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文檔簡(jiǎn)介
1、中小企業(yè)如何做流通渠道中小企業(yè)如何做流通渠道前言:如今在市場(chǎng)的變化莫測(cè)之中,“一招鮮“或是“奇謀智勝”的新鮮招數(shù)只能是給渠道建設(shè)良好,有媒體宣傳運(yùn)營(yíng)中起到催化作用的點(diǎn)睛之筆,對(duì)于實(shí)力相對(duì)單薄中小企業(yè)要沉下氣,筆者認(rèn)為扎扎實(shí)實(shí)的做好市場(chǎng)終端“硬件”建設(shè)才是有機(jī)會(huì)出奇制勝的基礎(chǔ),今天就簡(jiǎn)單的談?wù)勚行∑髽I(yè)的假如你不做KA渠道如何建設(shè)和管理的基本看法。中小企業(yè)現(xiàn)在普遍面臨著瓶頸是KA建設(shè)處于劣勢(shì),稍微有點(diǎn)實(shí)力的中小企業(yè)千辛萬(wàn)苦擠進(jìn)了商超,但是高
2、額的費(fèi)用和品牌知名度低的劣勢(shì)使其在KA中多處于很不起眼的角落,形象建設(shè)沒(méi)有達(dá)到反而浪費(fèi)了高額的促銷(xiāo)費(fèi)用,基本上達(dá)不到所要的做形象的效果,使終端流通的建設(shè)也是上不了臺(tái)面,結(jié)果得不償失。有的企業(yè)不堪重負(fù)會(huì)放棄KA有的會(huì)礙于各方面的壓力繼續(xù)消耗自己的實(shí)力。KA的形象沒(méi)做好沒(méi)有拉動(dòng)流通,流通的建設(shè)怠慢也沒(méi)有渠道好的進(jìn)展,筆者認(rèn)為中小企業(yè)在做市場(chǎng)的成長(zhǎng)階段要是沒(méi)有足夠的實(shí)力和品牌支持,不如暫時(shí)放棄大型商超KA的競(jìng)爭(zhēng),直面流通終端,做好終端的形象和
3、渠道建設(shè)扎扎實(shí)實(shí)的做中小超市和流通市場(chǎng),步步為營(yíng)。待時(shí)機(jī)成熟再轉(zhuǎn)戰(zhàn)大超。這樣主要是節(jié)約成本把錢(qián)用在刀刃上。筆者今天主要談流通渠道的兩點(diǎn)建議,用人之道和流通之道。一、用人之道:可回報(bào)的投資,人才投資,蒙牛老總牛根生說(shuō)過(guò):“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚,”做業(yè)務(wù)搞團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要做好人員的績(jī)效考核和工資配置,終端業(yè)務(wù)員是重要的銷(xiāo)售力量,應(yīng)當(dāng)重金選好人,培養(yǎng)好新人。有條件和機(jī)會(huì)可以出高于一線品牌的薪酬請(qǐng)對(duì)手的骨干來(lái)加入你的團(tuán)隊(duì),同時(shí)要選擇有經(jīng)驗(yàn)的品質(zhì)良好的
4、人來(lái)做市場(chǎng),可靠,能力,苦干的優(yōu)秀人才應(yīng)舍得花錢(qián)。只有精兵強(qiáng)將才能有機(jī)會(huì)在惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中突圍,因此中小企業(yè)更要選好人,用好兵。其次要進(jìn)行良好的培訓(xùn)和激勵(lì),業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)還是很重要的,良好成熟的銷(xiāo)售套路更容易讓他們實(shí)戰(zhàn)和執(zhí)行。培訓(xùn)基層業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容一般主要為線路銷(xiāo)售即每天或每月按一定區(qū)域內(nèi)的路線上的客戶加以巡回拜訪,拜訪的相關(guān)信息及時(shí)反饋,完成每天或每月的銷(xiāo)售目標(biāo)。線路業(yè)員即定期在某一區(qū)域,對(duì)某一線路上客戶進(jìn)行訪問(wèn),定貨,收款,促銷(xiāo),p
5、op相關(guān)操作,陳列和市場(chǎng)調(diào)查等銷(xiāo)售活動(dòng)。另外,還包括區(qū)域劃分,路線圖,客戶分類(lèi),要送實(shí)惠,而不能為了方便屢次采取直接降價(jià)的方式,對(duì)產(chǎn)品的形象和價(jià)格管控都是不利的。其次是終端有促銷(xiāo)陣容,強(qiáng)勢(shì)長(zhǎng)期做促銷(xiāo),拼人力,拼人氣,拼聲勢(shì),拼氛圍,我賣(mài)場(chǎng)沒(méi)產(chǎn)品沒(méi)促銷(xiāo),那我就致力于流通戰(zhàn)隊(duì)的打造,做最強(qiáng)的流通和最特色的銷(xiāo)售,促銷(xiāo)員的形象氣勢(shì)都要是良好的甚至要略強(qiáng)于對(duì)手的,說(shuō)的不好聽(tīng)點(diǎn),要有點(diǎn)匪性,產(chǎn)品不強(qiáng)勢(shì)人強(qiáng)勢(shì),產(chǎn)品也可能跟著強(qiáng)勢(shì)了,有口才,有自信,有
6、策略的新型促銷(xiāo)也是拉動(dòng)終端的一道風(fēng)景線。促銷(xiāo)活了,產(chǎn)品也靈動(dòng)起來(lái),零售店,小區(qū),學(xué)校,等地點(diǎn)分時(shí)段,分區(qū)域布陣,步步為營(yíng)。綜上所述中小企業(yè)能運(yùn)用優(yōu)秀的人才扎實(shí)的做好流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù),同時(shí)靈活的實(shí)用促銷(xiāo)手段,在流通中會(huì)渠道不俗的成績(jī)。營(yíng)銷(xiāo)渠道(marketingchannel),也稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)或銷(xiāo)售通路,有時(shí)也稱(chēng)為貿(mào)易渠道(tradechannel)或分銷(xiāo)渠道(distributionchannel)。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道的定義,有很多種版本
7、,其中最具有代表性的當(dāng)首推美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦@科特勒(PhilipKotler)博士的描述。Kotler博士認(rèn)為:“營(yíng)銷(xiāo)渠道就是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者(制造商)向消費(fèi)者(用戶)轉(zhuǎn)移時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)的所有組織和或個(gè)人。”嚴(yán)格意義上說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)渠道與分銷(xiāo)渠道是兩個(gè)不同的概念。前者包含后者,后者只是前者的一個(gè)子集;或者說(shuō)前者是一個(gè)系統(tǒng),后者只是前者的一個(gè)子系統(tǒng)。營(yíng)銷(xiāo)渠道包括某種產(chǎn)品或服務(wù)的供、產(chǎn)、銷(xiāo)過(guò)程中的所有組織和或個(gè)人。比如
8、原材料或零配件供應(yīng)商(supplier)、生產(chǎn)商(producer)、商人中間商(merchantdleman)、代理中間商(agentdleman)、輔助商(facilitat)以及終端用戶(enduser)等構(gòu)成一條營(yíng)銷(xiāo)渠道。而生產(chǎn)商、商人中間商和或代理中間商、終端用戶則構(gòu)成一條分銷(xiāo)渠道。舉例來(lái)說(shuō),聯(lián)想(Lenovo)臺(tái)式PC的營(yíng)銷(xiāo)渠道,不僅包括生產(chǎn)者聯(lián)想以及聯(lián)想的各級(jí)代理商、經(jīng)銷(xiāo)商和最終用戶家庭用戶和行業(yè)用戶,而且還包括其上游供應(yīng)
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