iso10015質(zhì)量管理培訓體系

1、ICS03：120.10A00中華人民共和國國家標準GBT19025——2001idtISO10015:1999質(zhì)量管理培訓指南質(zhì)量管理培訓指南Qualitymanagement——Guidelinesftraining由技術委員會通過的國際標準草案提交各成員團體表決，需取得至少75%參加表決的成員團體的同意。才能作為國際標準正式發(fā)布。本標準中的某些內(nèi)容有可能涉及一些專利權問題，這一點應引起注意，ISO不負責識別任何這樣的專利權問題。I

2、SO10015是由ISOTC176SC3國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會支持技術分委員會制定。本標準的附錄A僅是提示的附錄。GBT19025—2001ISO引言質(zhì)量管理基本原則作為ISO9000族標準（ISO10000系列為其中的一部分）的基礎，強調(diào)人力資源管理的重要性和適宜培訓的必要性；也認識到一個組織對其人力資源的承諾及其改進員工能力策略的證實，通常為顧客所關注和重視。在顧客的要求和期望正在不斷的提高的迅速變化著的市場環(huán)境

3、中，組織為了滿足其對提供所要求質(zhì)量的產(chǎn)品的承諾，其各層人員均應接受培訓。在涉及有關培訓的問題時，本標準為幫助組織及其人員提供了指南。它可適用于ISO9000族質(zhì)量保證和質(zhì)量管理標準中凡要求指南來解釋“教育”和“培訓”的所有場合。本文所涉及到的“培訓”包括所有類型的教育和培訓。一組織持續(xù)改進的目標，包括其人員的業(yè)績，可能受到一些內(nèi)外部因素包括市場、技術、革新和顧客及其他受益者要求諸方面變化的影響。這些變化可能要求組織分析其與能力有關的需求