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1、1論國(guó)有企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)與防范【摘要】人力資源是國(guó)有企業(yè)生存發(fā)展的第一資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理外包戰(zhàn)略作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與降低運(yùn)營(yíng)成本的關(guān)鍵戰(zhàn)略,可以促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。但是由于人力資源管理外包市場(chǎng)在我國(guó)的發(fā)展剛剛起步,存在一系列的問(wèn)題,也存在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,在選擇人力資源管理外包,發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)控制。【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)人力資源外包外包風(fēng)險(xiǎn)隨著當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,日益
2、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以快速度、高質(zhì)量、低成本與對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必將主要精力放在具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且利潤(rùn)較大的業(yè)務(wù)上面,而將其他的不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包出去。因此,人力資源管理外包成為企業(yè)業(yè)務(wù)外包的主要選擇之一。人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)把部分或全部人力資源管理內(nèi)容外包,但是由于復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,造成企業(yè)對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別能力不足,對(duì)外包不確定性的估測(cè)缺乏,再加上人力資源外包市場(chǎng)相對(duì)不完善,最終導(dǎo)致實(shí)際外包結(jié)果與預(yù)期外包結(jié)果不一
3、致,甚至導(dǎo)致整個(gè)人力資源管理外包活動(dòng)失敗。一、國(guó)有企業(yè)人力資源管理與外包的現(xiàn)狀分析(一)國(guó)有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與一般企業(yè)不同,國(guó)有企業(yè)除了盈利之外,還包括執(zhí)行經(jīng)濟(jì)政策,3果較差或外包失敗,造成企業(yè)人力資源管理成本上升。(二)外包商議階段的風(fēng)險(xiǎn)首先,外包商選擇錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。由于國(guó)有企業(yè)與外包商間存在信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,再加上市場(chǎng)上外包商質(zhì)量良莠不齊,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)很難找到合適的外包商。如果錯(cuò)選外包商,會(huì)使得外包效果達(dá)不到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)。其次,外包
4、合同簽訂不合理的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)由于對(duì)外包商專(zhuān)業(yè)水平、財(cái)務(wù)能力、與企業(yè)文化差異性等不熟悉,造成雙方簽訂不安全的外包合同,進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。再就是在簽訂合同時(shí),外包合同不夠詳細(xì)全面,也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。(三)外包實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)首先,企業(yè)文化不兼容的風(fēng)險(xiǎn)。外包商與企業(yè)文化的差異使得外包商與企業(yè)員工溝通存在差距,導(dǎo)致外包很難獲得企業(yè)員工的支持,造成員工工作效率下降,甚至導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失的風(fēng)險(xiǎn);其次,企業(yè)員工抵制外包的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理外包后,原有
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