企業(yè)成功“新七律”

1、企業(yè)成功企業(yè)成功“新七律新七律”3年前，克萊斯勒汽車公司前總裁羅伯特盧茨結(jié)束了退休生活，加盟通用汽車公司，擔(dān)任負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的副董事長(zhǎng)及北美地區(qū)業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)。但是，真正讓盧茨在全球企業(yè)界聲名鶴起的卻是他在克萊斯勒汽車公司的那段職業(yè)生涯。盧茨于1986年進(jìn)入克萊斯勒公司，到他1998年退休，克萊斯勒汽車公司已經(jīng)成為全球汽車工業(yè)中盈利最多的公司之一。在盧茨名為《新七律》的書中，他概括出引領(lǐng)企業(yè)走向成功的7條法則，并認(rèn)為這些法則是企業(yè)應(yīng)該遵循的“

2、不變的”定律。1、顧客不總是上帝這條原則似乎與原本大家公認(rèn)的“顧客是上帝”的概念發(fā)生了沖突。然而，消費(fèi)者想要表達(dá)的愿望往往都是錯(cuò)誤的。當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)迎合了所謂的消費(fèi)者意愿時(shí)，帶來(lái)的結(jié)果通常是產(chǎn)品滯銷。蘆茨認(rèn)為“克萊斯勒所制定的產(chǎn)品種類實(shí)際上都是我們自己想要駕駛的汽車。”2、企業(yè)的首要目標(biāo)不是賺錢那些賺到錢的公司通常都是沒(méi)有把賺錢當(dāng)作企業(yè)根本目標(biāo)的公司。成功企業(yè)是那些充滿熱情，努力進(jìn)取的企業(yè)，是那些將目光集中在如何調(diào)動(dòng)消費(fèi)者注意力并促使他們購(gòu)

3、買產(chǎn)品的企業(yè)。3、不要做別人也做的事情對(duì)此，盧茨講了一個(gè)故事。一個(gè)企業(yè)的高級(jí)主管得知許多企業(yè)都在生產(chǎn)同一種產(chǎn)品，并因此獲得了豐厚的利潤(rùn)。于是他問(wèn)道：“為什么我們不生產(chǎn)這種東西呢？”“分析家也對(duì)他說(shuō)，該公司的股價(jià)不能攀升就是因?yàn)闆](méi)有銷售這一產(chǎn)品。于是，這家企業(yè)最終決定生產(chǎn)這種產(chǎn)品。隨后，在產(chǎn)品投入也開始走下坡路。盧茨的結(jié)論非常簡(jiǎn)單：要避免跟隨別人的腳步，將公司的決策建立在對(duì)企業(yè)發(fā)展真正有利的重要的因素之上。4、過(guò)分注重品質(zhì)可能導(dǎo)致企業(yè)失敗

4、企業(yè)家總是認(rèn)為他們所想的“品質(zhì)”的含義一定也是產(chǎn)品購(gòu)買者心中所想的。這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。有一個(gè)有意思的現(xiàn)象，那些被認(rèn)為是高品質(zhì)的產(chǎn)品往往不是最實(shí)用的產(chǎn)品。盧茨舉例說(shuō)，《時(shí)裝》雜志中所介紹的女鞋對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是真正舒適的產(chǎn)品。當(dāng)一邊是完美無(wú)缺但卻缺乏勢(shì)均力敵的產(chǎn)品，而另一邊是其貌不揚(yáng)但卻招人喜愛(ài)的產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者往往會(huì)選擇后一種。5、控制資金是錯(cuò)誤的股票分析師所看重的對(duì)資金的嚴(yán)格控制并不能避免企業(yè)的超支和資金浪費(fèi)，相反卻會(huì)以不同方式給企業(yè)

5、造成損失。首先，它有可能會(huì)阻礙企業(yè)利用廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。盧茨當(dāng)年在福特歐洲公司工作時(shí)，曾眼看著一款車型慢慢失去市場(chǎng)原因是公司的財(cái)務(wù)部門不同意投入少量資金改進(jìn)該款車的音響系統(tǒng)。這樣的例子還很多。對(duì)資金的控制往往是通過(guò)過(guò)去的水平為衡量基礎(chǔ)的，他們的出發(fā)點(diǎn)是想以此維持現(xiàn)狀，認(rèn)為未來(lái)是個(gè)未知數(shù)。6、有破壞性的人也是積極肯干的人傳統(tǒng)的企業(yè)文化一般喜歡選擇性格穩(wěn)重、不會(huì)興風(fēng)作浪、更不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心的人。但是有破壞性的人卻是改革創(chuàng)新者，也是企業(yè)發(fā)展的推

6、動(dòng)者。盧茨引用20世紀(jì)70年代保時(shí)捷公司的總裁恩斯特富爾曼的話說(shuō)：“最偉大的職員通常都是最難管理的人，但是難管理的職員卻并不一定是偉大的人。”7、團(tuán)隊(duì)工作并不總是有效團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)，似乎它是一切問(wèn)題的答案。在某些情況下，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造奇跡，但是往往團(tuán)隊(duì)所選擇的都是相互熟知、可靠的人，卻排斥那些新鮮的血液。要知道，很多時(shí)候成功是靠個(gè)人取得的，而不是團(tuán)隊(duì)。過(guò)分尋找共識(shí)往往會(huì)抹殺人們創(chuàng)造性的革新精神，而這些對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至