.有可操作的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)B.內(nèi)部客戶和外部客戶對(duì)崗
2、位要求是清楚的C.組織成員對(duì)自己下級(jí)工作目標(biāo)有清晰的把握D.崗位責(zé)任說明書對(duì)于各崗位職責(zé)有明確的描述4.關(guān)于360度回饋評(píng)價(jià),正確的理解是(B)。A.一般采用署名的方式B.有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展C.可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績效水平D.能夠增強(qiáng)員工的自我意識(shí),提高自我管理效能5.要素計(jì)點(diǎn)法是最為普遍的崗位評(píng)價(jià)方法,下列哪項(xiàng)不屬于要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序(B)A.確定要評(píng)價(jià)的崗位,搜集崗位信息B.確定基準(zhǔn)崗位C.選擇并界定薪酬要素D.確定要素等
3、級(jí)6.下面的績效考核因素中,不屬于能力考核的因素是(C)。A.創(chuàng)新能力B.技能熟練程度C.計(jì)劃能力D.經(jīng)驗(yàn)閱歷7.按照具體形式區(qū)分的績效考核辦法,通常我們也稱之為特征法,包括三個(gè)主要的具體方法,即(B)、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法和書面法。A.日??荚u(píng)法B.量表評(píng)定法C.關(guān)鍵事件法D.排隊(duì)法8.績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是表明了按什么尺度對(duì)工作的哪些方面進(jìn)行評(píng)估,而(C)說法不符合標(biāo)準(zhǔn)所需遵循的要求。A.績效標(biāo)準(zhǔn)是公開的B.績效標(biāo)準(zhǔn)是可以衡量的C.績效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要廣
4、泛使用于不同時(shí)期的D.績效標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)實(shí)的9.績效標(biāo)準(zhǔn)要盡可能的具體,或是行為化,選擇你認(rèn)為最適合的作為訂單處理員的一條績效標(biāo)準(zhǔn)(D)第3頁共27頁A.考評(píng)雙方的心理狀態(tài)B.是否成立了員工績效評(píng)審委員會(huì)C.考評(píng)雙方對(duì)績效管理制度的理解D.考評(píng)雙方的準(zhǔn)備情況以及提供資料的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度15.短期效果的評(píng)估主要是評(píng)估考核體系實(shí)行(C)的效果A.一個(gè)月左右B.一個(gè)季度C.一年左右D.以上都不對(duì)16.培訓(xùn)具有(B)A.滯后性B.超前性C.后延性D.
5、前續(xù)性17.下列哪項(xiàng)不是薪酬制度建立的依據(jù)(D)A.工作分析B.職務(wù)分析C.崗位分析D.工作說明18.績效考核對(duì)于員工個(gè)人則是(A)對(duì)自己工作狀況及其成果的評(píng)價(jià)。A.上級(jí)和同事B.上級(jí)和下級(jí)C.下級(jí)和同事D.上級(jí)和平級(jí)19.當(dāng)所有員工從事基本相同的工作,而采用小組平均法又麻煩且費(fèi)時(shí)時(shí),應(yīng)采用(B)建立工作標(biāo)準(zhǔn)。A.工作小組平均產(chǎn)量B.特別挑選的員工績效C.時(shí)間研究D.工作樣本20.從事各種非周期性的工作,并且沒有固定的模式時(shí),應(yīng)采用(D
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