如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人

1、:www.如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人第一部分第一部分員工管理與權(quán)威塑造員工管理與權(quán)威塑造第一講第一講如何管理下屬如何管理下屬1引言2重視員工3顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系4員工培訓(xùn)案例——東京迪斯尼樂園第二講第二講如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威1機會在哪里2特質(zhì)是什么3權(quán)力的基礎(chǔ)4誠實——認識自己了解客戶投入工作5負起責(zé)任與培養(yǎng)自信第二部分第二部分如何帶好團隊如何帶好團隊第三講第三講強化團隊意識強化團隊

2、意識1團隊的三個條件2打造團隊中外案例第四講第四講培養(yǎng)團隊精神培養(yǎng)團隊精神1從小教育2從經(jīng)理人自己做起3相關(guān)案例分析第三部分第三部分如何提升思考力如何提升思考力決策力決策力和執(zhí)行力和執(zhí)行力第五講第五講思考顧客在哪里思考顧客在哪里1顧客在想什么2把思考力用在顧客身上第六講第六講學(xué)會如何決策學(xué)會如何決策1決策的前奏2重要與緊急3效果與效率第七講第七講選好接班人選好接班人落實執(zhí)行力落實執(zhí)行力1意愿與能力2誰是接班人3授權(quán)接班人的體會第四部分第

3、四部分如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍氛圍第八講第八講企業(yè)文化是看不見的軟件企業(yè)文化是看不見的軟件1文化與口號2企業(yè)文化的內(nèi)涵3企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)第九講第九講企業(yè)文化測評與主次文化企業(yè)文化測評與主次文化1企業(yè)文化測評的十個關(guān)鍵特征2主文化與次文化3強文化與弱文化第五部分第五部分如何提升經(jīng)理人的逆境商如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)第十講第十講成功指標(biāo)成功指標(biāo):IQEQAQ1AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系2逆境幫助生存和成長第十

4、一講第十一講逆境的程度與壓力現(xiàn)象逆境的程度與壓力現(xiàn)象1逆境的三種程度2職業(yè)的壓力指標(biāo)3舒緩壓力的方法第十二講第十二講增強逆境抵抗力的自我減增強逆境抵抗力的自我減壓方法壓方法1休身養(yǎng)性2體內(nèi)革命它，它很快就鈍了；云貴高原和大興安嶺上的好木頭都被砍光了，剩下的都是一般的木材。所以一個人如果眼中只有超級明星會引發(fā)兩種不公平：第一，對明星不公平，我是一匹快馬，我是一把寶刀，我是一棵良木，干嗎我就應(yīng)該先死、先鈍、先伐呀，其他的人在做什么；第二，對

5、其他人不公平，明星是快馬，是寶刀，是良木，有事就叫他們做，而埋沒了其他人的才干。所以不要眼中只有超級明星，應(yīng)看到人人都是寶刀，個個都是快馬，大家都是良木。世界上有名的大企業(yè)，他們并不是眼中只有超級明星，他們能夠取得今天的成就全靠全體人員的團隊精神?！咀詸z】你是如何對待你企業(yè)中的超級明星的，學(xué)過本講之后你有無改進的必要？@___________________________________________________________

6、_______________________________________________________________________________________________________________________◆見參考答案11－1【本講總結(jié)】【本講總結(jié)】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)眼中只有超級明星的做法是錯誤的，企業(yè)的發(fā)展都是依靠中等資質(zhì)的人加上少數(shù)超級明星共同努力工作得來的。要知道整個企業(yè)里大家都是寶刀，人人都是快馬，個個都是

7、良木，而不能眼中只有一兩個人是頂尖的，什么事兒都讓他們?nèi)プ觯@樣不僅對他們來說不公平，因為我們折耗他們；對企業(yè)的其他人來講也是不公平的，因為老板心中沒有其他員工，埋沒了其他員工的才能?！拘牡皿w會】【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________