人力資源一級(jí)歷年真題(2010-2015)

1、第二場(chǎng)專(zhuān)業(yè)能力部分，大多數(shù)失利的原因答題思路不對(duì)、落實(shí)的內(nèi)容不準(zhǔn)確；解決的辦法第二場(chǎng)專(zhuān)業(yè)能力部分，大多數(shù)失利的原因答題思路不對(duì)、落實(shí)的內(nèi)容不準(zhǔn)確；解決的辦法是觀察已有的參考答案，特別是歷次總復(fù)習(xí)資料，濾清思路、輻射重點(diǎn)采分點(diǎn)；同時(shí)，深是觀察已有的參考答案，特別是歷次總復(fù)習(xí)資料，濾清思路、輻射重點(diǎn)采分點(diǎn)；同時(shí)，深入總結(jié)各方面的問(wèn)題聯(lián)系。在簡(jiǎn)答題方面，應(yīng)該關(guān)注次重點(diǎn)問(wèn)題、隱蔽性的重點(diǎn)問(wèn)題，往入總結(jié)各方面的問(wèn)題聯(lián)系。在簡(jiǎn)答題方面，應(yīng)該關(guān)注次重

2、點(diǎn)問(wèn)題、隱蔽性的重點(diǎn)問(wèn)題，往往會(huì)成為考點(diǎn)。往會(huì)成為考點(diǎn)。20152015年1111月人力資源管理師一級(jí)專(zhuān)業(yè)技能真題及答案月人力資源管理師一級(jí)專(zhuān)業(yè)技能真題及答案2015年11月人力資源管理師考試時(shí)間在20152015年1111月2222日進(jìn)行，233網(wǎng)校人力資源管理師考試頻道將在考后及時(shí)更新發(fā)布2015年11月人力資源管理師一級(jí)專(zhuān)業(yè)技能真題及答案的相關(guān)信息，敬請(qǐng)關(guān)注！【ctrlD【ctrlD收藏頁(yè)面收藏頁(yè)面】一、簡(jiǎn)答題一、簡(jiǎn)答題（本題共2

3、題，每小題10分，共20分）（一）績(jī)效反饋面談中，考評(píng)者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧？（10分）答題要點(diǎn)：（P369）績(jī)效反饋面談中，考評(píng)者應(yīng)關(guān)注下面五個(gè)方面的技巧：1）考評(píng)者一定要擺好自己與被考評(píng)者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。2）通過(guò)正面鼓勵(lì)或者反饋，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處3）要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里尤為重要的是提醒員工注意在績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

4、中、在績(jī)效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容，提示員工實(shí)現(xiàn)的承諾；4）應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論，發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法，以核對(duì)考評(píng)結(jié)果是否合適；5）針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者協(xié)商，提出未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃。（二）根據(jù)投射測(cè)試被試者的反應(yīng)方式，可將投射測(cè)試分為哪幾種具體方法？（10分）答題要點(diǎn)：（P154）根據(jù)投射測(cè)試被試者的反應(yīng)方式，可將投射測(cè)試分為以下五種具體方法：l崗位分析評(píng)價(jià)詳盡、具體、明確詳盡、明確l員工招聘來(lái)源外部勞動(dòng)力市場(chǎng)外部

5、和內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)兼顧l職位晉升階梯非常狹窄，不易轉(zhuǎn)換較為狹窄，不易轉(zhuǎn)換l績(jī)效考評(píng)目標(biāo)注重短線(xiàn)目標(biāo)，重視實(shí)際成果，以個(gè)人為主注重中短期目標(biāo)，重視實(shí)際成果，個(gè)人和小組綜合評(píng)估l培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用范圍有限的知識(shí)和技能應(yīng)用范圍適中的知識(shí)和技能l基本薪酬水平對(duì)外公平，水平較低對(duì)內(nèi)公平，水平適中2.影響企業(yè)人力資源管理策略的內(nèi)、外部因素包括哪些？（10分）答題要點(diǎn)（P26）：外部因素：1）本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)；2）勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育情況；3）國(guó)家勞動(dòng)人事法