[教育]張家界旅行社發(fā)展戰(zhàn)略

1、張家界旅行社發(fā)展戰(zhàn)略,http://www.docin.com/sundae_meng,,http://www.docin.com/sundae_meng,,張家界市地圖,http://www.docin.com/sundae_meng,,“企業(yè)戰(zhàn)略”是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱， 其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等,http://www.docin.com/sunda

2、e_meng,一、旅行社的概念,旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。企業(yè)法人，是指 符合國(guó)家法律規(guī)定的資金數(shù)額、企業(yè)名稱、組織章程、組織機(jī)構(gòu)、住所等法定條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記取得法人資格的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。,http://www.docin.com/sundae_meng,二、張家界旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀,事業(yè)單位起步與政府逐

3、步脫鉤面向市場(chǎng)登記大力發(fā)展（一部電話、一部傳真時(shí)代）部門掛靠承包低價(jià)位營(yíng)銷，零負(fù)團(tuán)費(fèi)招徠低效益經(jīng)營(yíng)，回扣生存,http://www.docin.com/sundae_meng,—— 無(wú)現(xiàn)代企業(yè)組織形式 —— 無(wú)資產(chǎn)，無(wú)資本積累 —— 無(wú)員工，無(wú)人才積累 —— 無(wú)設(shè)施，城市游歷者 —— 無(wú)市場(chǎng)，靠投機(jī)做生意 ——

4、 無(wú)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)擴(kuò)張無(wú)發(fā)展后勁 —— 無(wú)財(cái)務(wù)，家庭式經(jīng)營(yíng),http://www.docin.com/sundae_meng,三、張家界旅游現(xiàn)狀,1、張家界已基本經(jīng)完成旅游觀光旅游時(shí) 代任務(wù)，打造了旅游吸引物，建成 了旅游目的地。2、張家界已基本具備與觀光旅游相適應(yīng) 的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施。3、張家界旅游已具備了一定市場(chǎng)知名度。4、張家界旅游已具備了一定的規(guī)模，基

5、 本實(shí)現(xiàn)旅游資源大市向旅游產(chǎn)業(yè)大市 的歷史性跨越。,http://www.docin.com/sundae_meng,,5、張家界已經(jīng)積累了旅游經(jīng)營(yíng)和管 理的經(jīng)驗(yàn)，特別是旅游發(fā)展的理 性認(rèn)識(shí)。 6、張家界旅游帶動(dòng)作用已基本被全 社會(huì)接受。 7、張家界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一狀況還沒(méi)有

6、 改變，旅游一枝獨(dú)秀。 8、張家界旅游內(nèi)部結(jié)構(gòu)性矛盾非常 突出，面臨著旅游轉(zhuǎn)型的根本任 務(wù)。,http://www.docin.com/sundae_meng,四、張家界旅游發(fā)展?jié)摿?世界頂級(jí)旅游資源決定國(guó)際旅游市場(chǎng)定位。由國(guó)際旅游城市決定的旅游規(guī)?？臻g相當(dāng)大。旅游市場(chǎng)空間很大。旅游消費(fèi)空間很大。旅游投資空間很大。旅游產(chǎn)業(yè)空間很大。,http://

7、www.docin.com/sundae_meng,五、世界旅游發(fā)展新趨勢(shì),旅游國(guó)際化程度越來(lái)越高。度假休閑旅游已經(jīng)成為旅游的新潮流。自助旅游市場(chǎng)越來(lái)越大。旅游和文化深度融合。旅游目的地的安全性、自由度和綠色健康環(huán)境決定旅游者的選擇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂更具發(fā)展?jié)摿Α?http://www.docin.com/sundae_meng,,——打價(jià)格戰(zhàn)、打線路戰(zhàn)、拉客戶、從景區(qū)購(gòu)物回扣中謀取利益的成本導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向重價(jià)值營(yíng)銷、標(biāo)識(shí)

8、營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、誠(chéng)信營(yíng)銷和更具個(gè)性化的質(zhì)量導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)方式。 ——散、小、弱、亂的旅行社結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向集團(tuán)化、一體化、規(guī)模化和專業(yè)化。 ——知識(shí)、人才、管理成為比資本更重要的競(jìng)爭(zhēng)力。 ——合作、聯(lián)合、整合成為企業(yè)戰(zhàn)略。,http://www.docin.com/sundae_meng,六、張家界旅行社發(fā)展舉措,1、把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源泉：體制創(chuàng)新--建立現(xiàn)代企業(yè)制度。機(jī)制創(chuàng)新--以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。管

9、理創(chuàng)新--以財(cái)務(wù)管理為中心，加強(qiáng)成本核算，加強(qiáng)資金管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。服務(wù)創(chuàng)新--以客戶為中心，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以新產(chǎn)品為龍頭，開(kāi)拓新市場(chǎng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。,http://www.docin.com/sundae_meng,,2、加快旅行社企業(yè)改革盡快完善公司制 的企業(yè)組織形式盡快建立以資本為紐帶、以財(cái)務(wù)為核心的公司結(jié)構(gòu)盡快整合，組織有專業(yè)分工的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)盡快建立有薪酬機(jī)制的員工隊(duì)伍 3、擴(kuò)大企業(yè)開(kāi)放走出去和客源社聯(lián)合作

10、市場(chǎng)引進(jìn)大社合作做地接,http://www.docin.com/sundae_meng,,敢于投資引進(jìn)人才走出去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn) 4、搞好資本運(yùn)營(yíng)善于和別人合作擴(kuò)大行業(yè)多元投資善于向金融機(jī)構(gòu)融資擴(kuò)大有效經(jīng)營(yíng)規(guī)模降低資金風(fēng)險(xiǎn)，確保投資安全5、重視人才建設(shè)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)重視知識(shí)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)和管理出國(guó)去考察學(xué)習(xí)培訓(xùn),http://www.docin.com/sundae_meng,,謝謝,http://www.doci