2020年全國導(dǎo)游資格考試真題及答案

1、2020 全國導(dǎo)游資格考試真題和答案（科目一、科目二）1、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的“一崗雙責(zé)”是指導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)兼具(）兩項(xiàng)職責(zé)。（單選題 0.5分）A.保護(hù)旅游者安全與預(yù)防新冠肺炎疫情B.為旅游者提供服務(wù)與保護(hù)旅游者安全C.預(yù)防新冠肺炎疫情與引導(dǎo)文明旅游D.為旅游者提供服務(wù)與引導(dǎo)文明旅游正確答案 D解析 導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)兼具為游客提供服務(wù)與引導(dǎo)游客文明旅游兩項(xiàng)職責(zé)。2、導(dǎo)游帶團(tuán)原則中 評價(jià)導(dǎo)游是否盡職的基本尺度是() 。（單選題 0.5 分）A.公平對待

2、原則B.履行合同原則C.服務(wù)至上原則D.游客至上原則正確答案 B解析 導(dǎo)游帶團(tuán)原則中 評價(jià)導(dǎo)游是否盡職的基本尺度是履行合同原則3、依據(jù)《旅游安全管理辦法》 旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示級別為四級的 用()色標(biāo)示。（單選題 0.5 分）A.藍(lán)B.黃C.橙D.紅正確答案 A解析 一級特別嚴(yán)重（紅色）、二級嚴(yán)重（橙色）、三級較重（黃色）、四級一正確答案 D解析 單位應(yīng)當(dāng)建立由本單位職工組成的專職或者兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍。7、某英國旅游團(tuán)乘坐的飛機(jī)于當(dāng)?shù)?/p>

3、時(shí)間 11 月 14 日 11 點(diǎn)從倫敦起飛 飛行 10小時(shí)后抵達(dá)北京 請問降落時(shí)北京時(shí)間為()。（單選題 0.5 分）A.11 月 13 日 13 點(diǎn)B.11 月 14 日 21 點(diǎn)C.11 月 13 日 17 點(diǎn)D.11 月 15 日 4 點(diǎn)正確答案 D解析 倫敦比北京時(shí)間晚 8 小時(shí) 倫敦時(shí)間 11 月 14 日 11 點(diǎn) 北京時(shí)間為 11月 14 日 19 點(diǎn)；10 小時(shí)之后的北京時(shí)間為 11 月 15 日 5 點(diǎn) 答案也不是完

4、全準(zhǔn)確 只能是接近。8、我國《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》適用于( )。（單選題 0.5 分）A.違法失信的旅游行業(yè)機(jī)織B.嚴(yán)重違法失信的旅游行業(yè)組織工作人員C.嚴(yán)重違法失信的旅游從業(yè)人員D.違法失信的旅游市場主體正確答案 C解析 旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu) 將嚴(yán)重違法失信的旅游市場主體和從業(yè)人員、 人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人列入全國或者地方旅游市場黑名單 在一定期限內(nèi)向社會(huì)公布 實(shí)施信用約束、