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1、1耐人尋味的心理理論耐人尋味的心理理論談起理論,你可能嫌它枯燥;說到定律,你可能覺得它古板??墒钱斈憧赐赀@篇文章后,可能會有另外一種感覺……一、破窗理論一、破窗理論★美國心理學家詹巴斗曾經(jīng)做過一個“偷車實驗”,將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環(huán)境很好的中產(chǎn)階級社區(qū)和環(huán)境比較臟亂的貧民區(qū),結(jié)果發(fā)現(xiàn)貧民區(qū)的車很快被偷走了,而另一輛幾天后仍然完好無損;如果將中產(chǎn)階級社區(qū)的那輛車的天窗玻璃打破,幾個小時后,那輛車也被偷了。后來,在此實驗基礎上,
2、美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林后來,在此實驗基礎上,美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林提出了有名的“破窗理論”:如果有人打壞了一棟建筑物上的一塊玻璃,又沒有及時修提出了有名的“破窗理論”:如果有人打壞了一棟建筑物上的一塊玻璃,又沒有及時修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。“破窗理論”體現(xiàn)的是細節(jié)好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃?!捌拼袄碚摗斌w現(xiàn)的是細節(jié)對人的暗示效果,以及細節(jié)對事件結(jié)果不容小視的重
3、要作用。事實證明,“破窗理論”也對人的暗示效果,以及細節(jié)對事件結(jié)果不容小視的重要作用。事實證明,“破窗理論”也確實能夠指導我們的生活。確實能夠指導我們的生活。18世紀的紐約以臟亂差聞名,1994年,新任警察局長布拉頓從地鐵的車箱開始治理:車箱干凈了,站臺跟著也變干凈了,站臺干凈了,階梯也隨之整潔了,隨后街道也干凈了,然后旁邊的街道也干凈了,后來整個社區(qū)干凈了,最后整個紐約變了樣,變整潔漂亮了。二、半杯水理論半杯水理論福特汽車公司福特汽車
4、公司初具規(guī)模后,有一次,福特在高層會議中建議改進現(xiàn)有的裝配線,從而提高生產(chǎn)效率。這個提議遭到很多人反對:有人覺得改進裝配線,既要投資購買機器,又得重新培訓工人,風險太大了;另一部分人則認為公司的生產(chǎn)能力已經(jīng)夠強,效益也很好,沒必要花力氣去提高效率。聽完大家的意見。福特舉起桌上的玻璃杯問:“你們看到了什么?”有人擔憂地說:“半杯水被喝了,杯子空了一半?!薄皠e擔心,”有人樂觀地說,“杯子里還有一半水,渴了還有半杯水可喝。”“和你們不同,我看
5、到杯子容積是水的“和你們不同,我看到杯子容積是水的2倍。”福特說,“這里的水用個一半大小的倍?!备L卣f,“這里的水用個一半大小的杯子就能盛下。用一只大杯子做一只小杯子能做到的事,是對資源的浪費,是低效率?,F(xiàn)杯子就能盛下。用一只大杯子做一只小杯子能做到的事,是對資源的浪費,是低效率?,F(xiàn)在生產(chǎn)線上的員工們就像這個大杯子,有一半的潛力沒發(fā)揮出來。我要做的是換個小杯在生產(chǎn)線上的員工們就像這個大杯子,有一半的潛力沒發(fā)揮出來。我要做的是換個小杯子,
6、然后我們就可以用大杯子來盛更多、更好的東西了!”子,然后我們就可以用大杯子來盛更多、更好的東西了!”如果環(huán)境給你一只大杯子,請不要只用它來裝半杯水;如果你的天賦是只大杯子,請不要把它當小杯子來用。聰明人懂得百分百利用自己擁有的一切。三、跨欄定律跨欄定律外科醫(yī)生阿費烈德阿費烈德在解剖尸體時,發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象:那些患病器官并不如人們想象的那樣糟,相反在與疾病的抗爭中,為了抵御病變它們往往要代償性地比正常的器官機能更強。最早的發(fā)現(xiàn)是從腎病患
7、者的遺體中發(fā)現(xiàn)的,當他從死者的體內(nèi)取出那只患病的腎時,他發(fā)現(xiàn)那只腎要比正常的大。當他再去分析另外一只腎時,他發(fā)現(xiàn)另外一只腎也大得超乎尋常。在多年的醫(yī)學解剖過程中,他不斷地發(fā)現(xiàn)包括心臟、肺等幾乎所有人體器官都存在著類似的情況。他為此撰寫了一篇頗具影響的論文,從醫(yī)學的角度進行了分析。他認為患病器官因為和病毒作斗爭而使器官的功能不斷增強。假如有兩只相同的器官,當其中一只器官死亡后,另一只器官就會努力承擔起全部的責任,從而使健全的器官變得強壯起
