SS公司PE軟件項(xiàng)目時間和質(zhì)量管理研究.pdf

1、隨著軟件產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，許多的軟件質(zhì)量管理過程控制理論應(yīng)運(yùn)而生并應(yīng)用于管理實(shí)踐，其中以美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所提出的軟件能力成熟度模型集成CMMI與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)族最為典型。這些軟件質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)廣泛在北美、歐洲和日本、印度等國家成功應(yīng)用，已成為軟件過程改進(jìn)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)有不少軟件企業(yè)通過了ISO或CMM/CMMI的資質(zhì)認(rèn)證，但有不少企業(yè)卻很少或沒有看到資質(zhì)認(rèn)證給公司軟件質(zhì)量改進(jìn)帶來的明顯效果，原因何在？有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)懷

2、疑ISO或CMM/CMMI等質(zhì)量體系對中國企業(yè)的適用性，其實(shí)這種認(rèn)識是錯誤的，真正的問題出在我們自己身上，是我們沒有真正理解和應(yīng)用好這些質(zhì)量管理體系的精髓。
　　本論文從SS公司承擔(dān)的電信某重點(diǎn)運(yùn)營支撐項(xiàng)目(PE項(xiàng)目)的開發(fā)過程、管理特點(diǎn)、管理現(xiàn)狀及其開發(fā)管理過程中存在的問題出發(fā)，結(jié)合SS公司采用CMMI對軟件開發(fā)管理過程改進(jìn)的具體實(shí)施情況，應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論，從項(xiàng)目質(zhì)量管理和時間管理等方面，對PE項(xiàng)目軟件開發(fā)進(jìn)行較為全面的總結(jié)

3、和研究。同時對SS公司如何應(yīng)用CMMI及項(xiàng)目管理理論，解決其它軟件開發(fā)項(xiàng)目管理問題提供可以借鑒的方法。
　　首先，本文介紹了PE項(xiàng)目軟件的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，深入分析了存在的問題；其次，針對軟件開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)、需求管理、配置管理、階段評審以及時間管理等方面，提出為了適應(yīng)新的形勢要求，如何在開發(fā)過程中實(shí)施的全面質(zhì)量管理的改進(jìn)方法，同時研究了具體實(shí)施策略和框架。時間管理方面，根據(jù)PE項(xiàng)目軟件的開發(fā)特點(diǎn)，從軟件項(xiàng)目活動分解，以及軟件的時間進(jìn)度