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1、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》期末考試試題一、單項(xiàng)選擇題:(共20分,每小題1分)1.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須以作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)。A企業(yè)經(jīng)營(yíng)B消費(fèi)者需求消費(fèi)者需求C市場(chǎng)分析D競(jìng)爭(zhēng)者分析2..1986年,科特勒提出了市場(chǎng)營(yíng)銷的新概念,即:A.A.大市場(chǎng)營(yíng)銷大市場(chǎng)營(yíng)銷B.關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷C.服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷D.市場(chǎng)營(yíng)銷組合3.某公司準(zhǔn)備組織優(yōu)秀職工外出活動(dòng),在療養(yǎng)、游覽風(fēng)景名勝或考察民俗三方面進(jìn)行考慮,這三者對(duì)旅游企業(yè)來說,屬于:()A愿望競(jìng)爭(zhēng)者
2、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B一般競(jìng)爭(zhēng)者C產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D品牌競(jìng)爭(zhēng)者4.按照旅游消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種旅游產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、使用者的情況及所追求的利益不同來細(xì)分市場(chǎng)為:A.心理細(xì)分B.地理細(xì)分C.人口細(xì)分D.D.行為細(xì)分行為細(xì)分5.運(yùn)用SWOT分析模型對(duì)某旅游企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件進(jìn)行分析后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)外部有眾多的機(jī)會(huì),又具有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),那么該旅游企業(yè)宜采用戰(zhàn)略。A由穩(wěn)定型向發(fā)展型B發(fā)展型發(fā)展型C緊縮型D多種經(jīng)6.波士頓咨詢集團(tuán)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時(shí)使用的
3、工具是:A.A.市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率C.相對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率D.多因素投資組合矩陣7.高價(jià)格、低促銷的決策稱為:A.快速掠奪B.B.緩慢掠奪緩慢掠奪C.快速滲透D.緩慢滲透8.旅游促銷的實(shí)質(zhì)就是要實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷者和旅游產(chǎn)品潛在購(gòu)買者之間的()A交換B交流C溝通溝通D反饋9.旅游企業(yè)在進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí),對(duì)旅游生產(chǎn)設(shè)備——飯店、賓館、交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、旅游購(gòu)物等方面的
4、一致性,稱為()發(fā)4.按照不同的廣告目標(biāo),可將廣告分為()A通知廣告通知廣告B勸說廣告勸說廣告C提醒廣告提醒廣告D商議廣告E贊助廣告5.渠道沖突產(chǎn)生的主要原因有:()A目標(biāo)不一致目標(biāo)不一致B職權(quán)劃分不清職權(quán)劃分不清C知覺差異D責(zé)權(quán)不明責(zé)權(quán)不明E管理混管理混亂6.良好的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道應(yīng)具有以下特征:()A連續(xù)性連續(xù)性B輻射性輻射性C配套性配套性D效益性效益性E適應(yīng)性適應(yīng)性7.下列定價(jià)方法屬于需求導(dǎo)向定價(jià)的有:()A習(xí)慣定價(jià)法習(xí)慣定價(jià)法B
5、理解價(jià)值定價(jià)法理解價(jià)值定價(jià)法C價(jià)格倒推法價(jià)格倒推法D價(jià)格需求彈性定價(jià)法E率先定價(jià)法8.旅游企業(yè)使用快速滲透策略常出于以下原因:()A市場(chǎng)規(guī)模較大市場(chǎng)規(guī)模較大B旅游消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感旅游消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感C旅游產(chǎn)品因規(guī)模生產(chǎn)而使成旅游產(chǎn)品因規(guī)模生產(chǎn)而使成本大大降低本大大降低D存在潛在競(jìng)爭(zhēng)的威脅存在潛在競(jìng)爭(zhēng)的威脅E旅游消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感9.旅游目的地形象的載體包括三類,即()A人員B渠道C宣傳口號(hào)和形象定位宣傳口號(hào)和形象定位D象征物象征物E特殊
6、事件特殊事件10.大市場(chǎng)營(yíng)銷是在4Ps的基礎(chǔ)上,加上了:()A品牌B政治力量政治力量C公共關(guān)系公共關(guān)系D價(jià)格E渠道三、判斷題:(正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃“√”,錯(cuò)誤的劃“”,共10分,每小題1分)1.旅游營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)度是指不同層次的營(yíng)銷渠道中利用同類旅游中間商數(shù)目的多少。()2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的因素對(duì)企業(yè)來說都是“可控因素”。(√)3.選擇目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及市場(chǎng)狀況而定,如果企業(yè)的資源雄厚,可以考慮實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷。()4.成功
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