商業(yè)健康保險(xiǎn)

1、學(xué)習(xí)商業(yè)健康保險(xiǎn),——我們該做些什么,42211213-朱靖悅42211214-楊巧玲42211215-寶塔42211216-古麗巴爾新42211126_孔令茜,明確學(xué)習(xí)目的了解學(xué)習(xí)教材的結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)思路,近年來，盡快建立一個(gè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新型社會(huì)保障體系，已成為人們的廣泛共識。作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，商業(yè)健康保險(xiǎn)在滿足人民群眾日益增長的健康保障需求、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定社會(huì)等方面發(fā)揮了日益重要的作用?？梢哉f，

2、現(xiàn)階段中國商業(yè)健康保險(xiǎn)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，無論是從宏觀層面還是從微觀市場供求層面來看，大力發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的諸多條件已初步具備。 國內(nèi)外的實(shí)踐證明，商業(yè)健康保險(xiǎn)需要專業(yè)化的經(jīng)營和專業(yè)化監(jiān)管，因此，需要有一批專業(yè)化程度較高的專門人才。,1.明確學(xué)習(xí)目的,本書是我們東南大學(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)系利用多年教學(xué)實(shí)踐，以老師們?yōu)楣歉桑匮埩松虡I(yè)保險(xiǎn)公司長期從事商業(yè)健康保險(xiǎn)實(shí)踐的專家們，通過對于處于起步階段的我國商業(yè)健康保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐和國外成

3、功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)借鑒，編成的這本書。,2.熟悉教材結(jié)構(gòu),全書分為十章第一章：商業(yè)健康保險(xiǎn)基本概念、特征、作用、類型、發(fā)展歷史，及我國商業(yè)保險(xiǎn)的概況與發(fā)展趨勢第二章：商業(yè)健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品形態(tài)及其分類第三章：商業(yè)健康保險(xiǎn)合同有關(guān)內(nèi)容第四章：商業(yè)健康保險(xiǎn)影響因素，銷售構(gòu)成要素，銷售原則、策略、渠道、過程與技巧等第五章：商業(yè)健康保險(xiǎn)核保第六章：商業(yè)健康保險(xiǎn)理賠第七章：商業(yè)健康保險(xiǎn)精算基礎(chǔ)第八章：商業(yè)健康保險(xiǎn)客戶服務(wù)第九章：商業(yè)健康保

4、險(xiǎn)組織系統(tǒng)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)識別及管理第十章：商業(yè)健康保險(xiǎn)涉及的常見醫(yī)學(xué)常識,ji,橫向:1.了解國家政策 因?yàn)閲艺吲c健康服務(wù)業(yè)，醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)有緊密的聯(lián)系，政府宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo)，加大政策支持力度推動(dòng)商業(yè)健康的發(fā)展如： 國家陸續(xù)發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等政策的確讓“保險(xiǎn)人”看到了希望。其中，2019年8月，國家發(fā)展和改革委員會(huì)等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》明確指出，

5、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)的保費(fèi)收入，給予商業(yè)健康保險(xiǎn)很大市場。 2019年11月，民政部和財(cái)政部下發(fā)《關(guān)于政府購買社會(huì)工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》，要求健全政府購買社會(huì)服務(wù)的方式，醫(yī)療保障也可作為一個(gè)社會(huì)管理服務(wù)交給市場來管理。十八屆三中全會(huì)公報(bào)提出，市場在資源配置中要發(fā)揮決定性作用。,3.學(xué)習(xí)思路,2.面向市場,因?yàn)槭巧虡I(yè)保險(xiǎn)所以最終的目標(biāo)還是市場所以了解市場，服務(wù)市場。爭取在實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到更多知識從而進(jìn)一步了解保險(xiǎn)，接觸社會(huì)

6、，將理論知識付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求。,商業(yè)健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入占衛(wèi)生總費(fèi)用的比重也很小。2019年該比重達(dá)到13年中的最大值，也僅為4.03%。此后，該比重回落，2019年僅為2.9%。 目前我國只有人保健康、平安健康、昆侖健康及和諧健康4家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司。2019年，這4家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入為96.7億元，僅占健康保險(xiǎn)總保費(fèi)的14.3%。 20

