利益相關者角度的企業(yè)社會責任與企業(yè)績效關系研究.pdf

1、企業(yè)社會責任問題已經(jīng)越來越為理論界和實踐界所重視，而企業(yè)履行社會責任是否會對企業(yè)追求利潤造成負面影響，企業(yè)能否在兩者之間尋求平衡，更是企業(yè)所關注的焦點，對企業(yè)社會責任與企業(yè)績效關系的實證研究提供了答案。 本文從企業(yè)社會責任的概念出發(fā)，對衍生性理論企業(yè)社會表現(xiàn)和利益相關者理論以及前人對企業(yè)社會責任與企業(yè)績效關系實證研究方面的重要文獻進行較為全面的梳理和分析，在進行總結(jié)歸納的基礎上，決定從利益相關者的角度，研究企業(yè)社會責任與企業(yè)績效

2、的關系，從而為企業(yè)更好的履行企業(yè)社會責任，并將企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合提供理論支持。文章將國外學者提出的戰(zhàn)略利益相關者管理和固有利益相關者義務兩種模型視作企業(yè)履行社會責任影響績效的直接影響和驅(qū)動戰(zhàn)略兩種路徑，由此建立本文的研究模型。 通過對文獻的分析，發(fā)現(xiàn)我國目前缺乏與企業(yè)社會責任相關的社會數(shù)據(jù)庫，而這正是國外相關實證研究中數(shù)據(jù)的來源。限于如此客觀條件，本文根據(jù)企業(yè)社會表現(xiàn)的理論框架，提出了多維度多層次的企業(yè)社會責任指標體系

3、，以及由指標體系轉(zhuǎn)化而成的針對企業(yè)主要負責人的調(diào)查問卷。問卷調(diào)查環(huán)節(jié)是與浙江省企業(yè)調(diào)查隊合作進行的，選擇了浙江省500余家企業(yè)作為本文實證研究的樣本。本文使用SPSS統(tǒng)計軟件對回收問卷所獲得的數(shù)據(jù)進行了因子、相關、差異和回歸分析，對各變量進行歸類并檢驗了信度和效度，識別了企業(yè)規(guī)模和性質(zhì)對企業(yè)社會表現(xiàn)和企業(yè)績效的影響，最終驗證了企業(yè)社會表現(xiàn)與企業(yè)績效之間的關系。結(jié)果基本上證實了本文的理論假設，企業(yè)對利益相關者履行社會責任是可以提高企業(yè)績效