糾正措施和預(yù)防措施控制程序_第1頁
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文檔簡介

1、78糾正措施和預(yù)防措施控制程序糾正措施和預(yù)防措施控制程序(HBQYCX22)(HBQYCX22)1目的目的針對管理和服務(wù)中存在的不合格和潛在的不合格的原因,制定和實施糾正措施和預(yù)防措施,防止不合格的再發(fā)生和潛在不合格的發(fā)生。2適用范適用范圍適用于管理處糾正措施和預(yù)防措施工作的控制。3職責(zé)職責(zé)3.1管理者代表負責(zé)糾正措施和預(yù)防措施工作的領(lǐng)導(dǎo)。3.2政工科負責(zé)糾正措施和預(yù)防措施的歸口管理。3.3各科室、單位負責(zé)糾正措施和預(yù)防措施的制訂與實施

2、。4工作程序工作程序4.1糾正措施4.1.1管理處各級管理人員對管理和服務(wù)工作中存在的問題應(yīng)按《不符合控制程序》的規(guī)定予以糾正。與此同時,應(yīng)對這些問題進行評審,分析其性質(zhì)、嚴(yán)重性。4.1.2對那些性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大和頻繁發(fā)生的問題,各科室、單位負責(zé)人應(yīng)及時組織人員對其產(chǎn)生的原因進行調(diào)查分析,并根據(jù)該問題的產(chǎn)生原因及嚴(yán)重程度制訂相應(yīng)的糾正措施。在出現(xiàn)以下情況時,必須采取相應(yīng)的糾正措施:1)內(nèi)、外審發(fā)現(xiàn)的不符合;2)各類檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合

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