電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、電 業(yè) 營(yíng) 業(yè) 管 理,情境2、電力市場(chǎng)基本概念,電力市場(chǎng)因營(yíng)銷(xiāo)基本理論,,,目 錄,第一節(jié) 電力市場(chǎng)基本概念,,,,第二節(jié) 我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,第三節(jié) 電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),電力營(yíng)業(yè)管理概述,,學(xué) 習(xí) 目 標(biāo),,電力市場(chǎng)的定義,電力市場(chǎng)基本特征,建立電力市場(chǎng)的原則,主要內(nèi)容,電力營(yíng)業(yè)含義、觀念、策略,我國(guó)電力市場(chǎng)形式和細(xì)分,任務(wù)前期準(zhǔn)備的程序,擬定計(jì)劃做出決策解決問(wèn)題,,電 業(yè) 營(yíng) 業(yè) 管 理,情境2、電力市場(chǎng)基本

2、概念,電能的特點(diǎn)以及特殊性,電力市場(chǎng):采用法律、經(jīng)濟(jì)等技術(shù)手段,本著公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿互利的原則,對(duì)電力系統(tǒng)中發(fā)電、輸電、供電、用戶(hù)等各成員組織協(xié)調(diào)運(yùn)行的管理機(jī)制和執(zhí)行系統(tǒng)的總和。更具體地說(shuō),電力市場(chǎng)是電價(jià)、電力系統(tǒng)運(yùn)行、負(fù)荷管理、供用電合作、通信和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的總和。,,營(yíng)業(yè)電力市場(chǎng)是電力工業(yè)(包括運(yùn)行與發(fā)展、內(nèi)部與社會(huì))管理與技術(shù)的綜合體。電力市場(chǎng)的管理機(jī)制主要是采用經(jīng)濟(jì)的手段進(jìn)行管理。電力市場(chǎng)還是體現(xiàn)這種管理機(jī)

3、制的執(zhí)行系統(tǒng),包括貿(mào)易市場(chǎng)、計(jì)量系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等。,電力營(yíng)業(yè)管理概述,情境2、電力市場(chǎng)基本概念,第一節(jié)、電力市場(chǎng)基本概念,一、電力市場(chǎng)基本特征 :開(kāi)放性、競(jìng)爭(zhēng)性、計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性。,1. 與傳統(tǒng)的壟斷的電力系統(tǒng)相比,電力市場(chǎng)具有開(kāi)放性和競(jìng)爭(zhēng)性: 用戶(hù)我國(guó)電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于第一階段,主要是在發(fā)電側(cè)引人競(jìng)爭(zhēng)。隨著電力體制的不斷改革,電力市場(chǎng)還將在配電側(cè)、零售側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)。為了在發(fā)電側(cè),以及今后在零售側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步建立

4、完善電力市場(chǎng),必須逐步開(kāi)放輸、配電網(wǎng),并制定和實(shí)施統(tǒng)一的、透明的輸電價(jià)格。,第一節(jié)、電力市場(chǎng)基本概念,一、電力市場(chǎng)基本特征 :開(kāi)放性、競(jìng)爭(zhēng)性、計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性。,2. 與普通商品相比,電力市場(chǎng)具有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性: 電力系統(tǒng)中的發(fā)、供、用是相互緊密聯(lián)系的,所以要求電力市場(chǎng)中的電力生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電力使用、電力交換具有計(jì)劃性。由于電力的不可儲(chǔ)存性,要求電力系統(tǒng)的發(fā)電、輸電、配電、用電時(shí)時(shí)刻刻保持平衡,因此電力市場(chǎng)具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,要求電力

5、市場(chǎng)中供應(yīng)者之間、供應(yīng)者與用戶(hù)之間相互協(xié)調(diào)。,第一節(jié)、營(yíng)業(yè)管理特點(diǎn),三、建立電力市場(chǎng)的原則:,1. 分段性原則:首先建立省級(jí)電力市場(chǎng)。當(dāng)大區(qū)內(nèi)各省都按電力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)作后,合并成區(qū)域電力市場(chǎng)。當(dāng)有足夠的區(qū)域性電力市場(chǎng)運(yùn)作后,就可以形成全國(guó)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)。2.競(jìng)爭(zhēng)性原則: 建立電力市場(chǎng),要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,決定競(jìng)爭(zhēng)方式。競(jìng)爭(zhēng)的原則應(yīng)由中央政府來(lái)定,并納入電力管制框架中。我國(guó)電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一階段是在發(fā)電側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng),而最終目標(biāo)是零售競(jìng)

