均瑤集團(tuán)-街訪培訓(xùn)手冊(cè)

1、純牛奶消費(fèi)者研究問卷純牛奶消費(fèi)者研究問卷街訪培訓(xùn)手冊(cè)街訪培訓(xùn)手冊(cè)S1.被訪者及其家人中不可有在選項(xiàng)15中提到的任何一行業(yè)工作的人，即只有在被訪者選了6時(shí)，訪問才能繼續(xù)，否則終止訪問。S2.被訪者必須在半年內(nèi)沒有接受過任何有關(guān)牛奶的訪問或研究，否則終止訪問。S3.這次訪問，被訪者的年齡界于15歲65歲之間。凡年齡在15歲以下或65歲以上的，終止訪問。只能單選。S4.單選，出示卡片。Q1a.無提示，可復(fù)選，追問三遍，追問時(shí)一定不要提示，只需

2、追問“還知道哪些？”即可。Q1b.可復(fù)選，出示卡片，關(guān)注的是“喝過”的品牌，追問時(shí)不可誘導(dǎo)，可追問“還喝過哪種牌子的純牛奶？”Q1c.單選，請(qǐng)被訪者選出一個(gè)最喜歡的品牌，出示卡片。Q1d.此題是針對(duì)Q1c的答案，即針對(duì)被訪者最喜歡的純牛奶品牌。此題為開放題，答案記錄在橫線上，原話記錄，不接受籠統(tǒng)答案。Q1e.單選，出示卡片。Q2.出示卡片，可復(fù)選。Q3.出示卡片，單選。此題關(guān)注的是家中決定購(gòu)買何種品牌純牛奶的人，這個(gè)決定品牌的人可能是最

3、經(jīng)常去買的人，也可能不去買。兄弟姊妹、祖孫或其它關(guān)系的人員選“6”。選項(xiàng)5是指被訪者家中無固定的主要的決定牛奶品牌的人。Q4.出示卡片，可復(fù)選。如有其它人喝奶，選“5”。Q5.出示卡片，每一種包裝單選?！盁o接觸”指被訪者家中從未買過某種包裝的牛奶，在相應(yīng)的包裝類別下選“08”。大型超市包括大型倉(cāng)儲(chǔ)超市和大型普通超市。中小型超市包括連鎖超市，中小型普通超市。百貨商店包括大、中、小型百貨商店。奶站指訂奶的家庭取奶的地方。只有在被訪者對(duì)商店類

4、型有疑問時(shí)，才需做出如上解示，提示時(shí)絕對(duì)不可舉例。如無疑問，則不解釋。Q6與Q7用同一張表答題。Q6可復(fù)選，要出示卡片。Q7對(duì)應(yīng)Q6的答案做答，在相應(yīng)的空格處填寫數(shù)字?！盁o”指被訪者最近一次購(gòu)買牛奶時(shí)沒有買某種包裝，在相應(yīng)的包裝類別下選“06”。Q8.分包裝單選，出示卡片。Q9.單選，出示卡片。Q10.可復(fù)選，要追問，出示卡片。Q11.單選，出示卡片。Q12.單選，出示卡片。Q13.單選，出示卡片。Q14.單選，出示卡片。Q15.單選。

5、本題如果被訪者選了“1”可繼續(xù)問Q16，如果選了“2”則不問Q16，直接從Q17繼續(xù)問。Q16.單選，出示卡片Q17.可復(fù)選，出示卡片。Q18.單選，出示卡片Q19.每條橫線上填一個(gè)數(shù)字，空位補(bǔ)“0”。Q20.開放題，原話記錄，不接受籠統(tǒng)答案。前面選“是”，后面只答“1”的三個(gè)問題。前面選“否”，后面只答“2”的一個(gè)問題。A.單選，出示卡片。退休人員有工作的記錄目前的工作類別。在校學(xué)生有兼職工作的選“10”。B.記錄被訪者最近一次過生日

6、時(shí)的年齡。C.單選，出示卡片。D.和E.單選，出示卡片。選項(xiàng)20在卡片上是沒有的，要盡量的消除被訪者的抵觸心理，請(qǐng)他選擇一個(gè)答案。只有被訪者真的不知道拒絕回答才能選“20”。E題關(guān)注個(gè)人月收入，F(xiàn)題關(guān)注家庭月收入。F與G用同一張表答題，都是單選，出示卡片。G關(guān)注剛過去的六個(gè)月收入的實(shí)際狀況，H關(guān)注今后六個(gè)月收入的預(yù)計(jì)狀況。注意注意：1.被訪者姓名、電話、訪問員姓名、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間，這幾項(xiàng)由訪問員清楚填寫在問卷開始處。2.填表題的答案