營銷管理-盛光華

1、1《營銷管理》《營銷管理》教學大綱教學大綱課程名稱：課程名稱：營銷管理Marketingmanagement先修課程：先修課程：經(jīng)濟學，消費行為學課程編號：課程編號：ab11124330課程屬性：課程屬性：專業(yè)基礎課授課對象：授課對象：經(jīng)濟管理專業(yè)本科生總學時總學時學分：學分：483開課學期：開課學期：第四學期課程負責人：課程負責人：盛光華一、課程概述市場營銷學是全國高等學校經(jīng)濟管理專業(yè)開設的主干課之一，是經(jīng)濟管理專業(yè)本科生必修的基礎課

2、程。市場營銷學是一門有序和深思熟慮的研究市場及策劃市場的學科，其目的是可盈利地創(chuàng)造顧客滿意。通過市場營銷學的學習，使學生能夠了解市場營銷學的重要原理和概念，并知道這些原理概念在實際營銷管理實踐中是如何得到應用的。讓學生掌握企業(yè)提高市場契合度和顧客認同度的基本技巧。同時給學生帶來對市場營銷哲學的生動感受。二、課程目標1.掌握市場營銷學的基本理論，提升以顧客需求為核心的市場營銷理念。2.熟悉市場營銷學的主要內(nèi)容，認識企業(yè)在市場營銷過程的經(jīng)常

3、遇到的問題。3.學會在市場營銷中常用的方法和技術，提高解決問題的能力。4.了解市場營銷學發(fā)展過程的前沿理論，把握市場營銷學的最新變化。三、主要內(nèi)容和基本要求1.市場營銷分析是認識市場的前提和基礎，要求學生學會市場營銷分析的主要工具和方法，熟悉宏觀市場營銷環(huán)境，微觀營銷環(huán)境及顧客購買行為分析的等方面的內(nèi)容。2.市場營銷戰(zhàn)略是關系企業(yè)市場營銷活動全局性和方向性的問題，要求學生掌握營銷戰(zhàn)略的相關理論，學會從戰(zhàn)略的角度配置營銷資源和規(guī)劃營銷發(fā)展

4、的新業(yè)務。3.市場營銷策略是市場營銷學的核心內(nèi)容，要求學生掌握市場營銷策略的基本理論，了解市場營銷策略的演變及發(fā)展趨勢，學會靈活運用市場營銷策略的技能和技巧。4.市場營銷管理是企業(yè)有效完成市場營銷活動保證，要求學生掌握營銷管理的理論，學會管理的工具和方法，提升計劃、組織、執(zhí)行、控制企業(yè)營銷管理的能力。四、教學方式和考試方式教學方式：采用教與學互動式的教學方式，主要通過提升模塊，應用模塊、實戰(zhàn)模塊和前導模塊完成?？荚嚪绞剑浩綍r成績40%（

5、作業(yè)，小組演示)；期末成績60%（閉卷考試）。五、參考教材[1]郭國慶.市場營銷學通論(第4版)［M］.北京：中國人民大學出版社，2009.[2]【美】菲利普.科特勒凱文.萊恩.凱勒.營銷管理（第十三版）[M].王永貴等，譯.上海：格致出版社，2009.[3]【美】菲利普.科特勒，凱文.萊恩.凱勒.營銷管理（英文版）（亞洲版）[M].北京：中國人民大學3第八講定價策略（3學時）制定價格價格調(diào)整第九講市場營銷渠道策略（3學時）市場營銷渠道

6、的性質市場營銷渠道設計市場營銷渠道管理中間商整合物流系統(tǒng)第十講整合營銷溝通策略（3學時）溝通的模式市場營銷溝通方案第十一講廣告、銷售促進和公共關系（3學時）廣告銷售促進公共關系第十二講管理銷售隊伍（3學時）銷售隊伍設計銷售隊伍管理銷售隊伍的有效改進第十三章市場營銷計劃、組織、執(zhí)行和控制（3學時）市場營銷信息系統(tǒng)市場營銷計劃市場營銷組織市場營銷執(zhí)行與控制第十四講市場營銷學的發(fā)展動態(tài)（6學時）社會營銷綠色營銷服務營銷網(wǎng)絡營銷關系營銷內(nèi)部營銷