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1、三大案例分析市場(chǎng)定位策略——統(tǒng)一“鮮橙多”、七喜、朵唯女性手機(jī)所謂市場(chǎng)定位就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾潭?,?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。也可以說(shuō),市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置,這種位置取決于消費(fèi)者或用戶怎樣認(rèn)識(shí)這種產(chǎn)品。企業(yè)一旦選擇了目標(biāo)市場(chǎng),就要在目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位
2、。市場(chǎng)定位是企業(yè)全面戰(zhàn)略計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品如何與眾不同,與競(jìng)爭(zhēng)者相比是多么突出。四大市場(chǎng)定位策略有:1、創(chuàng)新定位:尋找新的尚未被占領(lǐng)但有潛在市場(chǎng)需求的位置,填補(bǔ)市場(chǎng)上的空缺,生產(chǎn)市場(chǎng)上沒有的、具備某種特色的產(chǎn)品。2、迎頭定位:是指企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力,為占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置,不惜與市場(chǎng)上占支配地位的、實(shí)力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng),而使自己的產(chǎn)品進(jìn)入與對(duì)手相同的市場(chǎng)位置。優(yōu)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)過程中往往相當(dāng)若人注目,甚
3、至產(chǎn)生所謂轟動(dòng)效應(yīng),企業(yè)及其產(chǎn)品可以較快地為消費(fèi)者或用戶所了解,易于達(dá)到樹立市場(chǎng)形象的目的。缺點(diǎn)是具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。3、避強(qiáng)定位:是指企業(yè)力圖避免與實(shí)力最強(qiáng)的或較強(qiáng)的其他企業(yè)直接發(fā)生競(jìng)爭(zhēng),而將自己的產(chǎn)品定位于另一市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c最強(qiáng)或較強(qiáng)的對(duì)手有比較顯著的區(qū)別。優(yōu)點(diǎn)是避強(qiáng)定位策略能使企業(yè)較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。并能在消費(fèi)者或用戶中樹立形象,風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是避強(qiáng)往往意味著企業(yè)必須放棄某個(gè)最佳的市場(chǎng)位置,很可能使
4、企業(yè)處于最差的市場(chǎng)位置。4、重新定位:公司在選定了市場(chǎng)定位目標(biāo)后,如定位不準(zhǔn)確或雖然開始定位得當(dāng),但市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí),如遇到競(jìng)爭(zhēng)者定位與本公司接近,侵占了本公司部分市場(chǎng),或由于某種原因消費(fèi)者或用戶的偏好發(fā)生變化,轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)者方面時(shí),就應(yīng)考慮重新定位。重新定位是以退為進(jìn)的策略,目的是為了實(shí)施更有效的定位。案例一:“統(tǒng)一‘鮮橙多’”在果汁飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,為什么統(tǒng)一鮮橙多能夠脫穎而出?統(tǒng)一鮮橙多的成功值得我們深入關(guān)注。在飲料發(fā)展初
