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1、BackgroundMaterialofStarbucksCoffee1.GeneralSituationFoundedin1971withitsfirstshopaswellasitsheadquarterlocatedinSeattleofWashingtonUSAStarbucksCoffeehasdevelopedintothemostfamouscoffeechainsinthewld.InMarch1987,HowardSc
2、hultzthemarketingmanagerofStarbucksCoffeeofthattimeboughtthesmallcoffeeshopreganizedit.FromthenonStarbucksCoffeejumpedoutofitsiginalframebegantosellcoffeedrinks.Graduallyitdevelopedfromasmallretailshopofcoffeebeanrestric
3、tedinSeattleintoaninternationalchain.In1922StarbucksCoffeelisteditselfonthestockmarketNASDAQ.Atpresentitschaincoffeeshopshaveclimbeduptomethan13000inthewholewldinChinaithas707chainsinall.StarbucksCoffeehasmethan30retaili
4、ngproductsincludingcoffeebeansoftopclasshmadeespressohotcoldcoffeebeveragesfreshdeliciouspastryfoodcoffeemachineofrichvarietycoffeecupsoonsofth.(2)Respectitsowncustomerstakethemasfriends.(3)Respectallthesuppliersshareint
5、erestswiththem.(4)Returnthesociety.4.AdministrationTeam(1)OutstingLeadership:CEOSeniVicePresidentofRetailCo.CFOCOO.(2)CompetitiveSecondaryManagementTeam:KnowverywelltherelativeknowledgeofcoffeeProvideexcellentservice.5.P
6、rincipleofItsExpansion(1)UnityofitsTransregionalDevelopment(2)InnovationofitsTransregionalDevelopment(3)Localization.6.BusinessModelindifferentRegionsInEuropeAmericaothercountriesofAsia:(1)StarbucksCoffeetakeson100%equit
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