6、爭(zhēng)。,三、建立電力市場(chǎng)的原則:,3.重組性原則 :電力工業(yè)改革促使傳統(tǒng)的發(fā)電、輸電、配電垂直一體化壟斷經(jīng)營(yíng)的電業(yè)重組。在我國(guó),首先是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)廠分開(kāi),然后實(shí)現(xiàn)輸電和配電的分離,最后將售電業(yè)務(wù)從配中分離出去的區(qū)域性電力市場(chǎng)運(yùn)作后,就可以形成全國(guó)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)。4.電網(wǎng)開(kāi)放的原則: 輸配電網(wǎng)本身由于規(guī)模效益的要求,而不能采取重復(fù)建設(shè)的方式。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。輸配電網(wǎng)具有天然的壟斷性,它既是電力生產(chǎn)的重要組成部分,又是電能銷(xiāo)售的渠道。在發(fā)電側(cè)和零

7、售側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,應(yīng)逐步開(kāi)放輸配電網(wǎng)。,第一節(jié)、電力市場(chǎng)基本概念,三、建立電力市場(chǎng)的原則:,3.重組性原則 :電力工業(yè)改革促使傳統(tǒng)的發(fā)電、輸電、配電垂直一體化壟斷經(jīng)營(yíng)的電業(yè)重組。在我國(guó),首先是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)廠分開(kāi),然后實(shí)現(xiàn)輸電和配電的分離,最后將售電業(yè)務(wù)從配中分離出去的區(qū)域性電力市場(chǎng)運(yùn)作后,就可以形成全國(guó)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)。4.電網(wǎng)開(kāi)放的原則: 輸配電網(wǎng)本身由于規(guī)模效益的要求,而不能采取重復(fù)建設(shè)的方式。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。輸配電網(wǎng)具有天然的壟斷性,

8、它既是電力生產(chǎn)的重要組成部分,又是電能銷(xiāo)售的渠道。在發(fā)電側(cè)和零售側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,應(yīng)逐步開(kāi)放輸配電網(wǎng)。,第一節(jié)、電力市場(chǎng)基本概念,三、建立電力市場(chǎng)的原則:,5.吸引投資的原則 :所設(shè)計(jì)的電力市場(chǎng)應(yīng)有利于吸引電力投資,包括電源投資和電網(wǎng) 。6.合理定價(jià)的原則 : 電力市場(chǎng)中電能價(jià)格的制定應(yīng)遵循>中價(jià)原則,合理定價(jià)。,第一節(jié)、電力市場(chǎng)基本概念,一、我國(guó)電力市場(chǎng)形式:,電力市場(chǎng)的細(xì)分:是電力企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)中用戶(hù)的不同需要特性,根據(jù)

9、用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望與需求,將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)相似的用戶(hù)群體,劃分后的每一個(gè)用戶(hù)即是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和縣力市場(chǎng)。我國(guó)是在現(xiàn)行調(diào)度體制的基礎(chǔ)上——?jiǎng)澋亟⒑桶l(fā)展電力市場(chǎng),我國(guó)電力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)是一種層次結(jié)構(gòu),開(kāi)始是樹(shù)狀的如圖:,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,,,各級(jí)電力市場(chǎng)的主要任務(wù):,,,,,,,,國(guó)家級(jí)電力市場(chǎng),網(wǎng)級(jí)電力市場(chǎng),,省級(jí)電力市場(chǎng),地區(qū)級(jí)電力市場(chǎng),全國(guó)電力市場(chǎng)研究與監(jiān)督國(guó)家級(jí)電

10、力市場(chǎng)操作,督地區(qū)級(jí)電力市場(chǎng)負(fù)責(zé)省級(jí)電力市場(chǎng)操作,各省級(jí)電力市場(chǎng) 負(fù)責(zé)網(wǎng)級(jí)電力市場(chǎng)操作,監(jiān)督縣級(jí)電力市場(chǎng)負(fù)責(zé)地區(qū)級(jí)電力市場(chǎng)操作,各級(jí)電力市場(chǎng),,主要任務(wù),,,縣市級(jí)電力市場(chǎng),從地區(qū)級(jí)、小水電購(gòu)電向用戶(hù)售電縣級(jí)負(fù)荷預(yù)測(cè) 、管理 、電價(jià)預(yù)報(bào)縣級(jí)電力交易計(jì)劃、結(jié)算,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,二、電力市場(chǎng)細(xì)分:,電力電力市場(chǎng)的構(gòu)成的細(xì)分:是電力企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)中用戶(hù)的不同需要特性,根據(jù)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望與需求,將一個(gè)