7、19年，我國健康保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)691.72億元，是2019年的近20倍。2019年，健康險(xiǎn)保費(fèi)收入再創(chuàng)新高，達(dá)到862.8億元，同比增長24.7%。同一年，我國個(gè)人衛(wèi)生支出為8465.3億元，商業(yè)健康保險(xiǎn)的賠付支出為339.7億元，比例達(dá)到4.25%，與2019年相比，呈逐年上升趨勢。,3.與其他相關(guān)學(xué)科向結(jié)合,商業(yè)健康醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)是橫跨醫(yī)療健康和保險(xiǎn)金融兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。 根據(jù)健康保險(xiǎn)的自身規(guī)律，要建立專業(yè)化的產(chǎn)品開發(fā)、精算

8、定價(jià)、營銷渠道、核保核賠和風(fēng)險(xiǎn)控制等經(jīng)營體系，還要培養(yǎng)一批既掌握保險(xiǎn)技術(shù)又懂醫(yī)學(xué)知識的復(fù)合型人才。 所以在學(xué)習(xí)商業(yè)健康醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)中把醫(yī)學(xué)和社會(huì)學(xué)（法律，金融等）緊密結(jié)合起來?。?縱向—- -,更多的去了解其他國家和地區(qū)的管理模式和相關(guān)知識，學(xué)會(huì)查閱文獻(xiàn)并且進(jìn)行比較。 我國醫(yī)療資源分布嚴(yán)重不均，保險(xiǎn)公司與病源充足的大醫(yī)院談判能力有限，很難建立深層次合作機(jī)制，因此商業(yè)健康保險(xiǎn)確實(shí)面臨不可控的風(fēng)險(xiǎn)。此外，我國按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)

9、的支付方式容易誘導(dǎo)需求，而從美國、加拿大、德國大型健康保險(xiǎn)公司的實(shí)踐來看，它們覆蓋大量的醫(yī)藥消費(fèi)者，建立與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供方、藥品供應(yīng)商的談判機(jī)制，有利于遏制不合理的診療行為，而這是發(fā)達(dá)國家商業(yè)健康保險(xiǎn)快速發(fā)展的重要因素。另一方面提高英語水平，更多的了解一些國際上的最新閱讀文獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)今社會(huì)努力把自己培養(yǎng)成全面發(fā)展的人才。,數(shù)據(jù)的重要性........,1)技術(shù)層面上：當(dāng)前商業(yè)健康保險(xiǎn)行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)共享信息系統(tǒng)，與醫(yī)療

10、服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)難以對接。目前，商業(yè)健康保險(xiǎn)往往是賠付基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外的部分醫(yī)療費(fèi)用，而基本醫(yī)療可以實(shí)現(xiàn)一卡通的實(shí)時(shí)結(jié)算，商業(yè)保險(xiǎn)仍然采取事后理賠模式，不能實(shí)時(shí)結(jié)算，這對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有很大制約。2）信息共享方面由于缺乏專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和理論支撐，商業(yè)健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品開發(fā)受到影響。雖然當(dāng)前慢性病日益威脅公眾健康，但由于其疾病發(fā)生率和成本支出無法量化，無法進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制，因此更多的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)仍然婉拒慢性病患者購買健康保險(xiǎn)，或者即便開發(fā)

11、了相關(guān)產(chǎn)品，投保人的繳費(fèi)金額也較高，很難惠及更多人。 商業(yè)健康保險(xiǎn)需建立一個(gè)全行業(yè)的信息平臺(tái)，和醫(yī)保部門緊密合作、資源共享，為提高理賠便捷度、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制以及未來疾病發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)奠定基礎(chǔ)。所以我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析方面的技能。,同時(shí)還要進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃：,1.課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，合理安排時(shí)間2.上課認(rèn)真聽講，不玩手機(jī)??！3.認(rèn)真完成作業(yè)4.不局限于課本知識，多關(guān)注商保領(lǐng)域最新政策、新聞和研究成果5.學(xué)會(huì)