二道區(qū)消費者權(quán)益保護工作_第1頁
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文檔簡介

1、1二道區(qū)消費者權(quán)益保護工作二道區(qū)消費者權(quán)益保護工作部門聯(lián)席會議制度部門聯(lián)席會議制度為加強二道區(qū)消費者權(quán)益保護工作的組織領(lǐng)導,提升我區(qū)消費維權(quán)工作效能,積極構(gòu)建政府主導、部門聯(lián)動、協(xié)同共治的消費者權(quán)益保護工作格局,更好地推進保護消費者權(quán)益事業(yè)有序發(fā)展,經(jīng)區(qū)政府同意,建立二道區(qū)消費者權(quán)益保護工作部門聯(lián)席會議(以下簡稱聯(lián)席會議)制度。一、主要職責在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下,認真貫徹落實《消費者權(quán)益保護法》,加強對消費者權(quán)益保護工作的指導;會商并推進

2、實施消費者權(quán)益保護工作的重大政策、措施,指導、督促有關(guān)部門落實消費者權(quán)益保護工作職責;協(xié)調(diào)解決二道區(qū)消費者權(quán)益保護工作中發(fā)生的重大問題和重大消費事件,應對消費領(lǐng)域突發(fā)事件,維護社會穩(wěn)定;整合消費維權(quán)社會資源,組織開展對消費侵權(quán)熱點和典型違法活動的治理,加強各部門在消費者權(quán)益保護工作方面的協(xié)作配合,聯(lián)合開展打擊侵害消費者合法權(quán)益行為的專項執(zhí)法工作,查處典型消費侵權(quán)案件;研究分析消費者權(quán)益保護工作形勢,收集各成員單位消費維權(quán)工作情況,為區(qū)委

3、、區(qū)政府決策提供參考;加強對消費者權(quán)益保護法的宣傳普及力3市場交易行為的責任;依法查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為;組織開展消費教育與引導工作;負責12315“五進”站點建設(shè);推動落實“經(jīng)營者首問”和“賠償先付”制度;依法處理商品交易或服務領(lǐng)域(含網(wǎng)絡)中涉及商品質(zhì)量、侵權(quán)假冒、商業(yè)廣告及宣傳、合同格式條款等方面的消費者咨詢、投訴和舉報,承擔消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議日常工作。區(qū)委宣傳部:區(qū)委宣傳部:承擔組織新聞媒體、媒介宣傳消費者權(quán)益

4、保護工作,引導公眾關(guān)注、參與、支持、監(jiān)督消費者權(quán)益保護工作。區(qū)法院:區(qū)法院:承擔消費糾紛案件受理審理,完善消費糾紛訴訟便捷程序;會同消費者協(xié)會完善和推進消費糾紛“訴調(diào)對接”工作。區(qū)檢察院:區(qū)檢察院:承擔對侵害消費者合法權(quán)益刑事案件的移送、立案、偵查和審判活動監(jiān)督;對食品藥品安全領(lǐng)域侵害眾多消費者合法權(quán)益等損害社會公共利益的行為,支持消費者協(xié)會提起民事公益訴訟。區(qū)發(fā)改局:區(qū)發(fā)改局:承擔協(xié)調(diào)、組織實施市場價格監(jiān)管和價格社會監(jiān)督,協(xié)調(diào)價格爭議

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