“懶螞蟻效應(yīng)”對(duì)企業(yè)人才招聘的啟

1、“懶螞蟻效應(yīng)”對(duì)企業(yè)人才招聘的啟示招聘合適的人是企業(yè)人力資源管理過(guò)程中最核心、最重要的環(huán)節(jié)，如何獲取適合組織發(fā)展的人力資源變得越來(lái)越重要。本文借自然界的“懶螞蟻效應(yīng)”現(xiàn)象作分析為企業(yè)的人才招聘提供了新的視角。成功的人員招聘對(duì)于構(gòu)建和維持一個(gè)成功的組織體系是至關(guān)重要的。組織的成功和組織中的人的素質(zhì)密切相關(guān)，一項(xiàng)研究表明，高素質(zhì)雇員的績(jī)效達(dá)到了平均水平的129%（Boyatzes，1999），因此招聘合適的人以及最大限度的激勵(lì)和留住合適的人

2、是人力資源管理過(guò)程中最核心、最重要的環(huán)節(jié)?！昂线m的人”不是培養(yǎng)出來(lái)的，而是選出來(lái)的。鑒于招聘的重要性，本文從自然界的“懶螞蟻效應(yīng)”現(xiàn)象來(lái)研究企業(yè)如何招聘“合適的人”。何為“懶螞蟻效應(yīng)”日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研究小組對(duì)三個(gè)分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動(dòng)進(jìn)行了觀察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運(yùn)食物、少數(shù)螞蟻卻整日無(wú)所事事、東張西望，人們把這少數(shù)螞蟻叫做“懶螞蟻”。有趣的是，當(dāng)生物學(xué)家在這些“懶螞蟻”身上做上標(biāo)記，并且斷絕蟻群

3、的食物來(lái)源時(shí)，那些平時(shí)工作很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領(lǐng)眾螞蟻向它們?cè)缫褌刹斓降男碌氖澄镌崔D(zhuǎn)移。原來(lái)“懶螞蟻”們把大部分時(shí)間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處，同時(shí)保持對(duì)新的食物的探索狀態(tài)，從而保證群體不斷得到新的食物來(lái)源。這就是所謂的“懶螞蟻效應(yīng)”。從“懶螞蟻效應(yīng)”現(xiàn)象中可看出，蟻群的成功基于多方面的：合理的分工合作、各盡其長(zhǎng)、各顯其能，但“懶螞蟻”更顯重要。而對(duì)于面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)

4、爭(zhēng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有“懶螞蟻”式的員工也至關(guān)重要，這就是在組織建設(shè)中的“懶螞蟻效應(yīng)”。界定企業(yè)中的“懶螞蟻”式人才在人才的選用和配置中，需要分清人才的類型和特點(diǎn)，加以合理運(yùn)用，使他們正確定位，不斷認(rèn)識(shí)和提高自我。在企業(yè)中，哪些員工是屬于“懶螞蟻”式員工？美國(guó)康奈爾大學(xué)的ScottA.Snell教授在對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行研究的過(guò)程中，對(duì)人才進(jìn)行分層分類，根據(jù)人力資本的價(jià)值性和特殊性將企業(yè)內(nèi)部的人力資源分為核心人才、獨(dú)特人才、

5、通用型人才和輔助型人才四類。在四類人才中，只有核心人才是形成企業(yè)核心能力的關(guān)鍵要素（見(jiàn)圖21）。Snell認(rèn)為核心人才是具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略能力的人力資本，這與“懶螞蟻效應(yīng)”中的懶螞蟻的特點(diǎn)相符合。本文認(rèn)為“懶螞蟻”式員工相當(dāng)于企業(yè)的核心人才（見(jiàn)圖21）。這些“懶螞蟻”式員工能夠思考、觀察市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況，跳出狹窄的視野，看到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向并作出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。比如，企業(yè)中的管理者即起著懶螞第二步是定義待應(yīng)聘人員

6、所需的素質(zhì)要求。在確定人員需求以后，企業(yè)要明確待招聘崗位的關(guān)鍵專業(yè)能力素質(zhì)和通用能力素質(zhì)要求，為特定職位界定能力素質(zhì)要求等級(jí)，例如，某部門主管崗位的通用能力素質(zhì)“激勵(lì)下屬”為1級(jí)，專業(yè)能力素質(zhì)“會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)能力”為指導(dǎo)級(jí)。第三步是選擇進(jìn)行甄選和招聘的渠道。招聘渠道一般分為外部招聘和內(nèi)部招聘兩類。外部主要是選擇合適的媒體或招募中介機(jī)構(gòu)，內(nèi)部招聘渠道主要是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布職務(wù)空缺信息，實(shí)施內(nèi)部員工競(jìng)聘或工作崗位輪換等。最后，實(shí)施招聘甑選。在具