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文檔簡(jiǎn)介
1、我國(guó)鋼材貿(mào)易行業(yè)在歷經(jīng)“搬磚頭”營(yíng)銷模式、協(xié)議戶營(yíng)銷模式、專業(yè)化營(yíng)銷模式之后,已經(jīng)逐步升級(jí)為供應(yīng)鏈整體解決方案的提供者,是我國(guó)鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中不可或缺的一環(huán),是供應(yīng)鏈價(jià)值的創(chuàng)造者。上海寶鋼鋼材貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱寶鋼鋼貿(mào))是寶鋼鋼材產(chǎn)品在華東區(qū)域最大的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依托寶鋼的品牌、人才、資金以及渠道優(yōu)勢(shì),自主創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),歷經(jīng)十余年的發(fā)展壯大,已經(jīng)成長(zhǎng)為鋼貿(mào)行業(yè)領(lǐng)先者。
自成立以來(lái),寶鋼鋼貿(mào)一直是行業(yè)
2、內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者與開(kāi)拓者,其在發(fā)展過(guò)程中的營(yíng)銷服務(wù)實(shí)踐,尤其是電子商務(wù)的應(yīng)用、對(duì)客戶需求的關(guān)注以及客戶關(guān)系管理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)鋼貿(mào)商而言具有較強(qiáng)的借鑒和學(xué)習(xí)作用。
本文共分五章,對(duì)寶鋼鋼貿(mào)在營(yíng)銷服務(wù)能力提升方面進(jìn)行全面的總結(jié):
第一章是緒論,主要闡述了本文的研究背景、目的、意義以及方法,并對(duì)論文的整體結(jié)構(gòu)安排做了簡(jiǎn)要介紹。
第二章介紹了我國(guó)鋼鐵行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)、發(fā)展過(guò)程中面臨的困難與問(wèn)題以及鋼材產(chǎn)品與營(yíng)銷服務(wù)相關(guān)
3、的理論和模型,如波士頓矩陣、SWOT分析法、差異化營(yíng)銷以及客戶關(guān)系管理等理論知識(shí)。
第三章簡(jiǎn)要介紹了寶鋼及其營(yíng)銷體系的組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)重點(diǎn)闡述了寶鋼鋼貿(mào)的行業(yè)地位、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)模式及其戰(zhàn)略規(guī)劃。
第四章運(yùn)用SWOT分析方法,對(duì)寶鋼鋼貿(mào)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及威脅進(jìn)行全面分析,為下文公司的提升策略與營(yíng)銷服務(wù)實(shí)踐提供背景支撐。
第五章是本文的核心章節(jié),重點(diǎn)介紹了寶鋼鋼貿(mào)公司在營(yíng)銷服務(wù)方面主要的成功經(jīng)
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