導(dǎo)游資格考試政策與法規(guī)全真模擬試題及答案一套

1、2013年導(dǎo)游資格考試政策與法規(guī)全真模擬試題及答案一套一、填空題一、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分，共分，共10分)1.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關(guān)行政行為，不僅享有________權(quán)，而且還享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)。2.旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游的，應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排_(tái)_______全程陪同。3.我國《合同法》在違約責(zé)任上采用________原則。4

2、.我國對(duì)旅游飯店星級(jí)的評(píng)定，采取按星級(jí)飯店的必備條件與________相結(jié)合辦法綜合評(píng)定。5.旅客要求辦理改乘手續(xù)實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出________的請(qǐng)求。6.特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)寫出書面事故報(bào)告報(bào)送有關(guān)部門。7.旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者做出________，并按照組團(tuán)社的要求采取有效的措施，防止危害的發(fā)生。8.文物收藏單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)

3、館藏文物的保護(hù)需要，按照國家有關(guān)規(guī)定建立、健全管理制度，并報(bào)主管的文物行政管理部門備案。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位或者個(gè)人不得________館藏文物。9.旅游消費(fèi)者參加旅游活動(dòng)，________安全不受侵犯是其最基本的權(quán)利。10.仲裁指由旅游糾紛雙方當(dāng)事人將其爭(zhēng)議交付第三者居中評(píng)斷是非并做出裁決，該裁決對(duì)雙方當(dāng)事人均具有________。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或者不選均不得分。每

4、下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或者不選均不得分。每小題小題0.5分，共分，共20分)1.導(dǎo)游人員等級(jí)分為（）。A.兩個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)C.三個(gè)系列、三個(gè)等級(jí)D.三個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)2.某高校學(xué)生小王向某飯店發(fā)送電子郵件，預(yù)定了一套客房。該合同屬于（）。A.El頭合同B.書面合同C.以信件的形式訂立的合同D.以合同書的形式訂立的合同3.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處

5、人民幣（）的罰款。A.500元以下B.1000元以上3萬元以下C.3000元以上1萬元以下D.3000元以上3萬元以下4.導(dǎo)游人員年審管理中，要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（）。A.40小時(shí)B.48小時(shí)C.56小時(shí)D.64小時(shí)5.下列有關(guān)導(dǎo)游人員管理制度的表述中，不正確的是（）。A.獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效B.所在地旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員計(jì)分管

6、理的具體執(zhí)行C.高級(jí)導(dǎo)游人員的考核評(píng)定由省(自治區(qū)、直轄市)人民政府旅游行政管理部門負(fù)責(zé)C.120萬元D.150萬元14.按（）來進(jìn)行劃分，旅游糾紛可分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。A.旅游糾紛的內(nèi)容B.旅游糾紛的性質(zhì)C.旅游糾紛的主體D.旅游糾紛的成因15.旅行社應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供各項(xiàng)服務(wù)，所提供的服務(wù)不得低于（）。A.國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.合同標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.國家標(biāo)準(zhǔn)或合同標(biāo)準(zhǔn)D.合同標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)

7、準(zhǔn)16.航空公司將客票售出，便意味著與旅客簽訂了（）。A.購票協(xié)議B.行李運(yùn)輸合同C.訂座協(xié)議D.航空運(yùn)輸合同17.旅行社通過招徠的方式，將赴同一旅行路線、地區(qū)或相同旅游景點(diǎn)的不同地方的旅游者組織起來，分別按單項(xiàng)價(jià)格計(jì)算的旅游形式被稱為（）。A.單項(xiàng)委托服務(wù)B.選擇性旅游服務(wù)C.旅游咨詢服務(wù)D.組團(tuán)業(yè)務(wù)18.我國海關(guān)規(guī)定，旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國外的，總值限人民幣（）。A.100元B.150元C.200元D.300元19.某商

8、場(chǎng)門前貼著“特大喜訊：迎國慶大酬賓，全場(chǎng)商品一律五折，打折商品概不退換”的告示。游客楊某購買了一件打折商品，回去使用時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，找到商場(chǎng)要求退還。根據(jù)以上事實(shí)，下列表述正確的是（）。A.商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退換B.因?yàn)樯虉?chǎng)告示已經(jīng)寫明，故不能退換C.該商品因已經(jīng)使用不能退換D.由于楊某自愿購買，所以不能要求退換20.下列有關(guān)中國公民出入境管理的規(guī)定，表述正確的是（）。A.護(hù)照有效期3年，可申請(qǐng)延長B.曾被判處過刑罰的中國公民不批準(zhǔn)出境C.中國