11、整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)相似的用戶(hù)群體,劃分后的每一個(gè)用戶(hù)即是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng):從對(duì)電能質(zhì)量的要求看:大工業(yè)用戶(hù)(鋼鐵企業(yè)):對(duì)電能頻率、電壓合格率和供電可靠性等有較高的要求; 一般的居民用戶(hù)則要求低一些,因此會(huì)造成不同的服務(wù)成本;從電價(jià)的敏感程度來(lái)看:不同用戶(hù)用電需求的價(jià)格彈性不同,一些大工業(yè)用戶(hù)用電需求的價(jià)格彈性大;從購(gòu)買(mǎi)能力看:一些用戶(hù)出于資金緊張的原因,可能會(huì)要求電力企業(yè)能夠提供商業(yè)信用,用戶(hù)能夠先用電,后付款。,第二節(jié)、我國(guó)電力

12、市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,第一節(jié)、營(yíng)業(yè)管理工作的特點(diǎn),電力市場(chǎng)的構(gòu)成:電力市場(chǎng)以發(fā)電商、配電商、終端用戶(hù)、市場(chǎng)和系統(tǒng)操作者為主體,通過(guò)電網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)載體二構(gòu)成。電力市場(chǎng)可分為:電力批發(fā)市場(chǎng)和電力零售市場(chǎng),實(shí)行市場(chǎng)交易和金融合約交易,電力市場(chǎng)的構(gòu)成如圖:,,,2、電力市場(chǎng)細(xì)分:,城市工業(yè)市場(chǎng):城市工業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是用電量大,用電水平呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但用電水平不會(huì)出現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)的現(xiàn)象。對(duì)一些價(jià)格彈性敏感的用戶(hù)進(jìn)行促銷(xiāo),鼓勵(lì)電解鋁、電解銅、電石、鐵合金等

13、高耗能產(chǎn)業(yè)用電。城市商業(yè)市場(chǎng):城市商業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是用電水平不斷增長(zhǎng),由于城市居民的生活水平不斷提高,消費(fèi)水平不斷上漲,使得城市商業(yè)市場(chǎng)的前景甚佳。對(duì)城市商業(yè)市場(chǎng)應(yīng)以服務(wù)帶促銷(xiāo),推廣制冷制熱新技術(shù),抓好電梯用電。,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,2、電力市場(chǎng)細(xì)分:,城市居民市場(chǎng):中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,每年都會(huì)有巨大數(shù)目的新家庭產(chǎn)生,家庭用電是一個(gè)強(qiáng)勁的消費(fèi)階層。中小城市是電力市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)。城市居民市場(chǎng)的特點(diǎn)是電氣化程度高,而

14、且增長(zhǎng)潛力較大。供電企業(yè)應(yīng)配合家用電器部門(mén)促進(jìn)電器銷(xiāo)售。配合環(huán)保部門(mén)、城市規(guī)劃部門(mén)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將熱水供應(yīng)引入家庭。公用事業(yè)市場(chǎng):該市場(chǎng)特點(diǎn)是普遍水平較低,有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。供電企業(yè)應(yīng)配合政府美化城市的行動(dòng),增加機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所使用現(xiàn)代化的燈光系統(tǒng)以及增加公路兩側(cè)的照明設(shè)施,積極參與城市建設(shè)的“光亮工程”。,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,2、電力市場(chǎng)細(xì)分:,農(nóng)村市場(chǎng):我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),但農(nóng)村供用電市場(chǎng)的底子薄、起步

15、晚、發(fā)展慢。因此,農(nóng)村市場(chǎng)是極有發(fā)展?jié)摿Φ?。供電企業(yè)應(yīng)加大農(nóng)網(wǎng)改造投資,降低農(nóng)村電價(jià)水平,改善農(nóng)民用電條件,積極創(chuàng)造農(nóng)村用電的需求,推動(dòng)農(nóng)村居民家庭電氣化,使農(nóng)村市場(chǎng)不斷得到完善。,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,2、電力市場(chǎng)目標(biāo)選擇和定位:,供電企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,就面臨選擇目標(biāo)市場(chǎng)的問(wèn)題。因?yàn)榧?xì)分后的電力市場(chǎng)并不都值得供電企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)入,必須先對(duì)細(xì)分出的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,選擇目標(biāo)市場(chǎng),在分析判斷的基礎(chǔ)上,決定、選擇最有利于企業(yè)的細(xì)分市

16、場(chǎng)作為征服的對(duì)象。這些被選為征服對(duì)象的小市場(chǎng)群,稱(chēng)為目標(biāo)市場(chǎng)。 電力市場(chǎng)定位是根據(jù)市場(chǎng)需求的特性和企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)能力,在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的服務(wù)方向和目標(biāo)市場(chǎng)。在當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期,電力市場(chǎng)的定位應(yīng)是穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng),大力發(fā)展城鄉(xiāng)居民生活和商業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)。,第二節(jié)、我國(guó)電力市場(chǎng)形式與市場(chǎng)細(xì)分,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),電力營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容:通過(guò)對(duì)電力市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè),發(fā)現(xiàn)供電企業(yè)新的市場(chǎng)機(jī)遇、新的增長(zhǎng)點(diǎn)或面臨的威脅,根據(jù)企業(yè)

