大學(xué)生移動(dòng)商務(wù)采納意向的影響因素研究.pdf

1、移動(dòng)商務(wù)由于具有傳統(tǒng)電子商務(wù)沒(méi)有的移動(dòng)性、隨時(shí)性、方便性，迅速得到推廣，它的作用也越來(lái)越重要。大學(xué)生群體由于年輕、學(xué)歷高，接受新知識(shí)比較快，幾乎人人都擁有移動(dòng)終端設(shè)備，未來(lái)的消費(fèi)潛力比較大，成為移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的主要用戶和巨大的潛在用戶。雖然國(guó)內(nèi)外對(duì)于移動(dòng)商務(wù)采納行為的研究結(jié)果較多，而針對(duì)大學(xué)生這個(gè)獨(dú)特的用戶來(lái)開展移動(dòng)商務(wù)采納行為研究的還不多。
　　 本文選取大學(xué)生這個(gè)獨(dú)特的用戶作為研究對(duì)象來(lái)研究其移動(dòng)商務(wù)采納意向的影響因素，以技術(shù)

2、采納模型為理論基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的已有研究成果和大學(xué)生的特點(diǎn)，添加感知娛樂(lè)、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知信任、感知?jiǎng)?chuàng)新、感知成本以及主觀規(guī)范六個(gè)變量來(lái)構(gòu)建大學(xué)生移動(dòng)商務(wù)采納意向的影響因素綜合研究模型，然后選擇測(cè)量指標(biāo)設(shè)計(jì)本研究的問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放與調(diào)查。
　　 最后，利用方差分析和結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)網(wǎng)上調(diào)查回收的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究，實(shí)證研究的結(jié)果表明：(1)男女大學(xué)生在感知易用性、感知成本、感知信任、主觀規(guī)范、采納意向上有顯著差別，不同年級(jí)的