5、期,消費(fèi)者未被滿足的需求,最重要的口感要好,至于健康還沒有過多的考慮,所以此時(shí)是碳酸飲料的天下。但隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越重視健康,一種能滿足消費(fèi)者健康飲料的產(chǎn)品成了未被滿足的需求,而碳酸飲料雖然口感較好,但幾乎不考慮健康功能,所以此時(shí)出現(xiàn)了純凈水,礦泉水。但更一步發(fā)展,消費(fèi)者的觀念又轉(zhuǎn)變了,除了健康之外,即健康、口感又好的飲料又成了消費(fèi)者潛在的需求,于是茶飲料開始風(fēng)行,茶飲料在飲用水的龍茶等飲料,逐漸受到消費(fèi)者的青睞,尤其在1995
6、年推出的375毫升冰紅茶霸王包,迅速席卷華東市場(chǎng),成為家喻戶曉的第一品牌。2000年推出寶特瓶茶飲料,使統(tǒng)一在大陸飲料市場(chǎng)再下一城,尤其在華東地區(qū)PET瓶茶飲料系列產(chǎn)品出現(xiàn)“脫銷”的熱賣場(chǎng)面。又如統(tǒng)一在1998年推出鮮橙多,銷售績(jī)效不佳,2001年改用塑料瓶包裝之后,加之投入全部精力到鮮橙多銷售中,使得2002年統(tǒng)一鮮橙多旺銷火爆??煽诳蓸芬彩巧钪O此道,2003年2月公司推出全新包裝和新標(biāo)識(shí),新的中文字體配合英文商標(biāo)的流線特點(diǎn),更加富于
7、青春動(dòng)感和充滿現(xiàn)代氣息?,F(xiàn)代社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是表現(xiàn)為爭(zhēng)奪注意力的“眼球經(jīng)濟(jì)”,包裝無(wú)疑在吸引人們的注目度以及促動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買方面占有非常重要的地位。案例二:七喜“非可樂”1959年,湯普森委托華德迪斯尼制片廠替七喜設(shè)計(jì)了幾個(gè)卡通動(dòng)物,像“母牛艾莉絲”、“鮪魚查理”以及“清新佛瑞迪公雞”。這些動(dòng)物雖然活潑有趣,但對(duì)七喜的銷路卻沒有幫助。進(jìn)入20世紀(jì)60年代后,七喜放棄了“家庭溫馨”的促銷理念,改走其他促銷路線。這種改變迅速取得了成效,贏得了大
8、眾的“眼球”。比如,它在60年代中期推出的“潮濕狂野”系列廣告得過好幾次大獎(jiǎng),頗受媒體和消費(fèi)者青睞。然而當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查人員請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),80%的受訪者都未提到七喜——而七喜卻是全球銷售量第三的清涼飲料。這說(shuō)明了七喜有多方面的形象問題,因?yàn)樗幌M(fèi)者認(rèn)為是這樣三種飲料:一是特殊飲料,二是藥水,三是調(diào)酒用的飲料。在上述三種情況中,七喜都被當(dāng)做單獨(dú)一類的產(chǎn)品,不被消費(fèi)大眾視做某種清涼飲料。更糟的是,七喜常被消費(fèi)者視而不見,以至于七喜的代理廣
9、告公司不得不這樣告訴經(jīng)銷商們:“人們對(duì)它(七喜)太熟悉了——而且對(duì)它很有安全感,不會(huì)覺得它有什么不對(duì)勁,但也由于太熟悉太信任了,所以他們不會(huì)經(jīng)常想到它,而當(dāng)人們不常想它時(shí),他們就不會(huì)常常購(gòu)買它?!逼呦补靖邔娱_始深入考慮解決七喜的營(yíng)銷問題。他們一致認(rèn)為,要想解決當(dāng)前困擾公司的難題,就必須確實(shí)地把七喜重新定位在清涼飲料行列當(dāng)中,同時(shí)也要穩(wěn)住七喜在調(diào)酒市場(chǎng)的占有率,不要被當(dāng)時(shí)正蓬勃興起的很多種調(diào)酒飲料搶去市場(chǎng)。惟一的選擇,只能是“非可樂”戰(zhàn)
10、略。就在這個(gè)時(shí)候,七喜公司又突然遭遇到來(lái)自經(jīng)銷商的阻力。這些經(jīng)銷商大多數(shù)除了經(jīng)銷七喜,另外還經(jīng)銷可口可樂和百事可樂以及它們的姊妹產(chǎn)品。當(dāng)公司于1968年2月在芝加哥的經(jīng)銷商大會(huì)提出“非可樂”的行銷概念時(shí),很多“雙面經(jīng)銷商”當(dāng)即表示強(qiáng)烈抗議,提出了一系列反對(duì)的意見,——他們擔(dān)心這樣做會(huì)影響到他們的可樂生意。盡管遇到巨大阻力,七喜公司仍決定堅(jiān)持推行新戰(zhàn)略。讓他們頗感欣慰的是,消費(fèi)者的反應(yīng)相當(dāng)好。第一輪“非可樂”廣告過去后,在人們的心目中留下
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