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![[教育]張家界旅行社發(fā)展戰(zhàn)略_第1頁](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-9/19/23/326abb4c-1b33-462e-baaa-dbadc8aa31da/326abb4c-1b33-462e-baaa-dbadc8aa31da1.gif)
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文檔簡介
1、張家界旅行社發(fā)展戰(zhàn)略,http://www.docin.com/sundae_meng,,http://www.docin.com/sundae_meng,,張家界市地圖,http://www.docin.com/sundae_meng,,“企業(yè)戰(zhàn)略”是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱, 其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等,http://www.docin.com/sunda
2、e_meng,一、旅行社的概念,旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。企業(yè)法人,是指 符合國家法律規(guī)定的資金數(shù)額、企業(yè)名稱、組織章程、組織機構(gòu)、住所等法定條件,能夠獨立承擔民事責任,經(jīng)主管機關(guān)核準登記取得法人資格的社會經(jīng)濟組織。,http://www.docin.com/sundae_meng,二、張家界旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀,事業(yè)單位起步與政府逐
3、步脫鉤面向市場登記大力發(fā)展(一部電話、一部傳真時代)部門掛靠承包低價位營銷,零負團費招徠低效益經(jīng)營,回扣生存,http://www.docin.com/sundae_meng,—— 無現(xiàn)代企業(yè)組織形式 —— 無資產(chǎn),無資本積累 —— 無員工,無人才積累 —— 無設(shè)施,城市游歷者 —— 無市場,靠投機做生意 ——
4、 無產(chǎn)業(yè),企業(yè)擴張無發(fā)展后勁 —— 無財務(wù),家庭式經(jīng)營,http://www.docin.com/sundae_meng,三、張家界旅游現(xiàn)狀,1、張家界已基本經(jīng)完成旅游觀光旅游時 代任務(wù),打造了旅游吸引物,建成 了旅游目的地。2、張家界已基本具備與觀光旅游相適應(yīng) 的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施。3、張家界旅游已具備了一定市場知名度。4、張家界旅游已具備了一定的規(guī)模,基
5、 本實現(xiàn)旅游資源大市向旅游產(chǎn)業(yè)大市 的歷史性跨越。,http://www.docin.com/sundae_meng,,5、張家界已經(jīng)積累了旅游經(jīng)營和管 理的經(jīng)驗,特別是旅游發(fā)展的理 性認識。 6、張家界旅游帶動作用已基本被全 社會接受。 7、張家界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一狀況還沒有
6、 改變,旅游一枝獨秀。 8、張家界旅游內(nèi)部結(jié)構(gòu)性矛盾非常 突出,面臨著旅游轉(zhuǎn)型的根本任 務(wù)。,http://www.docin.com/sundae_meng,四、張家界旅游發(fā)展?jié)摿?世界頂級旅游資源決定國際旅游市場定位。由國際旅游城市決定的旅游規(guī)模空間相當大。旅游市場空間很大。旅游消費空間很大。旅游投資空間很大。旅游產(chǎn)業(yè)空間很大。,http://
7、www.docin.com/sundae_meng,五、世界旅游發(fā)展新趨勢,旅游國際化程度越來越高。度假休閑旅游已經(jīng)成為旅游的新潮流。自助旅游市場越來越大。旅游和文化深度融合。旅游目的地的安全性、自由度和綠色健康環(huán)境決定旅游者的選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂更具發(fā)展?jié)摿Α?http://www.docin.com/sundae_meng,,——打價格戰(zhàn)、打線路戰(zhàn)、拉客戶、從景區(qū)購物回扣中謀取利益的成本導(dǎo)向經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向重價值營銷、標識
8、營銷、品牌營銷、誠信營銷和更具個性化的質(zhì)量導(dǎo)向經(jīng)營方式。 ——散、小、弱、亂的旅行社結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向集團化、一體化、規(guī)模化和專業(yè)化。 ——知識、人才、管理成為比資本更重要的競爭力。 ——合作、聯(lián)合、整合成為企業(yè)戰(zhàn)略。,http://www.docin.com/sundae_meng,六、張家界旅行社發(fā)展舉措,1、把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源泉:體制創(chuàng)新--建立現(xiàn)代企業(yè)制度。機制創(chuàng)新--以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合傳統(tǒng)經(jīng)營方式。管
9、理創(chuàng)新--以財務(wù)管理為中心,加強成本核算,加強資金管理,提高經(jīng)濟效益。服務(wù)創(chuàng)新--以客戶為中心,開發(fā)新產(chǎn)品,以新產(chǎn)品為龍頭,開拓新市場,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。,http://www.docin.com/sundae_meng,,2、加快旅行社企業(yè)改革盡快完善公司制 的企業(yè)組織形式盡快建立以資本為紐帶、以財務(wù)為核心的公司結(jié)構(gòu)盡快整合,組織有專業(yè)分工的經(jīng)營結(jié)構(gòu)盡快建立有薪酬機制的員工隊伍 3、擴大企業(yè)開放走出去和客源社聯(lián)合作
10、市場引進大社合作做地接,http://www.docin.com/sundae_meng,,敢于投資引進人才走出去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗 4、搞好資本運營善于和別人合作擴大行業(yè)多元投資善于向金融機構(gòu)融資擴大有效經(jīng)營規(guī)模降低資金風險,確保投資安全5、重視人才建設(shè)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)重視知識強調(diào)培訓(xùn)和管理出國去考察學(xué)習(xí)培訓(xùn),http://www.docin.com/sundae_meng,,謝謝,http://www.doci
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