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文檔簡介
1、肯德基訓(xùn)練員課程肯德基訓(xùn)練員課程餐廳常會出現(xiàn)的訓(xùn)練問題?1不正確的訓(xùn)練方法2不適當(dāng)?shù)臅r間準(zhǔn)備3欠缺團(tuán)隊(duì)責(zé)任感好的訓(xùn)練有什么好處?1好的CHAMPS2好的營業(yè)額3好的利潤4好的士氣如何保證好的訓(xùn)練質(zhì)量?1當(dāng)學(xué)員不懂時能及時解釋清楚2經(jīng)常在工作中能夠與學(xué)員進(jìn)行溝通,使其達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)4正確示范說明,關(guān)心體貼對方對我影響對大的一個人是?對我影響最大的是我們的副理,他經(jīng)常跟我說,我們不能為了過標(biāo)準(zhǔn)而在過標(biāo)準(zhǔn),而要注重實(shí)踐操作,我要的是個人,而不是個
2、炸彈,對我感觸很深,因?yàn)槲疑钌畹母惺艿搅艘环N責(zé)任,訓(xùn)練出來的新員工必須是優(yōu)秀的,在獨(dú)立上班的時候,不會給別人造成一種負(fù)擔(dān),這就要求我在訓(xùn)練的過程中更加嚴(yán)格的要求學(xué)員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的操作,優(yōu)秀的完成訓(xùn)練《自我介紹》說稿歡迎你加入我們餐廳,很高興認(rèn)識你,我是==,你可以叫我?guī)煾祷蛘咧苯咏形乙残?。并且做為一個訓(xùn)練員來培訓(xùn)你,你要是對我有什么意見或者建議,歡迎你隨時向我反映。相信你在這次的訓(xùn)練之后能夠很快的融入我的團(tuán)隊(duì),為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。好
3、的訓(xùn)練員應(yīng)該有什么特質(zhì)?熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),良好溝通技巧,耐心,提供實(shí)踐機(jī)會,尊重小鳥,正面積極,不責(zé)罰,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)《知識點(diǎn)內(nèi)容匯總筆記及標(biāo)準(zhǔn)操作流程說明》準(zhǔn)備工作1前一天剩余的面粉需要過篩2次,裹面粉12—342j將水加入浸籃凹槽處,水溫68到78華氏度3配置新裹面粉:111.34KG小麥粉,198g辣味雞調(diào)料插入翻起插入挑起混合20次過篩2次加蓋至使用打開注意:連續(xù)裹粉4輪,篩粉換水,不連續(xù)時應(yīng)立即篩粉換水211.34kg小麥粉907g吮指
4、原味雞調(diào)料849g裹面鹽340g蛋奶粉插入翻起插入挑起混合20次過篩2次加蓋至使用打開注意:連續(xù)16頭雞篩粉換水,不連續(xù)時立即篩粉換水;3炸籃準(zhǔn)備;將炸籃放到油中浸潤,取出滴油30秒,并同時檢查油溫是否,油位線是否正確裹粉操作吮指原味雞的裹粉根據(jù)pc口令從冷藏庫中拿出相應(yīng)的數(shù)量,在有架子的面包盤上,將分割雞倒入浸籃,抖動分割雞,取出多余腌制液,并檢查雞塊是否斷骨,絨毛,切割錯誤,內(nèi)臟,多余脂肪,將浸籃放進(jìn)水中,左轉(zhuǎn)90回到中間,右轉(zhuǎn)90
5、,回到中間,取出滴水3秒,抖動浸籃10次,取出多余的水,將雞塊均與的倒入裹面盆中,交替10次插入翻起插入挑起,雙手按順時針方向按壓7次,兩手食指拇指各拿一塊,輕抖輕拍一下,正確碼架上鍋。注意1雞翅中間稍微留些空隙使炸油通過成粘糊物。倒入盆中,交替7次插入翻起壓插入挑起最后用抖籃將腿肉條挖出,用輕緩的蹺蹺板式抖籃抖去多余面粉,然后倒進(jìn)炸籃進(jìn)行烹炸注意1最多裹粉40條,最少2條2不要再水中抖動浸籃,否則已裹面層會被沖掉3在插入翻起時要按壓,
6、這是形成鱗片的必要步驟新勁爆雞米花烹炸根據(jù)pc口令從掛壁冰箱中拿出相應(yīng)數(shù)量,均勻的倒在炸籃中,在一分鐘后,蜂鳴器響起,要立即進(jìn)行抖籃,使其分開,抖動時不要使雞米花露出油面注意:1烹炸中有2快或者2快以上粘連,必須丟棄,因?yàn)楫a(chǎn)品中間不熟2從炸籃取出平鋪在12架子,動作要輕,避免損傷鱗片影響外觀魚排蝦排的烹炸根據(jù)pc口令從掛壁冰箱中取出相應(yīng)數(shù)量產(chǎn)品,戴上一次性手套,進(jìn)行碼放注意1將凸面朝下2不可同層碼放,但可同籃烹炸烤制流程蛋撻配制。一批2
7、50ml純牛奶500ml淡奶油400g蛋液5.7L桶最多可配制4批.撻水保存k1天,純牛奶,淡奶油,蛋液k2天Cpc61烤箱定位118240華氏6A1972240華氏6B73108260華氏6C烤制,根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品鍵進(jìn)行預(yù)熱,在蛋撻烤盤上,擺放pc口令相應(yīng)數(shù)量的撻皮,然后用經(jīng)過攪拌的撻水注入撻皮,等待預(yù)熱完成將蛋撻進(jìn)行烤制注意:1撻水距撻皮0.5cm處2cpc61烤箱打開,先右轉(zhuǎn),再左轉(zhuǎn)3開門時確認(rèn)熱氣蒸汽散去,才可完全打開4剛出爐的蛋
8、撻冷卻5分鐘,以防燙傷5撻水充填時,必須攪拌均勻奧爾良烤烤雞翅烤雞腿肉的烤制Cpc61烤箱定位烤制數(shù)量預(yù)熱溫度預(yù)熱時間12盤230華氏10分30秒34盤260華氏11分30秒5盤270華氏12分30秒烤制:根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品鍵進(jìn)行預(yù)熱,根據(jù)pc口令從冷藏庫中拿出相應(yīng)的產(chǎn)品,進(jìn)行擺盤,待到預(yù)熱完成,進(jìn)行烤制注意:1烤盤紙必須2輪換一次2cpc61烤箱最多一次烤制5盤3烤肉在蘸醬時,貼壁左右抖動5次,取出多余醬4不要將新鮮的醬料加入經(jīng)過冷藏并且
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