質(zhì)量保證及售后服務(wù)

1、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書1、我公司所投貨物保證是原裝、全新的產(chǎn)品，并且符合國家、行業(yè)以及該產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)。2、我公司所投產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)(強制或推薦)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范要求中要求的標(biāo)準(zhǔn)。同時，我公司所投貨物保證在高海拔高原地區(qū)能夠正常使用。3、所有產(chǎn)品在開箱檢驗時保證完好，無破損，配置與裝箱單相符。數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于本招標(biāo)文件中提出的要求。在交貨時，我們貨物外觀清潔，標(biāo)記編號以及盤面顯示等字體清晰，明確。對于影

2、響貨物正常工作的必要組成部分，無論在招標(biāo)文件中指出與否，投標(biāo)人都應(yīng)提供并在投標(biāo)文件中明確列出。投標(biāo)人在實際供貨時，若被發(fā)現(xiàn)提供的貨物未能達(dá)到招標(biāo)文件中的有關(guān)要求，將按有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。4、質(zhì)保期：我公司以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，提供整套產(chǎn)品質(zhì)保和技術(shù)服務(wù)。若國家、行業(yè)或廠家規(guī)定的保質(zhì)期或合同產(chǎn)品的保質(zhì)期長于以上保質(zhì)和服務(wù)期的，應(yīng)適用較長的保質(zhì)期。質(zhì)保期內(nèi)，我公司免費提供產(chǎn)品正常使用情況下的保存技術(shù)服務(wù)。保質(zhì)期自項目完成、驗收合格并交付使用之日算

3、起。我公司應(yīng)有可靠的售后服務(wù)保障。保質(zhì)期后如果采購人要求，我準(zhǔn)，驗收實施辦法等。2、產(chǎn)品在驗收時，我公司有專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場協(xié)助驗收，此驗收報告作為工程驗收必備文檔之一。3、國內(nèi)生產(chǎn)的部件必須有國家有關(guān)部門的認(rèn)證合格證。強制認(rèn)證產(chǎn)品必須有相關(guān)認(rèn)證。國外生產(chǎn)的部件必須有合法的進(jìn)貨渠道證明。4、驗收由采購人與我公司及相關(guān)人員依國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同、有關(guān)附件要求進(jìn)行。5、驗收相關(guān)內(nèi)容：（1）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)無條件接受采購人委托質(zhì)量監(jiān)督管理部門的質(zhì)量檢

4、查和監(jiān)督。（2）我公司供應(yīng)商在各產(chǎn)品現(xiàn)場進(jìn)行檢查所發(fā)生的一切費用均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)，并入投標(biāo)報價內(nèi)。（3）驗收項目包括：數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、等資料及包裝；所有產(chǎn)品應(yīng)符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質(zhì)量為全新原產(chǎn)地原廠生產(chǎn)合格產(chǎn)品，同時有明確的生產(chǎn)廠商。（4）按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)由需方在收貨時進(jìn)行驗收（按合同有關(guān)條款執(zhí)行），如驗收時中標(biāo)產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求，對采購人造成一定的影響，我公司供應(yīng)商承擔(dān)一切責(zé)任，并賠償所造成的損失。（5）我