2019年合肥師范大學研究生教育管理復試 《管理心理學》考試大綱

1、1合肥師范學院教育碩士專業(yè)學位研究生復試科目考試大綱——管理心理學Ⅰ.考查目標考查目標（一）準確識記管理心理學基礎知識。（二）準確、恰當?shù)厥褂霉芾硇睦韺W的專業(yè)術語，正確理解和掌握學科的管理心理學的基本概念、基本理論、方法和工具。（三）能夠運用有關原理、方法和工具，分析和解釋現(xiàn)實管理問題中的有關管理心理現(xiàn)象以及解決某些實際問題。（四）能夠結合特定的國內(nèi)外社會、生活和文化背景，認識和評價有關管理心理學理論問題和實際問題。Ⅱ.考試形式與試卷結

2、構考試形式與試卷結構（一）試卷滿分及考試時間（一）試卷滿分及考試時間本試卷滿分為100分，考試時間為90分鐘。（二）答題方式（二）答題方式答題方式為筆試、閉卷。（三）題型結構（三）題型結構本試卷主要題型為名詞解釋、單項選擇題、簡答題、材料分析或論述題等。Ⅲ.考查范圍考查范圍（一）管理心理學的研究對象、任務與方法（一）管理心理學的研究對象、任務與方法1、管理心理學的研究對象2、管理心理學的內(nèi)容體系3、管理心理學的學科性質及其與鄰近學科的關

3、系4、管理心理學的研究方法（二）管理心理學的發(fā)展及西方管理心理學關于人性的假設（二）管理心理學的發(fā)展及西方管理心理學關于人性的假設1、管理心理學的發(fā)展簡史早期文明與工業(yè)化前后的管理；古典管理理論的形成；工業(yè)心理學的誕生；人際關系理論的產(chǎn)生；現(xiàn)代“管理科學”學派。2、西方管理心理學人性假設經(jīng)濟人假設；社會人假設；自動人假設；復雜人假設。（三）認知的個別差異與管理（三）認知的個別差異與管理1、一般知覺過程知覺的概述；知覺的特性；影響知覺的因

4、素。2、社會知覺（社會認知）3查與士氣高低原因。團體規(guī)范、團體壓力的含義；團體規(guī)范與團體壓力的關系；團體的高效率。3、團體的信息與意見溝通意見溝通的含義、程序、作用、特點；意見溝通的方式(或種類)；意見溝通網(wǎng)絡；意見溝通的障礙及解除。4、團體的人際關系人際關系的含義、類型、行為模式、“PAC”模型分析；影響人際關系的因素；人際關系的測量；人際關系的障礙的原因；改善人際關系的原則、方法。5、團體的決策決策的含義、過程、類型、影響因素；決策

5、理論和組織層次（西蒙的行為決策理論、“智能框架”理論）；團體決策的利弊。6、團體的競爭、合作與沖突競爭、合作的含義；競爭、合作與效率；團體內(nèi)的競爭、合作與團體間的競爭；團隊沖突含義、過程、原因及團體沖突中的變異心理分析；解決團體沖突的的原則、策略、方法。（八）組織行為與管理（八）組織行為與管理1、兩種組織觀念及其比較傳統(tǒng)組織觀念；現(xiàn)代組織觀念；馬克思韋伯的古典組織理論；斯科特的新古典組織理論；現(xiàn)代組織理論（霍曼斯模型、利克特的組織模型，

6、卡恩的“重疊角色組”模型、彼德圣吉的學習型組織）；現(xiàn)代開放系統(tǒng)的組織理論與傳統(tǒng)閉合系統(tǒng)的比較；現(xiàn)代社會組織結構的內(nèi)容、特點及管理原則。2、組織管理的兩個重要基石——組織設計與工作設計組織結構的含義、主要變量；組織結構形式；組織結構層次與管理幅度；工作設計的含義、發(fā)展階段、原則。3、組織變革（組織改革）組織變革的含義、目的、動力；組織變革的過程、程序、系統(tǒng)模式、方法；組織變革的阻力；組織變革阻力的克服。4、組織發(fā)展組織發(fā)展的含義、特點；組

7、織發(fā)展的原則、內(nèi)容。5、組織氣氛、組織形象和組織文化建設組織氣氛的含義、意義；組織形象評估與CI戰(zhàn)略；組織文化的含義、結構、作用；組織文化建設。（九）領導行為與管理（九）領導行為與管理1、領導與領導者領導的含義、類型、功能；領導與管理的關系；現(xiàn)代領導體制的發(fā)展。2、領導的素質、結構與影響力領導者的素質；合理的領導結構；領導的影響力及提升策略。3、領導理論研究領導的特質（或性格）理論；領導的行為理論；領導的作風理論；情勢理論（或權變理論）