8、來。3遠古時候,塞浦路斯王子皮格馬利翁喜愛雕塑。一天,他成功塑造了一個美女的形象,愛不釋手,每天以深情的眼光觀賞不止??粗粗琅够盍?。1963年,羅森塔爾和福德告訴學生實驗者,用來進行迷津?qū)嶒灥睦鲜髞碜圆煌姆N系:聰明鼠和笨拙鼠。實際上,老鼠來自同一種群。但是,實驗結(jié)果卻得出了聰明鼠比笨拙鼠犯的錯誤更少的結(jié)論,而且這種差異具有統(tǒng)計顯著性。對學生實驗者測試老鼠時的行為進行觀察,并沒發(fā)現(xiàn)欺騙或做了其他使結(jié)果歪曲的事情。似乎可以推斷,拿
9、到聰明鼠的學生比那些拿到笨拙鼠的不幸學生更能鼓勵老鼠去通過迷津。也許這影響了實驗的結(jié)果,因為實驗者對待兩組老鼠的方式不同。1968年,兩位美國心理學家來到一所小學,他們從一至六年級中各選3個班,在學生中進行了一次煞有介事的“發(fā)展測驗”。然后,他們以贊美的口吻將有優(yōu)異發(fā)展可能的學生名單通知有關(guān)老師。8個月后,他們又來到這所學校進行復試,結(jié)果名單上的學生成績有了顯著進步,而且情感、性格更為開朗,求知欲望強,敢于發(fā)表意見,與教師關(guān)系也特別融洽
10、。實際上,這是心理學家進行的一次期望心理實驗。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師,堅定教師對名單上學生的信心,雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處,但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤著這些學生的心田,實際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學生潛移默化地受到影響,因此變得更加自信,奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾,于是他們在行動上就不知不覺地更加努力學習,結(jié)果就有了飛速的進步。這個令人贊嘆不已的實驗,后來
11、被譽為“皮格馬利翁效應”或“期待效應”或“羅森塔爾效應”。于是,皮格馬利翁效應也被總結(jié)為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”六、“瓦倫達心態(tài)”六、“瓦倫達心態(tài)”★瓦倫達瓦倫達是美國一個著名的高空走鋼絲表演者,在一次重大的表演中,不幸失足身亡。他的妻子事后說,我知道這次一定要出事,因為他上場前總是不停地說,這次太重要這次太重要了,不能失敗,絕不能失?。欢郧懊看纬晒Φ谋硌?,他只想著走鋼絲這件事本身,而不了,不能失
12、敗,絕不能失?。欢郧懊看纬晒Φ谋硌?,他只想著走鋼絲這件事本身,而不去管這件事可能帶來的一切。去管這件事可能帶來的一切。后來,人們就把專心致志做事本身而不去管這件事的意義,不患得患失的心態(tài),叫做“瓦倫達心態(tài)”“瓦倫達心態(tài)”。美國斯坦福大學的一項研究也表明,人大腦里的某一圖像會像實際情況那樣刺激人的神經(jīng)系統(tǒng)。比如當一個高爾夫球手擊球前一再告訴自己“不要把球打進水里”時,他的的大腦里往往就會出現(xiàn)“球掉進水里”的情景,而結(jié)果往往事與愿違,這時
13、間球大多都會掉進水里。這項研究從反面證實了瓦倫達心態(tài)。七、香腸法則七、香腸法則香腸,是絕對普遍的快餐食品,不但美味,還可以為人節(jié)省大量用在烹飪上的時間,所以人們,尤其是那些成功人士、準成功人士,多以香腸為至愛食品?!锞驮谌藗兇蟪蕴爻灾畷r,有好事者阿瑟布勞里克在他的《墨菲法則第二卷就在人們大吃特吃之時,有好事者阿瑟布勞里克在他的《墨菲法則第二卷—―再談―再談為什么事情會不對頭》中推出了一個香腸法則,大意是警告愛吃香腸的人,絕對不要去了為什
14、么事情會不對頭》中推出了一個香腸法則,大意是警告愛吃香腸的人,絕對不要去了解香腸的生產(chǎn)過程。解香腸的生產(chǎn)過程。真是一句話驚醒夢中人。因為香腸的制作過程實在可以讓人倒盡胃口,甚至讓人對香腸的美味產(chǎn)生無限的懷疑,慢慢地你就會丟掉吃香腸的嗜好了。阿瑟阿瑟“布勞里克的真正用意不是想提醒人們?nèi)リP(guān)注香腸的制作過程,他絕對有更深一層布勞里克的真正用意不是想提醒人們?nèi)リP(guān)注香腸的制作過程,他絕對有更深一層的含義的含義—―對于和香腸一樣的一切結(jié)果美好而過程
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