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1、ISO90012015ISO90012015轉(zhuǎn)版考核試題題庫(kù)轉(zhuǎn)版考核試題題庫(kù)一、是非題一、是非題按ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)判定以下各題的是非,并在()內(nèi)以“√”或“”標(biāo)識(shí)。1.質(zhì)量方針應(yīng)提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架。(√)2.最高管理者確保質(zhì)量管理體系要求納入組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作。(√)3.組織的知識(shí)能夠包含知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。()4.組織須明確質(zhì)量管理體系的界限和適用性,以確定其范圍。(√)5.當(dāng)策劃質(zhì)量管理體系時(shí),組織應(yīng)確定需
2、要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。(√)6.在事先策劃的符合性驗(yàn)證已完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。(√)7.工作環(huán)境即為員工提供良好的場(chǎng)所,如具備防塵、噪聲的設(shè)施等。()8.質(zhì)量改進(jìn)就是實(shí)施糾正措施,防止不合格發(fā)生。()9.組織外包給外部供應(yīng)商的過程或職能不在組織質(zhì)量管理體系的范圍之內(nèi)。()10.在校準(zhǔn)和檢定,或者使用過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量?jī)x器有缺陷時(shí),組織應(yīng)該確定如果之前的測(cè)量結(jié)果受到不良影響,要采取必要的糾正措施。(√)11.設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
3、對(duì)后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)提供過程可以是部分的。(√)12.ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)不再有預(yù)防措施的條款,是因?yàn)榛陲L(fēng)險(xiǎn)的方法體現(xiàn)了預(yù)防措施的概念。(√)13.審核證據(jù)指公司各部門體系運(yùn)行過程中滿足要求的所有記錄。(√)14.內(nèi)部審核的目的是檢查質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性。()15.審核方案應(yīng)考慮質(zhì)量目標(biāo)、相關(guān)過程的重要性、客戶反饋,影響組織的變更和以往審核的結(jié)果。(√)二、選擇題型二、選擇題型管理評(píng)審管理評(píng)審單選題:?jiǎn)芜x題:1
4、.1.管理評(píng)審應(yīng)由管理評(píng)審應(yīng)由(C)。A:負(fù)有決策職責(zé)的董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行B:質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施C:最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行D:以上均可2.2.質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括(C)。A:改進(jìn)機(jī)會(huì)B:質(zhì)量管理體系所需的變更C:生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃D:資源需求3.3.管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量管理體系改進(jìn)和產(chǎn)品的改進(jìn)及資源需求有關(guān)的任何(C)。A:決定B:措施C:
5、決定和措施D:改進(jìn)措施4.4.管理評(píng)審的時(shí)間安排適當(dāng)?shù)氖牵ü芾碓u(píng)審的時(shí)間安排適當(dāng)?shù)氖牵―)A:每年進(jìn)行B:在外部審核前進(jìn)行C:固定的時(shí)間D:按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行不合格和糾正不合格和糾正單選題:?jiǎn)芜x題:12.12.以下哪些不屬于針對(duì)不合格采取糾正措施的要求?(以下哪些不屬于針對(duì)不合格采取糾正措施的要求?(B)A:評(píng)審所采取的糾正措施的有效性B:對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)C:評(píng)價(jià)是否需要采取措施D:實(shí)施糾正措施13.13.以下屬于糾正措施的是以下屬
6、于糾正措施的是(C)。A:對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償B:對(duì)涼的飯菜進(jìn)行加熱C:因工人記不住過程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件D:崗前培訓(xùn)14.14.根據(jù)根據(jù)GBT190012015GBT190012015標(biāo)準(zhǔn),不合格輸出控制的目的是標(biāo)準(zhǔn),不合格輸出控制的目的是(D)。A:防止不合格輸出的發(fā)生B:防止類似不合格輸出的再次發(fā)生C:防止不合格輸出交付D:防止不合格輸出的非預(yù)期使用或交付15.15.以下描述正確的是以下描述正確的是(B)。A:不合格輸出不能
7、交付使用B:不合格輸出得到糾正后應(yīng)再次驗(yàn)證是否滿足要求C:不合格輸出控制不包括交付使用后才發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格D:以上全部多選題:多選題:16.16.以下哪些屬于針對(duì)不合格采取糾正措施的要求?(以下哪些屬于針對(duì)不合格采取糾正措施的要求?(ACDACD)A:評(píng)審所采取的糾正措施的有效性B:對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)C:評(píng)價(jià)是否需要采取措施D:實(shí)施糾正措施17.17.評(píng)價(jià)糾正措施的需求時(shí),需要實(shí)施哪些活動(dòng)?(評(píng)價(jià)糾正措施的需求時(shí),需要實(shí)施哪些活動(dòng)?(AC
8、DACD)A:評(píng)審和分析不合格B:確定發(fā)生潛在不合格的可能性C:確定不合格的原因D:確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格18.18.處置不合格輸出的途徑包括(處置不合格輸出的途徑包括(ABDABD)A:糾正B:對(duì)提供產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停C:賠償顧客D:獲得讓步接收的授權(quán)19.19.采取糾正措施,消除產(chǎn)生不合格的原因,其目的是(采取糾正措施,消除產(chǎn)生不合格的原因,其目的是(ACAC)A:避免不合格再次發(fā)生B:避免不合格發(fā)生C
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