管理基礎(chǔ)試題

1、一、單項選擇(從下列選項中選擇最適合的一個填入括號中。共20分)。1古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認為人是(B)。A復雜人B經(jīng)濟人C社會人D單純?nèi)?“管理就是決策”是(A)的觀點。A西蒙B泰羅C法約爾D韋伯3計劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。A控制B預測C決策D組織4關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，(C)是不準確的。A它說明了組織的性質(zhì)B它明確了組織所從事的事業(yè)C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標D它明確了組織應(yīng)承擔的社會責任5目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略

2、方案的方法有多種，其中最著名的就是(D)。ASWOT分析B盈虧平衡法C線性規(guī)劃法DBCG矩陣法6M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B)。A職能制結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C直線職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)7當領(lǐng)導者面對一個棘手的問題時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A不為法B糊涂法C緩沖法D轉(zhuǎn)移法8工作豐富化的重點是(C)。A高層次的專業(yè)人員B高層次的管理人員C一般專業(yè)人員D基層操作人員9控制是一種動態(tài)的、

3、適時的信息(D)過程。A通報B下達C上報D反饋10為進行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了(A)的概念，由主管人員對產(chǎn)品或服務(wù)的成本負責。A成本中心B管理系統(tǒng)C成本體系D預算控制二、多項選擇(下列選項中有2個以上是正確的。共10分)1管理者之所以編制計劃，是因為(BCD)。A計劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B計劃是一種協(xié)調(diào)過程C通過計劃促使管理者展望未來D計劃為控制提供了標準和依據(jù)2“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的(AC)。A科學B方法C藝術(shù)D戰(zhàn)術(shù)3

4、確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD)A組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B管理人員的流動率C主管人員的選拔程序D組織發(fā)展的需要4管理沖突一般包括(ABD)等步驟。A診斷沖突B分析沖突C支持沖突D干預沖突5單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD)A單位成本B固定成本C平均成本D可變成本四、簡答題(每小題10分，共40分)1如何理解管理的內(nèi)涵管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾

5、層意思：(1)管理是一種有意識、有組織的群體活動。C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標2、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了(b)。A.人文關(guān)系學說B.人際關(guān)系學說C.行為科學學說D.社會關(guān)系學說3、關(guān)于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是(a)。A.計劃是高層管理者的職責范疇B.計劃工作居首要地位C.計劃工作是有目的的行為D.計劃工作要講究效率4、企業(yè)目標并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及

6、時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的(c)原則。A.現(xiàn)實性B.協(xié)調(diào)性C.權(quán)變性D.關(guān)鍵性5、下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是(d)。A.群眾評議法B.哥頓法C.頭腦風暴法D.特爾菲法6、20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是(c)。A.赫伯特西蒙B.哈羅德孔茨C.馬克斯韋伯D.林德爾厄威克7、如果企業(yè)進行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的要求進行設(shè)計、生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)

7、水平要求較高，這種企業(yè)適于采用(b)組織形式。A.集權(quán)式B.分權(quán)式C.均權(quán)式D.不確定8、評價管理者的領(lǐng)導能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于(b)。A.上級人員B.下屬人員C.高層領(lǐng)導D.協(xié)作部門9、領(lǐng)導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，(a)側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段B.行為理論階段C.效用領(lǐng)導階段D.權(quán)變理論階段10、韋伯認為，只有(c)才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。A.超凡的權(quán)力B.傳統(tǒng)的權(quán)力C.理性合

8、法的權(quán)力11、(c)認為，由于組織內(nèi)部各個部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響，組織的管理并沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論，任何理論和方法都不見得絕對的有效，也不見得絕對的無效，采用哪種理論和方法，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。A.經(jīng)驗學派B.系統(tǒng)管理學派C.權(quán)變理論學派12、目標管理理論的理論基礎(chǔ)是(c)。A.科學管理理論B.行為科學理論C.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一13、美國對70個目標管理計劃的實施情況進

9、行了調(diào)查，得出結(jié)論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產(chǎn)管理效率的平均改進程度可達到56%否則，生產(chǎn)管理效率僅提高(a)A.6%B.16%C.26%14、如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢做出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進行預測，通常采用(b)的方法。A.市場預測B.定性預測C.定量預測15、業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類決策屬于(c)。A.風險型決策B.不確定型決策C.程序化決策