中小民營企業(yè)培訓(xùn)管理體系提升策略研究

1、中小民營企業(yè)培訓(xùn)管理體系提升策略研究中小民營企業(yè)培訓(xùn)管理體系提升策略研究摘要：良好的培訓(xùn)管理體系可以幫助企業(yè)和員工發(fā)展得更好。筆者結(jié)合自身所在民營企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，提出當(dāng)前中小民營企業(yè)普遍存在的培訓(xùn)管理問題，并提出員工培訓(xùn)管理體系改進(jìn)思路。下載關(guān)鍵詞：培訓(xùn)體系內(nèi)部知識共享序列培訓(xùn)模式一、案例分析：A公司培訓(xùn)之路的困惑A公司是一家民營制造企業(yè)，營業(yè)收入5千萬以上。員工初中及以下學(xué)歷人員占到39%，而大專及以上只有22%。為鞏固市場，提高

2、公司競爭力，高層授意人事行政部開展員工培訓(xùn)。李經(jīng)理以社會流行的培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，且無配套相應(yīng)的管理制度。所以在培訓(xùn)實(shí)施過程中出現(xiàn)了許多問題：每次員工需花近2小時騎電瓶車或坐公交車去參加培訓(xùn)此外，培訓(xùn)的內(nèi)容與員工的真正需求不能很好匹配，所以員工的培訓(xùn)積極性不高。培訓(xùn)結(jié)果也沒有得到及時的鼓勵和轉(zhuǎn)化，員工對培訓(xùn)反感。培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行了5個月就被擱置了，公司花費(fèi)了大量的培訓(xùn)費(fèi)用，卻幾乎無人愿意參加培訓(xùn)。今年6月，高層以執(zhí)行力不高、態(tài)度消極為

3、由，撤換了人事經(jīng)理。新上任的范經(jīng)理由于培訓(xùn)制度的不完善和缺乏培訓(xùn)組織，深陷困惑之中。到底如何設(shè)計(jì)公司培訓(xùn)體系，怎樣才能提高中小民營企業(yè)員工的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果呢？二、A公司培訓(xùn)失敗的原因分析（一）根據(jù)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，忽略公司和員工的發(fā)展需求一般，大型企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，已逐步建立起較完善的培訓(xùn)體系，員工把培訓(xùn)當(dāng)作是一種福利。中小民營企業(yè)雖也看到培訓(xùn)的重要性，但由于自身發(fā)展的特點(diǎn)，沒有構(gòu)建完善的配套體系，僅提供培訓(xùn)機(jī)會。A公司給員工提

4、供了不少付費(fèi)的培訓(xùn)機(jī)會，但員工仍無熱情參加。培訓(xùn)需求是企業(yè)發(fā)展需要和員工個人需求兩者的融合。因而做好培訓(xùn)需求要同時考慮企業(yè)和員工雙方。然而，A公司的培訓(xùn)計(jì)劃是由經(jīng)理參考大型企業(yè)寫出來的，缺乏企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不佳。（二）缺乏培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，無人落實(shí)監(jiān)督培訓(xùn)工作培訓(xùn)一向被認(rèn)為是人力資源部的工作。企業(yè)里通常是人事部安排什么培訓(xùn)，其他部門就被動參加，缺乏能動性。A公司的人事行政部只有2個人，制定了培訓(xùn)計(jì)劃后，并無

5、時間監(jiān)督落實(shí)，更別說評估和成果轉(zhuǎn)化了。（三）缺乏配套的培訓(xùn)機(jī)制培訓(xùn)機(jī)制是培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估等一系列工作順利高效開展的有效保證。中小民營企業(yè)往往只看重執(zhí)行效率，而不注重管理制度的建設(shè)，培訓(xùn)上也是如此。A公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，并沒有配套相應(yīng)的管理機(jī)制，使得員工不能全面了解培訓(xùn)的好處。加之，員工培訓(xùn)意識不高，不愿參加培訓(xùn)就更是常事了。三、中小民營企業(yè)培訓(xùn)管理體系的提升策略企業(yè)培訓(xùn)所要解決的問題應(yīng)該是如何提高員工技能、工作態(tài)度和方法，如何改善公

6、司管理以及如何構(gòu)建企業(yè)文化等問題。員工參與了培訓(xùn)，并提交了培訓(xùn)報(bào)告后，并不是培訓(xùn)就結(jié)束了。要想讓培訓(xùn)的效果最大化，公司還應(yīng)做好培訓(xùn)的跟蹤和考評，并與員工的個人發(fā)展、職業(yè)生涯相掛鉤，多方面激勵員工將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、共享。具體可以從以下幾方面努力：1.及時對培訓(xùn)進(jìn)行考評。培訓(xùn)考評包括過程考評和結(jié)果考評。其中過程考評側(cè)重對員工在培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤情況等進(jìn)行跟蹤評價而結(jié)果考評是指對員工參與培訓(xùn)前后的工作績效指標(biāo)和行為進(jìn)行評價分析。前者可通

7、過沙龍中心做好培訓(xùn)過程的書面記錄，后者則可以選擇若干可量化的工作成果指標(biāo)，通過分析該指標(biāo)前后的變化趨勢來判斷培訓(xùn)是否起作用。2.組織培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流分享活動。可以通過組織沙龍經(jīng)驗(yàn)技能共享，鼓勵員工總結(jié)培訓(xùn)所得，以資料、PPT講解、或者場景模擬等方式分享給公司其他員工。并將此作為評選優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)之一。3.建立培訓(xùn)激勵機(jī)制。以公司戰(zhàn)略為基礎(chǔ)制定的培訓(xùn)戰(zhàn)略，如果與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃緊密銜接，并能與員工的晉升、薪酬績效等掛鉤，那將會產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在

8、激勵力和外在激勵力。因此，公司應(yīng)建立完善培訓(xùn)激勵機(jī)制，及時認(rèn)可培訓(xùn)結(jié)果和引導(dǎo)培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化。可以通過職稱等級序列方式來幫助員工找到差距，找到成長感。參考文獻(xiàn)：符瑾.淺談企業(yè)如何建立有效的員工培訓(xùn)體系[J].前言，2013（18）.黃文富.以CDIO為基礎(chǔ)構(gòu)建員工培訓(xùn)體系[J].開發(fā)技術(shù)，2012（10）.閔紅伍.淺談如何建立及完善有效的企業(yè)員工培訓(xùn)管理體系[J].資源與產(chǎn)業(yè)，2007（04）.王丹.構(gòu)建以顯性培訓(xùn)為基礎(chǔ)的中小企業(yè)培訓(xùn)體系