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文檔簡介
1、老板的心思你別猜:教會員工管理老板老板的心思你別猜:教會員工管理老板對于老板來說,老板管理員工是天經(jīng)地義的事情,一個是上司,一個是下屬,當然是上司管理下屬。其實,被很多老板忽略的是,老板也應(yīng)該教會員工如何管理老板,否則,員工如果不會管理老板,最終受害的、利益損失最大的還是老板。記得當時我在北大國際MBA讀書的時候,聽過一位能力非常強、曾在華為擔任副總裁的一位高級職業(yè)經(jīng)理人的講座,這位副總裁名叫李玉琢,就是因為李不善于管理老板任正非,導致
2、自己“被下課”。原因很簡單,任正非要求李要經(jīng)常給他匯報工作,而李卻認為,公司的重大問題或需要請示的問題都及時給任正非匯報了,日常工作就用不著天天匯報了。李自認為,像他這樣的高級干部,理應(yīng)為老板分擔壓力才是,如果大事、小事、屁大點的事都向你老板匯報,要我們這些高級職業(yè)經(jīng)理人何用?!李玉琢最終被任正非下課,與任不歡而散,在講座中都能聽出他對任的不滿和怨氣。李玉琢作為高級職業(yè)經(jīng)理人,失誤在他按自己認為的,作為職業(yè)經(jīng)理人的理想模式在做,而任正非
3、對這個理想模式并不認可。毋庸置疑,任正非是一位非常了不起的企業(yè)家,但他不是完人,不是按照理想模式塑造出來的老板——天下沒有一個老板是這樣的!他有自己獨特的行為模式和管理偏好,如果員工不能管理好老板,就算你能力再大,老板也會棄而不用,因為老是用著不順手!總不能讓老板適應(yīng)員工吧。在企業(yè)里,職位越高,管理老板越重要,因為職位低的人,工作內(nèi)容一般都可量化,非常明確,職位越高的人,工作內(nèi)容傾聽型的,你寫的書面報告,可能他看都沒看,或看了也沒感覺,
4、這時,員工就要當面匯報或者直接打電話溝通,這樣效率會高得多。二是結(jié)果導向型VS過程導向型。有的老板關(guān)注結(jié)果,你給他匯報過程,他會覺得很煩;而有的老板是過程型的,你不給他匯報過程,即使結(jié)果是好的,對你的評價也不一定好,因為你剝奪了老板的信息控制權(quán),這對部分控制欲強烈的老板特別重要。甚至有的老板不但關(guān)注過程而且關(guān)注細節(jié),對細節(jié)很敏感,那員工對項目進程中的詳細細節(jié)也要具體匯報。三是全天候型VS特殊時段型。老板一般都有自己的獨特的生活規(guī)律,有的
5、時間不愿意被打擾,有的時間又是非常喜歡聽匯報。有的是早起型的,有的是夜貓子型的;有的是生活工作涇渭分明型的,有的是工作即使生活,生活既是工作的全天候拼命三郎型的。所以,摸清老板的生活和工作規(guī)律,在他合適的時間去做合適的事情。四是江湖型VS職業(yè)型。這和每個老板的出身和背景有極大的關(guān)系。如果是草根出身的多半是江湖型居多,如果是有大公司背景或者經(jīng)過正規(guī)公司職場經(jīng)歷的,大多是職業(yè)型。對與江湖型的,可以稱兄道弟,你整天不管上班、下班都稱呼他老總,
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