公立醫(yī)院人力資源優(yōu)化配置研究——以S醫(yī)院為例.pdf

1、公立醫(yī)院是我國醫(yī)療體系的“主力軍”。公立醫(yī)療體系布局和運(yùn)行是否合理、服務(wù)是否良好、行為是否規(guī)范，直接關(guān)系到老百姓的生命健康和就醫(yī)感受。當(dāng)前我國公立醫(yī)院人事管理體制僵化、醫(yī)務(wù)人員缺乏活力與積極性、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不佳等問題突出，嚴(yán)重影響了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。2015年5月17日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》指出，要加快改革公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制，深化公立醫(yī)院人事制度和收入分配制度改革，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性，提高醫(yī)療

2、服務(wù)質(zhì)量。努力讓人民群眾看好病，切實(shí)緩解群眾看病貴、看病難問題，使公立醫(yī)院提供的服務(wù)更加“公平可及，人人受益”。
　　人力資源優(yōu)化配置是人事改革的關(guān)鍵，也是做好醫(yī)院人事管理工作的前提和基礎(chǔ)，因此，為了能夠有效提高醫(yī)務(wù)人員積極性，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，必須堅(jiān)定不移地推行人力資源優(yōu)化配置，建立科學(xué)的薪酬分配制度和相配套的激勵(lì)機(jī)制，形成正確的導(dǎo)向，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員更好地為群眾服務(wù)。通過對湖南省公立醫(yī)院的人事管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，選取S醫(yī)院為例

3、，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法，案例分析法以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法等方法詳細(xì)闡述了S醫(yī)院優(yōu)化人力資源配置的實(shí)踐，并對其效果進(jìn)行分析。S醫(yī)院自2013年啟動(dòng)人事改革，進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置以來，其服務(wù)量上升了將近52％，患者滿意度上升11%，在全國醫(yī)療費(fèi)用平均每年上升5%～6%的背景下，其住院費(fèi)用平均下降了5%。數(shù)據(jù)表明，此次改革效果明顯。達(dá)到了有效提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高人員積極性、提高患者滿意度的目的。有效地緩解了看病難、看病貴的問題，實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、政府三方