基于案例推理技術(shù)的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模型建立與應(yīng)用.pdf

1、2001年,中國終于開啟了世貿(mào)組織的大門,這意味著中國真正向世界敞開了大門,從經(jīng)濟到政治、從觀念到行為,中國社會各界都將接受一次重大的變革.這個變革對于中國的企業(yè)來說既是機遇,也是挑戰(zhàn).如何抓住入世的機遇,如何利用不斷加快加深的對外開放提高企業(yè)的競爭能力尤其是企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,如何更加明確企業(yè)可持續(xù)競爭能力,并在此前提下正確及時的調(diào)整企業(yè)的各項戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營決策,成為中國目前社會發(fā)展的一個迫在眉睫的重大課題.對于企業(yè)如何針對和結(jié)合自身

2、的可持續(xù)競爭能力,以有效的制定未來的企業(yè)戰(zhàn)略,目前學術(shù)界仍然研究甚少.這不但是因為企業(yè)的可持續(xù)競爭能力是一個多方面的、綜合的內(nèi)部發(fā)展能力,涉及的因素多、指標體系層次多,是個復(fù)雜的多目標決策問題,并且企業(yè)的發(fā)展是個開放性、動態(tài)性的過程,這些問題都給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的分析和評價模型與方法的研究帶來了一定的困難.但是,企業(yè)卻必須在紛繁復(fù)雜的市場競爭中,科學地制定企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營策略,并且要隨著市場的改變、競爭對手的改變和自身的改變,不斷的調(diào)整

3、經(jīng)營方向,以使企業(yè)更快、更強、更有后續(xù)性的發(fā)展.該文的寫作目的,是試圖借助人工智能中的案例推理技術(shù),建立企業(yè)的可持續(xù)競爭能力模型,以便吸收成功企業(yè)的經(jīng)驗,失敗企業(yè)的教訓,為企業(yè)未來的發(fā)展方向和經(jīng)營決策,提供有參考價值的指導(dǎo)性意見.案例推理技術(shù)(Case-based reasoning,簡稱CBR)是目前人工智能中較為看好的一種推理方法,它把歷史案例作為過去的經(jīng)驗用來指導(dǎo)當前問題的求解.為了解決新問題,CBR先進行回憶,從記憶庫或案例庫中

4、找到與其相似的案例(case),然后把該案例中相關(guān)的信息和知識復(fù)用到新問題的求解過程中去.它可以用過去求解成功或失敗的經(jīng)歷來指導(dǎo)當前根本不存在而通過計算機推導(dǎo)可以解決的問題;還可以通過對歷史案例知識的挖掘,獲得蘊含于過去案例中豐富的經(jīng)驗知識,從而避免了從專家那里獲取不完全、非確定知識的不足.該文所建立的模型,即是運用了案例推理技術(shù)的原理,通過對案例庫中的源案例企業(yè)進行相似性搜索,找到與目標企業(yè)的可持續(xù)競爭能力最相似的源企業(yè)案例,對源企業(yè)