汽車維修企業(yè)管理習題集

1、單元一單元一企業(yè)管理基本原理企業(yè)管理基本原理習題一習題一一、是一、是非題1.適應(yīng)環(huán)境的主要手段就是公共關(guān)系。（）2.企業(yè)管理職能是由社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平所決定的。（√）3.企業(yè)管理的二重性決定著生產(chǎn)過程的二重性。（）4.組織工作和指揮工作是企業(yè)管理的首要職能。（）5.企業(yè)管理的自然屬性取決于生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)社會化程度。（√）6.生產(chǎn)關(guān)系的特殊性質(zhì)決定著企業(yè)管理的社會屬性。（√）7.企業(yè)管理的任務(wù)就是使企業(yè)按時完成國家規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)。（）

2、8.在某種意義上，管理也是生產(chǎn)力的一個組成部分。（√）9.企業(yè)管理職能是指企業(yè)管理系統(tǒng)中，管理者在整個管理活動中的職責、功能和程序。（√）10.企業(yè)管理既是一門科學又是一門藝術(shù)。（√）11.企業(yè)環(huán)境支持或制約著企業(yè)的生存與發(fā)展。（√）二、填二、填空題1.企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟活動，以盈利為目的，進行自主經(jīng)營，自負盈虧、獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟組織。2.現(xiàn)代企業(yè)的構(gòu)成要素包括人力、財力、物力、信息、時間。3.企業(yè)管理

3、是指企業(yè)中的管理者通過計劃，組織，領(lǐng)導，協(xié)調(diào)等以人為中心的職能活動，有效地獲得、調(diào)配和利用各種自用，以達到企業(yè)目標的全過程。4.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責明確，政企分開，科學管理5.現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境由企業(yè)宏觀環(huán)境與企業(yè)運行環(huán)境構(gòu)成。6.企業(yè)管理的二重性就是指管理既同生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系（自然屬性），又同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系（社會屬性）。因此管理一個企業(yè)的過程，其實質(zhì)就是這兩個基本職能共同結(jié)合而發(fā)生作用的過程。7.按企業(yè)

4、同外資的聯(lián)合方式，企業(yè)分為合資企業(yè)、合作企業(yè)。8.企業(yè)管理的二重性是由生產(chǎn)過程的二重性決定的。任何企業(yè)的生產(chǎn)過程都是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一體，它一方面是物資資料的再生產(chǎn)過程，另一方面又是生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)過程。前者決定了企業(yè)管理的自然屬性，后者決定企業(yè)管理的社會屬性。9.現(xiàn)代文明的發(fā)展要靠管理，科學，技術(shù)三大支柱。三、問三、問答題1.設(shè)立企業(yè)的基本條件有哪些？答：①股東或發(fā)起人符合法定人數(shù)；②有限責任公司股東出資或股份有限公司發(fā)起人認繳和

5、社會公開募集股本達到法定資本最低限額；③股份公司的股份發(fā)行、籌辦事項應(yīng)符合法律規(guī)定；④應(yīng)有符合規(guī)定要求的公司章程；⑤應(yīng)有公司名詞，建立符合要求的組織機構(gòu)。2.什么是管理？管理的內(nèi)容及任務(wù)是什么？答：管理就是管轄和治理。也就是為了一定的目的，企業(yè)管理者在管轄范圍內(nèi)對管理對象的一系列的組織與實施。管理的內(nèi)容包括人、財、物、信息和時空等五大要素的管理。管答：①要從企業(yè)實際出發(fā)，調(diào)查研究，堅持改革，善于學習國內(nèi)外的先進技術(shù)和科學管理辦法；②認真

6、總結(jié)管理經(jīng)驗，努力提高企業(yè)的管理水平；③加強管理人員的培訓，適應(yīng)管理現(xiàn)代化的需要。4.汽車維修企業(yè)管理的基本任務(wù)是什么？單元二單元二汽車維修企業(yè)管理模式企汽車維修企業(yè)管理模式企一、是一、是非題1.現(xiàn)代企業(yè)管理模式軟件方面包括技術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章制度等。（）2.廠長（經(jīng)理）負責制，就是廠長（經(jīng)理）受國家委托，對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營實行統(tǒng)一領(lǐng)導，全面負責。（√）3.企業(yè)實行民主管理，不利于廠長（經(jīng)理）行使職權(quán)。（）4.貫徹責權(quán)利相結(jié)合的原則，必

7、須把“權(quán)”放在第一位。（）5.企業(yè)管理機構(gòu)，應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理原則設(shè)置。（√）6.由于班組的管理內(nèi)容多，因此班組長應(yīng)是專職的管理人員。（）7.現(xiàn)代企業(yè)管理制度就是指企業(yè)中所制定的各項規(guī)章制度。（）8.企業(yè)管理模式就是指企業(yè)實行民主管理。（）9.企業(yè)文化就是明天的企業(yè)經(jīng)濟。（√）10.美譽度是企業(yè)形象的基礎(chǔ)，知名度是企業(yè)形象的指標。（）11.企業(yè)形象戰(zhàn)略最注重的是企業(yè)形象的定位。（√）12.經(jīng)營理念和企業(yè)文化處于企業(yè)管理模式的核心地

8、位。（√）二、填二、填空題1.管理技術(shù)包括管理方法，管理規(guī)程。2.美國企業(yè)的價值觀帶有濃厚的個人主義、理性主義和功利主義特征。3.汽車維修企業(yè)管理創(chuàng)新的形式類別包括獨創(chuàng)式、組合再生式和借鑒發(fā)展式。4.汽車維修企業(yè)內(nèi)容管理層次，通常實行三級三級管理，即廠部、車間和班組。5.從系統(tǒng)觀點分析，企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)要素分為表層文化，中介文化，深層文化6.VI主要包括汽車維修企業(yè)基本要素和應(yīng)用要素兩個部分。7.狹義上企業(yè)文化指企業(yè)在社會實踐過程中所創(chuàng)造