華安公司研發(fā)項目質量管理研究.pdf

1、隨著經濟全球化和信息技術的飛速發(fā)展，低成本、高質量地面向全球進行快速向客戶交付產品成了高科技企業(yè)能否生存下去、能否生存得更好而關心的問題;跨國企業(yè)因為產品設計缺陷而導致的產品大量召回的事件幾乎每年都有發(fā)生，導致大量的質量成本損失。因此，對研發(fā)項目質量管理的研究對眾多科技企業(yè)來說，是一個非常必要和迫切的課題。
　　華安公司是華天全資控股的一家以研發(fā)為主體的高科技企業(yè)。華天公司經過二十多年的發(fā)展，許多通訊相關的產品已經走到了世界同行業(yè)

2、的前列，并從原來的單一產品的提供商轉變?yōu)榻鉀Q方案系統的提供商。隨著技術的發(fā)展，系統集成對原本相對獨立的產品間的兼容性提出了更高的要求，部分單一產品的供應商已沒有能力滿足新的需求，使得公司進入新的產品領域。在此過程中，原有的主要應用產品開發(fā)的流程、規(guī)范并完全不適用于新的（如以機械結構為主體）產品開發(fā)。
　　本文以作者所在華安公司的項目群為研究對象，首先對新品開發(fā)過程中的質量管理現狀，包括項目的運作質量和產品質量，采用專家評分和頭腦風