公立醫(yī)院人力資源信息化管理的初探

1、公立醫(yī)院人力資源信息化管理的初探公立醫(yī)院人力資源信息化管理的初探摘要：隨著新一輪公立醫(yī)院醫(yī)療改革推行，公立醫(yī)院人力資源管理面臨巨大挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)人事管理方式無法滿足現(xiàn)代化醫(yī)院人力資源管理需要。本文從人力資源信息化管理概述及建設(shè)意義出發(fā)，通過探討當(dāng)前人力資源管理信息化現(xiàn)狀及存在問題，提出轉(zhuǎn)變管理理念，增強(qiáng)信息化意識(shí)；探索學(xué)習(xí)，提高自身技術(shù)水平；領(lǐng)導(dǎo)重視，增加資金投入支持等建議，為全院職工提供更規(guī)范、更便捷服務(wù)，最終提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。下載關(guān)鍵

2、詞：公立醫(yī)院人力資源信息化管理隨著信息的發(fā)展，當(dāng)前我國已處于信息化社會(huì)。在公立醫(yī)院改革推行下，公立醫(yī)院面臨著許多新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為滿足特定區(qū)域內(nèi)患者醫(yī)療需求，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在醫(yī)療人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以，做好公立醫(yī)院人力資源的信息化管理對(duì)提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。一、醫(yī)院人力資源管理信息化概述人力資源管理信息化是通過IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)的人力資源管理完整方案，通過把信息技術(shù)和先進(jìn)的人力資源管理理念相結(jié)合，保證

3、人力資源與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。從一定意義上說，人力資源信息化是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，是管理理念和高度發(fā)達(dá)的科技技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。醫(yī)院人力資源管理信息化是通過信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理的一種方式，它是以先進(jìn)硬件設(shè)施和人力資源管理管理理念為基礎(chǔ)，通過集中的信息庫、信息自動(dòng)處理、信息存儲(chǔ)、員工自助服務(wù)以及信息共享，達(dá)到降低醫(yī)院人力資源管理成本、提高人力資源管理效率，最終提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量目的。具體來講，醫(yī)院人力資源信息化管理是指人力資源管

4、理工作中涉及員工各種信息、數(shù)據(jù)以及工作流程等都依靠計(jì)算機(jī)或軟件系統(tǒng)來處理，如姓名、年齡等基本信息、教育信息、獎(jiǎng)懲信息、薪資信息、晉升信息等，都采用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。在此基礎(chǔ)上開展各項(xiàng)人事工作，如員工薪資審批、文件通知、考勤考核、職稱聘任審批等工作都采用網(wǎng)絡(luò)電子方式，員工也通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢本人相關(guān)的人事信息，實(shí)現(xiàn)員工自主管理。二、醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)意義1.提升醫(yī)院人力資源管理工作效率。人力資源管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的

5、基礎(chǔ)。人力資源管理部門主要由員工檔案管理、每月工資核算、考勤休假管理、職稱管理、保險(xiǎn)福利等具體事務(wù)性工作組成。傳統(tǒng)的人事管理方式下，這些事務(wù)往往要占據(jù)人事管理人員大量的時(shí)間，導(dǎo)致員工工作效率低，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。信息技術(shù)的應(yīng)用，將大大降低例行性事務(wù)占用時(shí)間比例，減少管理人員工作量，較好地保障數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，減少誤差，提高員工工作效率。2.提高人力資源管理質(zhì)量。人力資源管理部門為醫(yī)院其他部門工作提供權(quán)威性人員信息。醫(yī)院人事部門與

6、其他各部門之間實(shí)現(xiàn)信息共享，提高信息傳遞速度，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部部門之間溝通，實(shí)現(xiàn)人力資源全面質(zhì)量管理，是人力資源管理信息化建設(shè)的重要目的。與此同時(shí)，信息化使醫(yī)院人力資手段。醫(yī)院應(yīng)該樹立“以人為本”管理理念，需要先進(jìn)的管理理念和管理工具來提高效率。人力資源信息化建設(shè)首先要在思想意識(shí)上重視，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念。信息化在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用不僅僅是技術(shù)和方法轉(zhuǎn)變，更是管理理念的轉(zhuǎn)變。人力資源管理者也不僅僅要具有相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，還必須具備信息化管

7、理意識(shí)與能力。在應(yīng)用信息系統(tǒng)同時(shí)能夠根據(jù)本院工作特點(diǎn)提出符合工作需要的要求，以促進(jìn)系統(tǒng)不斷更新和完善。所以，更新管理理念需要院領(lǐng)導(dǎo)、管理者和員工共同努力和支持。2.探索學(xué)習(xí)，提高自身技術(shù)水平。醫(yī)院開展信息化建設(shè)，培養(yǎng)人才是關(guān)鍵因素。一方面，員工主動(dòng)加強(qiáng)信息化知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練地掌握操作和管理方法，提高自身管理素質(zhì)，達(dá)到充分利用信息化資源，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)。另一方面，醫(yī)院制定一系列可行的方案，為員工提供相關(guān)知識(shí)、技能、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高員

8、工信息技術(shù)能力和現(xiàn)代化管理水平，使其能夠與信息化發(fā)展保持一致，滿足人力資源信息化工作的需要。同時(shí)，醫(yī)院安排人力資源管理人員去信息化建設(shè)較完善的兄弟單位進(jìn)修、學(xué)習(xí)，探索嘗試新方法，總結(jié)成工作經(jīng)驗(yàn)融入信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究中，開發(fā)出真正滿足醫(yī)院自身發(fā)展需要的人力資源管理系統(tǒng)。3.領(lǐng)導(dǎo)重視，增加資金投入支持。實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理，需要一定的資金投入和政策支持，而且需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。因此，管理者要根據(jù)醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)能力，結(jié)合實(shí)際工作需要，進(jìn)行合理規(guī)

9、劃設(shè)計(jì)，制定切實(shí)可行的工作方案。在進(jìn)行通用性系統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，購買開發(fā)契合人力資源管理部門具體需求的信息化系統(tǒng)。同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視對(duì)員工培訓(xùn)投入，使其能夠盡快掌握信息化建設(shè)管理理念、基本內(nèi)容，熟練地進(jìn)行操作和管理，促進(jìn)員工積極投身于人力資源管理信息化建設(shè)。在公立醫(yī)院改革的新形勢(shì)下，將信息技術(shù)有機(jī)地融入到人力資源管理中，意味著醫(yī)院人事管理進(jìn)入到一個(gè)新的動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)。人事部門可以根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)更新員工相關(guān)信息，優(yōu)化管理流程，調(diào)整管理方

10、法，加強(qiáng)部門之間溝通與信息共享，為醫(yī)院用才、育才、留才提供服務(wù)，不斷強(qiáng)大醫(yī)院的實(shí)力。參考文獻(xiàn)張文君，袁恒軍，葉水娥.公益性科研院所人力資源管理信息化研究[J].河南科技，2013（11）：249250劉冰冰.醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)[J].中國市場(chǎng)，2010（36）：119葉梅芳.醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的發(fā)展[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2013（19）：171張昕揚(yáng)，張軍科.醫(yī)院人力資源信息化管理體系的構(gòu)建探析[J].中國管理信息化，2