人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從自然資源的競(jìng)爭(zhēng)、資金的競(jìng)爭(zhēng)到產(chǎn)品或技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化，只有人力資源的競(jìng)爭(zhēng)才是終極的競(jìng)爭(zhēng)資源。人力資源管理外包不但能使企業(yè)降低和控制運(yùn)營(yíng)成本；極大提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)；解決企業(yè)難以管理或失去控制的職能；還能使企業(yè)擁有內(nèi)部不具備的發(fā)展資源，更快朝著戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到通過(guò)有效的人力資源管理獲取和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)代企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。隨著中國(guó)企業(yè)對(duì)外

2、包認(rèn)知度的提高，外包服務(wù)的需求也將大幅增加。目前我國(guó)人力資源外包市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)速度已超過(guò)了中國(guó)GDP增長(zhǎng)速度的一倍多，發(fā)展前景廣闊。人力資源管理外包這種管理方式是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)果，是社會(huì)高速發(fā)展，專業(yè)分工細(xì)化的體現(xiàn)，有專家預(yù)言：人力資源管理外包爆發(fā)期即將到來(lái)。 但也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，實(shí)施人力資源外包給企業(yè)帶來(lái)利益的同時(shí)，也是一種高風(fēng)險(xiǎn)的策略。在企業(yè)人力資源外包過(guò)程中，企業(yè)往往面臨著來(lái)自組織內(nèi)外環(huán)境、管理過(guò)程及信息傳遞方面的各種

3、內(nèi)生與外生的風(fēng)險(xiǎn)。如果盲目追隨潮流，忽視其間風(fēng)險(xiǎn)分析及防范，則不僅無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的優(yōu)勢(shì)和效益，反而會(huì)讓企業(yè)蒙受巨大的損失。 本文在國(guó)內(nèi)外人力資源管理外包評(píng)價(jià)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)研結(jié)果，引入多層次模糊綜合分析法，以信息不對(duì)稱理論及木桶理論等為基礎(chǔ)，根據(jù)人力資源管理外包四個(gè)階段(準(zhǔn)備期、選擇外包商期、實(shí)施期、退出期)的風(fēng)險(xiǎn)特征，建立了各階段風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的多層次性