營銷員不該說的九種話

1、營銷員不該說的九種話營銷員不該說的九種話營銷員不該說的九種話.頁眉.營銷員不該說的九種話對于一名成功的營銷員，哪些話該說，哪些話不該說，本站為大家提供了一篇營銷員不該說的九種話，請閱讀下文。1、不說批評性話語這是許多業(yè)務(wù)人員的通病，尤其是業(yè)務(wù)新人，有時講話不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了客戶第一句話便說，你家這樓真難爬！這件衣服不好看，一點(diǎn)都不適合你。這個茶真難喝。再不就是你這張名片真老土！活著不如死了值錢！

2、這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們無心去批評指責(zé)，只是想打一個圓場、有一個開場白，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服了。業(yè)務(wù)人員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應(yīng)多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。2、杜絕主觀性的議題在商言商，與你推銷沒有什么關(guān)系的話題，你最好不要參與去議論，比如政治、宗教等涉及主觀意識，無論對錯，這對于你的推銷都沒有什么實(shí)質(zhì)意義。我們一些新人，涉及這個行業(yè)時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶的

3、交往過程中，主控客戶話題的能力較弱，有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗，而取得占上風(fēng)的優(yōu)勢，但爭完之后，一筆業(yè)務(wù)也就這么告吹。有經(jīng)驗(yàn)的老推銷員，在處理這類主觀性的議題中，會在爭論中銷員理應(yīng)站在客觀的角度，清晰地與客戶分析產(chǎn)品的優(yōu)與劣，幫助客戶貨比三家，惟有知己知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產(chǎn)品。提醒銷售人員，任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵，它會致使你的事業(yè)無法長久。5、禁用攻擊性話語我們可以經(jīng)?？吹竭@樣的場面，

4、同業(yè)里的業(yè)務(wù)人員帶有攻擊性色彩的話語，攻擊競爭對手，甚至有的人把對方說得一錢不值，致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷員在說出這些攻擊性話題時，缺乏理性思考，卻不知，無論是對人、對事、對物的攻擊詞句，都會造成準(zhǔn)客戶的反感，因?yàn)槟阏f的時候是站在一個角度看問題，不見得每一個人都是與你站在同一個角度，你表現(xiàn)得太過于主觀，反而會適得其反，對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業(yè)道德的行為，相信隨著時代的發(fā)展，各個公司企業(yè)文化的加強(qiáng)，