專(zhuān)業(yè)美容院標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程

1、專(zhuān)業(yè)美容院標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程專(zhuān)業(yè)美容院標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程穿著規(guī)定：上班時(shí)間一律穿著制服。工作牌佩帶在胸前左邊。頭發(fā)需梳包頭或扎辮子，留海不宜超過(guò)眉毛下。臉部應(yīng)略施重點(diǎn)妝（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口紅、需統(tǒng)一顏色）可佩帶耳環(huán)等飾品（但以小巧為原則）。鞋子按公司規(guī)定穿著（拖鞋只能在室內(nèi)鋪地毯的地方穿著。）儀表規(guī)范：（一）端莊的儀態(tài)：無(wú)論坐立、行走時(shí)，要隨時(shí)提醒自己，以保持體態(tài)直立。若擁有了均衡挺直靈活優(yōu)雅的舉止，往往更能提升專(zhuān)業(yè)的形象。（二）大方的儀容：

2、保持整潔、素雅的妝扮，使之展現(xiàn)恰如其份的端莊，是專(zhuān)業(yè)美容師應(yīng)有的認(rèn)知。（三）開(kāi)朗的形象：處事態(tài)度應(yīng)誠(chéng)懇、樂(lè)觀(guān)，充滿(mǎn)自信心，神情愉悅，便能給予顧客良好的印象。出勤時(shí)間規(guī)定：早班人員上班時(shí)間為:９：００—１８：００晚班人員上班時(shí)間為：１４：００—２３：００遵照各美容院所規(guī)定之工作時(shí)間及班表出勤。病假、事假，依各美容院的規(guī)定辦理。每月之休假應(yīng)與前一個(gè)月２０號(hào)前排定。休假如有異動(dòng)，須與一周前向主管提出。每日下班核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)聯(lián)并核簽。每月周

3、召開(kāi)院長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容于開(kāi)會(huì)前一星期公布內(nèi)容請(qǐng)先行準(zhǔn)備。開(kāi)會(huì)資料：開(kāi)會(huì)資料：每月舉辦一次《店務(wù)月會(huì)》由全體美容院?jiǎn)T工參與并由院長(zhǎng)指派人員記錄，并編制成《店務(wù)月會(huì)》由員工認(rèn)簽后，存放于院長(zhǎng)處，每月派人不定期抽查了解情況。每月15日交心得報(bào)告。美容顧問(wèn)：美容顧問(wèn)：美容院環(huán)境管理顧客資料處理商品庫(kù)存管理內(nèi)場(chǎng)業(yè)績(jī)協(xié)助外場(chǎng)咨詢(xún)美容師業(yè)績(jī)輔導(dǎo)內(nèi)部人員訓(xùn)練工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：每日開(kāi)晨會(huì)前，與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。每日檢視各個(gè)顧客資料內(nèi)容明細(xì)，并與開(kāi)會(huì)