面向多類需求及需求替代情形的庫(kù)存策略研究.pdf

1、本文主要研究企業(yè)面向多類需求以及在需求替代情形下的庫(kù)存控制策略。當(dāng)企業(yè)的庫(kù)存量不足時(shí),有些顧客的需求不能得到即時(shí)的滿足,一部分顧客可能會(huì)選擇去其它企業(yè)處購(gòu)買,此時(shí)企業(yè)會(huì)發(fā)生銷售損失;另一部分顧客可能會(huì)選擇讓企業(yè)延期交貨,即將需求作為企業(yè)的積欠訂貨處理。對(duì)于上述兩種情形,企業(yè)都會(huì)發(fā)生由缺貨引起的懲罰成本,在文獻(xiàn)中一般稱為銷售損失成本和積欠訂貨成本。本文在研究面向多類需求的庫(kù)存控制問題時(shí),首先將顧客根據(jù)不同的積欠訂貨成本和(或)銷售損失成本

2、劃分為多個(gè)需求類,并在此基礎(chǔ)上研究企業(yè)的庫(kù)存控制策略。由于企業(yè)很難對(duì)上述由缺貨引起的懲罰成本進(jìn)行準(zhǔn)確的估計(jì),據(jù)此得到的庫(kù)存策略在實(shí)際應(yīng)用中存在一定的困難。由此,文中隨后主要考慮企業(yè)缺貨引起的需求替代(即顧客在遭遇缺貨后會(huì)轉(zhuǎn)向其它企業(yè)處購(gòu)買同類或替代性產(chǎn)品),并對(duì)此情形下企業(yè)的庫(kù)存控制問題進(jìn)行分析與探討。本文主要研究工作如下:
　　 (1)研究面向兩類需求時(shí)的生產(chǎn)控制和庫(kù)存配給策略,其中處于不同需求類的顧客均以批量形式訂貨。企業(yè)以

3、面向庫(kù)存的方式組織生產(chǎn),對(duì)于所有未能立刻得到滿足的需求,一部分作為企業(yè)的積欠訂貨,剩余部分則看作是企業(yè)的銷售損失。根據(jù)客戶每次訂貨是否可分批交貨,提出了當(dāng)客戶訂貨可分割和不可分割時(shí)供應(yīng)商的最優(yōu)生產(chǎn)和庫(kù)存配給策略。分析表明,供應(yīng)商的最優(yōu)生產(chǎn)控制策略可用一個(gè)取決于系統(tǒng)狀態(tài)的基準(zhǔn)庫(kù)存水平表示,最優(yōu)的庫(kù)存配給策略則用一個(gè)多層的取決于狀態(tài)的配給水平向量表示。隨后,該結(jié)論被拓展至包含任意多個(gè)需求類的生產(chǎn)系統(tǒng)。
　　 (2)研究面向多類以批量

4、形式訂貨的需求時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)控制和庫(kù)存配給策略。企業(yè)以面向庫(kù)存生產(chǎn)的方式制造產(chǎn)品并出售給多個(gè)客戶,客戶以批量形式進(jìn)行訂貨,其需求若未能得到即時(shí)滿足則作為企業(yè)的積欠訂貨處理。供應(yīng)商根據(jù)每個(gè)客戶的積欠訂貨成本將其劃分為若干個(gè)需求類。根據(jù)客戶每次訂貨是否可分批交貨,分別提出了當(dāng)客戶訂貨可分割和不可分割時(shí)供應(yīng)商的最優(yōu)生產(chǎn)和庫(kù)存配給策略。分析表明客戶訂貨是否可分割對(duì)于供應(yīng)商的生產(chǎn)控制策略沒有影響,但會(huì)影響到庫(kù)存配給策略。另外,供應(yīng)商的最優(yōu)生產(chǎn)控制策

5、略可用一個(gè)取決于系統(tǒng)狀態(tài)的基準(zhǔn)庫(kù)存水平表示,最優(yōu)的庫(kù)存配給策略則用一個(gè)多層的取決于狀態(tài)的配給水平向量表示。
　　 (3)研究需求替代情形下的庫(kù)存選擇與配給。系統(tǒng)中包含兩個(gè)向同一市場(chǎng)提供替代性產(chǎn)品的企業(yè)。對(duì)于每個(gè)企業(yè),如果當(dāng)前階段的需求沒有能夠得到滿足,則可能會(huì)使得未來(lái)的需求減少,即會(huì)發(fā)生缺貨引起的需求替代。文中提出了包含顧客轉(zhuǎn)移率的庫(kù)存選擇模型,并表明在每一個(gè)階段企業(yè)分配給各需求類的均衡庫(kù)存水平為基準(zhǔn)庫(kù)存類型。但該類型的庫(kù)存策略

6、僅當(dāng)顧客轉(zhuǎn)移率低于某個(gè)特定值時(shí)有效。在需求替代情形下,每個(gè)企業(yè)在各階段服務(wù)的顧客事實(shí)上可以細(xì)分為兩類需求,處于不同需求類的顧客對(duì)于企業(yè)有不同的期望價(jià)值,因此企業(yè)必須在需求類間進(jìn)行庫(kù)存的配給以最大化期望收益。文中將庫(kù)存配給問題分別表示成兩個(gè)二人動(dòng)態(tài)博弈,得到了均衡庫(kù)存配給策略及相應(yīng)的條件。結(jié)論表明在需求替代情形下企業(yè)無(wú)法采用文獻(xiàn)中常見的閾值型庫(kù)存配給策略。
　　 (4)研究需求替代情形下企業(yè)使用反應(yīng)能力與積欠訂貨時(shí)的庫(kù)存控制。根據(jù)

7、顧客需求的積欠訂貨行為以及需求結(jié)構(gòu)的不同,提出了四種不同的庫(kù)存競(jìng)爭(zhēng)模型以及相應(yīng)的均衡策略。分析表明處于庫(kù)存競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)能通過運(yùn)用這兩種不同的技術(shù)來(lái)減少庫(kù)存量并增加利潤(rùn)。其中,運(yùn)用反應(yīng)能力可以通過消除部分或全部的銷售損失而降低總期望缺貨成本,而運(yùn)用積欠訂貨則能通過降低單位缺貨成本來(lái)減少總期望缺貨成本。此外,研究表明反應(yīng)能力和積欠訂貨之間存在互補(bǔ)關(guān)系的可能性要大于是替代關(guān)系的可能性。
　　 (5)研究需求替代情形下面向兩類需求的庫(kù)存

8、控制問題,其中顧客的分類是根據(jù)其所愿意支付的價(jià)格,并假設(shè)顧客類按照一定的時(shí)間順序依次到達(dá)企業(yè)處。文中分別研究了價(jià)格隨時(shí)間遞減和隨時(shí)間遞增時(shí)企業(yè)的庫(kù)存決策。當(dāng)價(jià)格隨時(shí)間遞減時(shí),文中考慮了消費(fèi)者的戰(zhàn)略行為,研究表明在壟斷情形下,企業(yè)必須降低初始銷售價(jià)格以誘使戰(zhàn)略消費(fèi)者盡早購(gòu)買;而在庫(kù)存競(jìng)爭(zhēng)情形下,企業(yè)不僅要降低初始銷售價(jià)格,同時(shí)還要增加庫(kù)存量。當(dāng)價(jià)格隨時(shí)間遞增時(shí),庫(kù)存競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)使企業(yè)預(yù)留更多的庫(kù)存給愿意支付高價(jià)格的顧客,而且在所有價(jià)格階段都發(fā)