提高績效的鍵石模型

1、提高績效的鍵石模型提高績效的鍵石模型編譯李占舟摘要:從締造者的視野、導(dǎo)向到公司進(jìn)攻性，沃爾瑪和微軟在現(xiàn)代商務(wù)中都占據(jù)主導(dǎo)地位。這兩個截然不同的公司績效卻源自同一種東西：商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的成功。這個系統(tǒng)相當(dāng)松散，包括供應(yīng)商、銷售商、外包公司、相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的制造商，以及技術(shù)支持者。鍵石(Keystone)是一種策略聯(lián)盟的模式，旨在提供系列性解決方案。這種模式獨(dú)具三種優(yōu)勢：第一、通過彼此相連，或者通過第三方生產(chǎn)更有效的新產(chǎn)品，使復(fù)雜的任務(wù)簡單化

2、，提高商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的生產(chǎn)率。第二、通過不斷參與工業(yè)創(chuàng)新，提供—個在全新、不確定情況下可供參考的支撐點(diǎn)，提高商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)度。第三、通過為第三方提供原創(chuàng)技術(shù)以鼓勵商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的功能創(chuàng)造。鍵石的最佳例子是在商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造價值、分享價值的eBay公司。它開發(fā)了stateof—theart工具，用來提高網(wǎng)絡(luò)成員的生產(chǎn)率、鼓勵潛在成員加入商務(wù)生態(tài)體系。這個工具包括eBay幫助新銷售專業(yè)l生準(zhǔn)備的銷售助理瀏覽網(wǎng)上清單——Turbolister

3、服務(wù)，以及追蹤、管理成千上萬的家庭電腦。另外，它和體系內(nèi)其他成員分享它創(chuàng)造的價值?，F(xiàn)在，其購銷總數(shù)已超過7O0o萬，并能持續(xù)增長。在商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模中，每個公司只是其中的一小部分，這種觀念和公司在系統(tǒng)范圍的角色必須在訓(xùn)練中得到鞏固。盡管在更小的軟件生態(tài)系統(tǒng)中，微軟軟件供應(yīng)商的混合市場上限有20％—40％的變化。但是，微軟的財(cái)政收入和職員數(shù)量約占整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的0.05％o。由于地位重要，它的市場資本在同一種生態(tài)系統(tǒng)典型中占有較大比重，但是

4、也從來沒有高過0.4％。鍵石創(chuàng)造商務(wù)生態(tài)體系方法多樣，但基本要義只有兩個。第一，構(gòu)建為生態(tài)內(nèi)其他公司提供解決之道的資源、工具，或者技術(shù)的相關(guān)平臺。這個平臺可以是物質(zhì)性資源(比如有效的制造能力)，或者智力資源(比如視窗軟件平臺)。鍵石所創(chuàng)造的對群落的生存至關(guān)重要，但它往往把大部分的價值創(chuàng)造留給生態(tài)系統(tǒng)中的其他環(huán)節(jié)。第二，用保持自身價值的需要來平衡差距，分享生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造的大部分價值。鍵石聯(lián)盟一旦確立，就能在內(nèi)部積累千絲萬縷的關(guān)系。在多數(shù)情

5、況下，鍵石的轉(zhuǎn)移將導(dǎo)致整個商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的災(zāi)難性沖突。例如，世通(WldCom)的失敗就對整個通訊設(shè)備供應(yīng)系統(tǒng)具有很消極的影響。提高績效的鍵石模型提高績效的鍵石模型編譯李占舟摘要:從締造者的視野、導(dǎo)向到公司進(jìn)攻性，沃爾瑪和微軟在現(xiàn)代商務(wù)中都占據(jù)主導(dǎo)地位。這兩個截然不同的公司績效卻源自同一種東西：商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的成功。這個系統(tǒng)相當(dāng)松散，包括供應(yīng)商、銷售商、外包公司、相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的制造商，以及技術(shù)支持者。鍵石(Keystone)是一種策略聯(lián)盟

6、的模式，旨在提供系列性解決方案。這種模式獨(dú)具三種優(yōu)勢：第一、通過彼此相連，或者通過第三方生產(chǎn)更有效的新產(chǎn)品，使復(fù)雜的任務(wù)簡單化，提高商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的生產(chǎn)率。第二、通過不斷參與工業(yè)創(chuàng)新，提供—個在全新、不確定情況下可供參考的支撐點(diǎn)，提高商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)度。第三、通過為第三方提供原創(chuàng)技術(shù)以鼓勵商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的功能創(chuàng)造。鍵石的最佳例子是在商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造價值、分享價值的eBay公司。它開發(fā)了stateof—theart工具，用來提高網(wǎng)絡(luò)成員的生

7、產(chǎn)率、鼓勵潛在成員加入商務(wù)生態(tài)體系。這個工具包括eBay幫助新銷售專業(yè)l生準(zhǔn)備的銷售助理瀏覽網(wǎng)上清單——Turbolister服務(wù)，以及追蹤、管理成千上萬的家庭電腦。另外，它和體系內(nèi)其他成員分享它創(chuàng)造的價值?，F(xiàn)在，其購銷總數(shù)已超過7O0o萬，并能持續(xù)增長。在商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模中，每個公司只是其中的一小部分，這種觀念和公司在系統(tǒng)范圍的角色必須在訓(xùn)練中得到鞏固。盡管在更小的軟件生態(tài)系統(tǒng)中，微軟軟件供應(yīng)商的混合市場上限有20％—40％的變化。但

8、是，微軟的財(cái)政收入和職員數(shù)量約占整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的0.05％o。由于地位重要，它的市場資本在同一種生態(tài)系統(tǒng)典型中占有較大比重，但是也從來沒有高過0.4％。鍵石創(chuàng)造商務(wù)生態(tài)體系方法多樣，但基本要義只有兩個。第一，構(gòu)建為生態(tài)內(nèi)其他公司提供解決之道的資源、工具，或者技術(shù)的相關(guān)平臺。這個平臺可以是物質(zhì)性資源(比如有效的制造能力)，或者智力資源(比如視窗軟件平臺)。鍵石所創(chuàng)造的對群落的生存至關(guān)重要，但它往往把大部分的價值創(chuàng)造留給生態(tài)系統(tǒng)中的其他環(huán)節(jié)。