基于TAM的大學生微信采納影響因素研究.pdf

1、微信是一種開放式的網(wǎng)絡(luò)社交媒體，擁有自由交互、原創(chuàng)分享、整合性等特點。大學生作為微信使用的一大主流群體，研究大學生微信采納及使用的影響因素，不僅對于微信服務運營商具有一定的商業(yè)價值，而且對于引導大學生正確使用微信也具有重要的意義。
　　本論文以大學生微信用戶作為研究對象，把微信作為研究主題，運用技術(shù)接受模型和相關(guān)理論知識，并結(jié)合大學生用戶群體的自身特性及微信的功能特點，把性別、年級、專業(yè)、使用微信的經(jīng)驗時間、平均使用時間、關(guān)注人數(shù)

2、及關(guān)注類型這7個變量作為控制變量，探討了影響微信采納使用的若干因素變量，并建立了微信采納使用影響因素的關(guān)系模型，深入分析了相關(guān)因子對大學生微信采納及使用的影響程度。本研究采用問卷調(diào)查法和實證研究法，通過問卷測試來收集大學生微信使用的相關(guān)數(shù)據(jù)，共發(fā)放290份問卷，回收有效問卷262份。主要運用SPSS17.0和AMOS21.0來進行數(shù)據(jù)分析，運用同質(zhì)性檢驗、因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型(AMOS)等方式進行了信度、效度分析、描述性統(tǒng)計分析、路徑

3、分析及單因子方差分析，驗證了網(wǎng)絡(luò)外部性、感知易用性、感知娛樂性、感知有用性、相容性、主觀規(guī)范、態(tài)度、使用意愿這些因素對大學生微信采納使用的影響，并根據(jù)因子間相互影響的程度大小，深入探討了它們之間的相互關(guān)系。
　　通過本文研究發(fā)現(xiàn):感知有用性、感知易用性、感知娛樂性和相容性對態(tài)度均產(chǎn)生一定的正向影響，通過態(tài)度進而又能對大學生采納使用微信產(chǎn)生間接影響。網(wǎng)絡(luò)外部性能夠通過影響感知有用性和感知易用性來對大學生采納微信的態(tài)度產(chǎn)生作用;感知易

4、用性和網(wǎng)絡(luò)外部性共同對感知有用性產(chǎn)生積極的影響;同時，驗證了網(wǎng)絡(luò)外部性、主觀規(guī)范對使用態(tài)度不能產(chǎn)生直接影響;控制變量中，年級、使用微信的經(jīng)驗時間、每天使用時長和關(guān)注好友數(shù)量對上述9個因子具有影響作用。最后，依據(jù)以上研究結(jié)論以及微信自身的功能特點，本文提出了有關(guān)科學引導大學生采納使用微信的一些建議及提高微信運營商競爭力的一些措施。本文給微信運營商提出了相關(guān)的建議，如加強設(shè)計簡單易用的界面和功能，加大學習和娛樂板塊的開發(fā)力度，重視主觀規(guī)范發(fā)