品牌建設(shè)實(shí)務(wù)

1、HRGO人力資源分享匯Tel：4006152422微信公眾號(hào)：hrgogogo第1頁共31頁品牌建設(shè)實(shí)務(wù)一、品牌概述一、品牌概述.................................................................................................................................................1（一）品牌的定義及分

2、類.........................................................................................................................1（二）相關(guān)定義間的區(qū)別......................................................................................

3、...................................2（三）品牌的起源與發(fā)展.........................................................................................................................4（四）品牌的重要性及作用.......................................

4、..............................................................................4二、品牌價(jià)值與品牌資產(chǎn)二、品牌價(jià)值與品牌資產(chǎn).......................................................................................................................

5、......6（一）品牌價(jià)值.........................................................................................................................................7（二）品牌資產(chǎn).............................................................

6、............................................................................9（三）二者關(guān)系.......................................................................................................................................1

7、1三、品牌建設(shè)概述三、品牌建設(shè)概述.......................................................................................................................................11（一）什么是品牌建設(shè)........................................................

8、...................................................................11（二）對(duì)品牌建設(shè)的理解誤區(qū)...............................................................................................................12（三）我國品牌建設(shè)現(xiàn)狀..............

9、.........................................................................................................13四、品牌建設(shè)實(shí)施四、品牌建設(shè)實(shí)施.................................................................................................

10、......................................13第一步品牌診斷品牌審計(jì)品牌評(píng)估..................................................................................................14第二步品牌定位..........................................................

11、............................................................................15第三步品牌戰(zhàn)略選擇..............................................................................................................................18第四步品牌

12、識(shí)別設(shè)計(jì)..............................................................................................................................21第五步品牌傳播推廣...............................................................................

13、...............................................23第六步品牌維護(hù)提升..............................................................................................................................27一、一、品牌概述品牌概述（一）品牌的定義及分類（一）品牌的定義及分類

14、1、品牌的定義、品牌的定義無所不在的各種商品品牌，像空氣一樣包圍了我們，成為了我們現(xiàn)實(shí)生活中的一部分，我們似乎有所感悟，但又令人迷思。對(duì)于品牌的定義有許多種，美國著名的營銷學(xué)者、被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”的菲利普.科特勒（PhilipKotler）將品牌的定義表述為：“品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來”。以上定義表述的是品牌

15、的原始概念，即品牌在物質(zhì)層面上的意義，它本質(zhì)是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)識(shí)（br），用以表示“獨(dú)家制造、質(zhì)量保證”，如果沒有br，“不是我干的，不關(guān)我的事”；有了br之后，“冤有頭債有主，包修包換包退”?，F(xiàn)代品牌理論認(rèn)為，品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念，沒有消費(fèi)者，就沒有品牌。“品牌”（br）一詞來源于古挪威文字brr，意思是“打上烙印”，它非常形象地表達(dá)了HRGO人力資源分享匯Tel：4006152422微信公眾號(hào)：hrgogogo

16、第3頁共31頁1、品牌與產(chǎn)品、品牌與產(chǎn)品產(chǎn)品是工廠中制造出來的，用以滿足消費(fèi)者功能需求的；品牌是根植于千千萬萬消費(fèi)者的頭腦中的，是消費(fèi)者愿意付出購買的情感依托。每個(gè)品牌中都一定有個(gè)產(chǎn)品，但不是所有產(chǎn)品都可成為品牌。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)，沒有好產(chǎn)品，品牌無法持久不墜，有好的產(chǎn)品未必一定可架構(gòu)好的品牌。產(chǎn)品是具體的，品牌是抽象的，品牌就是消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品感受的總和；產(chǎn)品是軀體，品牌是靈魂；產(chǎn)品的核心價(jià)值是產(chǎn)品的功能性價(jià)值，品牌的核心價(jià)值包含并超越

17、產(chǎn)品的功能性價(jià)值，上升到品牌的情感性價(jià)值以及品牌的象征性價(jià)值。產(chǎn)品可以被競爭者復(fù)制，但品牌則是獨(dú)一無二的，產(chǎn)品的外觀可以被效仿，核心技術(shù)可以被破解，但競爭者不可能在一夜之間塑造出一個(gè)相同的品牌；產(chǎn)品是最容易降價(jià)的東西，是同質(zhì)化的代名詞，是價(jià)格戰(zhàn)的犧牲品，產(chǎn)品會(huì)很快過時(shí)，但成功的品牌，若是管理得當(dāng)，會(huì)永遠(yuǎn)存在。2、品牌與商標(biāo)、品牌與商標(biāo)商標(biāo)（trademark）是產(chǎn)品的文字名稱、圖案記號(hào)，或是兩者相結(jié)合的一種設(shè)計(jì)，經(jīng)注冊(cè)登記后享有其專用權(quán)

18、的標(biāo)志。經(jīng)國家核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)為“注冊(cè)商標(biāo)”，受法律保護(hù)。商標(biāo)是經(jīng)過注冊(cè)的品牌，商標(biāo)注冊(cè)人享有品牌專用權(quán)。及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)，既有利于開拓市場(chǎng)又有利于防止假冒和搶注。商標(biāo)與品牌的區(qū)別是：商標(biāo)是在工商局注冊(cè)的，品牌是在消費(fèi)者心中“注冊(cè)的”。品牌是市場(chǎng)概念，從市場(chǎng)的角度來說，品牌積累的是市場(chǎng)利益；商標(biāo)是法律概念，從法律的角度來說，品牌只有轉(zhuǎn)化為商標(biāo)，其積累的市場(chǎng)利益才能得到合法的保護(hù)，也才能保護(hù)擁有者使用品牌的獨(dú)家權(quán)利。但品牌轉(zhuǎn)化為商標(biāo)，必須要支付

19、一定的費(fèi)用，有些企業(yè)不愿意支付這筆費(fèi)用，其品牌就得不到法律的保護(hù)。3、品牌與名牌、品牌與名牌“名牌”，簡單的說，就是知名品牌，或在市場(chǎng)競爭中的強(qiáng)勢(shì)品牌。其特點(diǎn)是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量好、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好、經(jīng)濟(jì)效益顯著的品牌。名牌產(chǎn)品反映了一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)競爭能力和科技發(fā)展水平，是一個(gè)國家產(chǎn)業(yè)的精華。4、品牌與文化、品牌與文化品牌是一種文化現(xiàn)象，品牌的內(nèi)涵來源于文化。從產(chǎn)品的定位、生產(chǎn)到包裝、推廣與傳播，沒有一個(gè)環(huán)節(jié)可以脫離文化；甚至銷售與售后

20、服務(wù)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須運(yùn)用文化手段并傳達(dá)品牌的文化內(nèi)涵。而綠色營銷的興起更使得后現(xiàn)代營銷成為一種純粹的文化之旅。5、品牌與營銷、品牌與營銷做營銷與做品牌的區(qū)別在于：做營銷的目的是銷量的提升，主要采用的手段是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上定位好最適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，然后通過改良產(chǎn)品制定、合適的價(jià)格定位、訴求準(zhǔn)確有力的廣告公關(guān)活動(dòng)、廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)和終端來完成銷售目標(biāo)；做品牌的目的主要是讓銷售可持續(xù)增長，并且降低對(duì)價(jià)格的依賴，對(duì)渠道擁有話語權(quán)，做品