銷售部門庫存管理和退換貨作業(yè)規(guī)范(試行)

1、XXXX有限公司編號ZY0507版本V1.0銷售部門庫存管理和退貨管銷售部門庫存管理和退貨管理作業(yè)規(guī)范理作業(yè)規(guī)范（試行）（試行）頁碼16編制編制審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)生效日期生效日期銷售部門庫存管理銷售部門庫存管理和退貨管理作業(yè)規(guī)范退貨管理作業(yè)規(guī)范XXXX有限公司編號ZY0507版本V1.0銷售部門庫存管理和退貨管銷售部門庫存管理和退貨管理作業(yè)規(guī)范理作業(yè)規(guī)范（試行）（試行）頁碼36編制編制審核審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)生效日期生效日期4.1.3運輸方式：為

2、降低產(chǎn)品綜合成本，備貨產(chǎn)品及產(chǎn)品配件必須走汽運或鐵運，或隨訂單貨物發(fā)運。若為發(fā)往海外的產(chǎn)品及配件，其運輸方式則采取海運、汽運和鐵路運輸，產(chǎn)品配件的備貨必須隨同批次備貨產(chǎn)品一同發(fā)運。4.1.4出口方式：若備貨產(chǎn)品及配件是發(fā)往海外的，則必須按正常出口報關(guān)，保證貨物在當(dāng)?shù)氐暮戏ㄉ矸莺凸纠妗?.1.5費用原則：國內(nèi)銷售部門由此產(chǎn)生的運輸費由公司墊付；發(fā)往海外的由此產(chǎn)生的費用則由經(jīng)銷商支付，遵循先款后貨原則。4.1.6庫存周轉(zhuǎn)和監(jiān)控：各銷售部

3、門的備貨庫存原則上必須在90天內(nèi)銷售完畢，剩余庫存數(shù)量不足30%時，可再次發(fā)起備貨申請。商務(wù)部每月5日前必須統(tǒng)計上月《銷售部門庫齡表》，對各銷售部門的備貨不足或庫存周轉(zhuǎn)緩慢提出預(yù)警信號，并報給銷售總監(jiān)或分管副總經(jīng)理。4.24.2退貨產(chǎn)品及配件界定原則退貨產(chǎn)品及配件界定原則各銷售部門退貨的產(chǎn)品及配件主要包括以下幾種情況。(A)各銷售部門積壓產(chǎn)品及配件：由于銷售部門對市場情況判斷失誤等原因造成調(diào)撥產(chǎn)品及配件積壓，積壓產(chǎn)品（必須未開箱使用且包

4、裝完好）在半年內(nèi)未銷售且短期內(nèi)無銷售意向的，可向商務(wù)部提出退貨申請或由商務(wù)部直接發(fā)出退回指令，其退回的運輸費用以及折舊費由銷售部門經(jīng)理或主管（管理職能）個人承擔(dān)。(B)不適用樣品：一年以上無銷售產(chǎn)品的樣燈，銷售部門可向商務(wù)部提出退貨申請。(C)公司正式通知要求召回產(chǎn)品及配件。(D)維修后的產(chǎn)品及配件。(E)損壞的產(chǎn)品及配件、以及工具、儀器儀表、工具箱等：保用期內(nèi)產(chǎn)品正常使用損壞的產(chǎn)品和配件，以及過保產(chǎn)品損壞配件或客戶廢棄配件。4.34.

5、3備貨產(chǎn)品及配件調(diào)撥管理備貨產(chǎn)品及配件調(diào)撥管理4.2.1各銷售部門根據(jù)市場進(jìn)展情況，制定好所在部門的備貨計劃，并填寫《銷售部門市場開發(fā)進(jìn)度和備貨申請表》，經(jīng)銷售部門經(jīng)理或主管（管理職能）審核申請資料的真實性、完整性后，發(fā)商務(wù)部就庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，核對無誤后發(fā)銷售總監(jiān)或分管副總經(jīng)理審批，審批通過后轉(zhuǎn)商務(wù)部進(jìn)行貨物調(diào)撥執(zhí)行、并跟蹤發(fā)貨。4.2.2若《銷售部門市場開發(fā)進(jìn)度和備貨申請表》中涉及到未正式發(fā)布的公司標(biāo)配產(chǎn)品，則首先發(fā)市場部經(jīng)理審核確