企業(yè)文化與企業(yè)績效關聯(lián)機制研究：企業(yè)社會責任視角.pdf

1、我國企業(yè)在快速發(fā)展的同時，其社會責任行為卻嚴重缺失。SA8000標準的提出和逐步推廣、眾多跨國公司生產(chǎn)守則的制定和執(zhí)行、我國節(jié)能減排戰(zhàn)略的確定和實施以及新《勞動法》的頒布和實施，都說明企業(yè)承擔社會責任已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。邁克爾·波特曾提出通過戰(zhàn)略性地承擔社會責任，企業(yè)能夠?qū)ι鐣┮苑e極影響，同時收獲豐厚的商業(yè)回報。由此，如何促進我國企業(yè)的社會責任行為以及企業(yè)社會責任到經(jīng)營績效的轉(zhuǎn)化，從而實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏局面對我國企業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展

2、具有重要意義。 有關企業(yè)社會責任的研究中，部分學者主要討論了外部環(huán)境、企業(yè)年齡和規(guī)模等可能影響企業(yè)社會責任行為的因素，另有研究者探討了企業(yè)社會責任與績效的關系，但是并沒有形成統(tǒng)一的結(jié)論。本研究提出應該將企業(yè)文化納入企業(yè)社會責任的影響因素，因為企業(yè)只有從價值觀和文化方面接受企業(yè)社會責任的思想，才能長期、主動地承擔社會責任，并有效促進企業(yè)績效提升，另一方面，盡管部分學者探討了企業(yè)文化對企業(yè)績效可能產(chǎn)生的影響，但缺少從企業(yè)社會責任視角

3、分析企業(yè)文化和企業(yè)績效之間關聯(lián)機制的研究。針對上述研究缺口，本研究將企業(yè)文化作為企業(yè)社會責任的前因變量，并將企業(yè)社會責任作為企業(yè)文化和績效關系的中介變量，從理論和實證兩個層面剖析變量間的關聯(lián)機制和影響效果。 本文在分析了企業(yè)文化對企業(yè)行為的影響、企業(yè)社會責任轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的過程和條件的基礎上，結(jié)合利益相關者理論、企業(yè)社會責任理論、企業(yè)文化理論和相關研究結(jié)論，界定和劃分了企業(yè)文化和企業(yè)社會責任的維度，構(gòu)建出企業(yè)文化、企業(yè)社會責任和

4、企業(yè)績效之間的關系模型，提出變量間的假設關系。通過理論探討和實證分析(因子分析、相關分析、結(jié)構(gòu)方程模型)，本文主要得到以下結(jié)論： (1)企業(yè)文化對企業(yè)社會責任行為有顯著的影響，而且不同企業(yè)文化特征的影響具有差異。宗族式文化特征和官僚式文化特征對企業(yè)社會責任的影響較大，而靈活市場式文化特征的影響次之； (2)企業(yè)社會責任對企業(yè)績效有顯著的影響，不同企業(yè)社會責任維度對企業(yè)績效影響的顯著性存在明顯的不同，針對所有者、管理者的社

5、會責任和針對員工、消費者、供應商和銷售商的社會責任對企業(yè)績效的影響較為穩(wěn)定，而針對公眾的社會責任對企業(yè)績效的影響只在一定的條件下顯著； (3)企業(yè)社會責任是企業(yè)文化作用于企業(yè)績效的重要途徑和中介變量。本文通過比較企業(yè)文化特征和企業(yè)績效之間的總效應、直接效應和間接效應發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責任在企業(yè)文化影響企業(yè)績效中的重要作用，以及企業(yè)社會責任對促進企業(yè)績效的作用，從而驗證了企業(yè)文化和企業(yè)績效的關聯(lián)機制。 基于“企業(yè)文化-企業(yè)社會

6、責任-企業(yè)績效”的理論框架和實證分析，本文在以下三個方面進行了嘗試性的理論創(chuàng)新： (1)根據(jù)企業(yè)文化和利益相關者理論與研究結(jié)論，本文定性描述和定量測量了我國制造業(yè)企業(yè)文化的特征類型和企業(yè)社會責任維度，其中企業(yè)文化特征包括宗族式、靈活市場式和官僚式三種類型，而企業(yè)社會責任包括兩權(quán)型、契約型和公眾型三個維度； (2)基于企業(yè)社會責任轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的過程和所需條件的分析，引入企業(yè)文化作為企業(yè)社會責任的影響因素，構(gòu)建了企業(yè)文化、

7、企業(yè)社會責任和企業(yè)績效的理論模型，并用實際數(shù)據(jù)進行了實證檢驗，嘗試從企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的角度找到影響企業(yè)社會責任行為的因素； (3)引入企業(yè)社會責任作為企業(yè)文化作用于企業(yè)績效的中介變量，并通過企業(yè)文化和企業(yè)績效之間的直接效應和間接效應的比較，實證分析了企業(yè)社會責任重要的中介作用，以及企業(yè)文化和企業(yè)績效之間的關聯(lián)機制。 當然，囿于研究者本身的學術(shù)素養(yǎng)，研究工作仍然存在諸多不足之處。對此，論文最后部分提出了本研究的局限性以