17、具備的條件,選擇制訂定能培育、創(chuàng)造、開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng),刺激電力消費(fèi)的方針和措施,從而確定企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益最大化的目標(biāo)。企業(yè)最直接的目的是面向用戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,因此營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的靈魂。,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):是指供電企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以用戶(hù)需求為中心,通過(guò)供用關(guān)系,使用戶(hù)得到可靠的、安全的、合格的電力商品和周到的、滿(mǎn)意的服務(wù),供電企業(yè)同時(shí)獲得合法的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、最大的利潤(rùn)為目的的綜合活動(dòng)。,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè)

18、,既要注重投入,又要注重產(chǎn)出;既要注重生產(chǎn),又要注重銷(xiāo)售;既要注重建設(shè)速度,又要注重供電質(zhì)量;既要注重電能分配,又要注重電能促銷(xiāo);既要注重電費(fèi)回收,又要注重售后服務(wù)。,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念應(yīng)符合當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。,因此,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念除了應(yīng)保持傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念外,還應(yīng)增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)新觀念。,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的生產(chǎn)觀念:即抓電能的生產(chǎn)產(chǎn)量,在電力供不應(yīng)求的時(shí)候,抓產(chǎn)量和

19、有計(jì)劃的分配問(wèn)題尤為突出。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品觀念:即抓電能的質(zhì)量,只有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,才能產(chǎn)生良好的市場(chǎng)反應(yīng)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推銷(xiāo)觀念:即抓電能的產(chǎn)品推銷(xiāo),并采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)手段,使消費(fèi)者對(duì)電能產(chǎn)品有所了解、發(fā)生興趣,從而贏得用戶(hù)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念:即供電企業(yè)的一切行為都要以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求力歸宿。對(duì)于供電企業(yè),應(yīng)改變傳統(tǒng)的觀念,走出去,以“電力促銷(xiāo)員”的姿態(tài)走入市場(chǎng),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得用戶(hù)。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

20、的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念:即是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的補(bǔ)充和修正。,,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,,,,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),產(chǎn)品策略是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。企業(yè)能否成功,在很大程度上取決于所制訂的產(chǎn)品策略是否合適。產(chǎn)品的整體包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。電力企業(yè)的核心產(chǎn)品:是指電能的基本功能、效用。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品,不是為了獲得產(chǎn)品本身,而是為了滿(mǎn)足某些需求和欲望。電力企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)電能產(chǎn)品的真正需要,并把電能產(chǎn)品

21、的實(shí)際效用和利益準(zhǔn)確地提供給用戶(hù)。 電力企業(yè)的有形產(chǎn)品:是電能產(chǎn)品的實(shí)體和服務(wù)的形象,具體地說(shuō)是指電壓、頻率以及頻率合格率、電壓合格率和供電可靠性。電力企業(yè)的附加產(chǎn)品:是指用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電能產(chǎn)品時(shí),得到的附加利益和服務(wù),包括維修服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)和安裝服務(wù)等。,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),價(jià)格策略:電力價(jià)格是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種手段。電力價(jià)格屬于國(guó)家定價(jià)的范疇(我國(guó)有十三種產(chǎn)品的價(jià)格屬于國(guó)家定價(jià)),供電企業(yè)應(yīng)了解

22、市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式、市場(chǎng)范圍、電能成本等影響電價(jià)的因素,加強(qiáng)電價(jià)管理,降低電網(wǎng)的購(gòu)電成本,完善電價(jià)形成機(jī)制,使電價(jià)既能不背離電能的價(jià)值,又能反映市場(chǎng)的變化 。,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),分銷(xiāo)策略: 電能產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時(shí)所經(jīng)過(guò)的路線(xiàn)、環(huán)節(jié)、方式、機(jī)構(gòu)等的總稱(chēng)。電能分銷(xiāo)策略主要包括分銷(xiāo)渠道的選擇和管理。供電企業(yè)的分銷(xiāo)渠道采用直接式分銷(xiāo)和間接式分銷(xiāo)兩種,并形成相應(yīng)的兩種策略: 直接式分銷(xiāo)策略:

23、是供電企業(yè)直接把電能供應(yīng)給用戶(hù)的策略;間接式分銷(xiāo)策略:是供電企業(yè)利用中間商把電能專(zhuān)賣(mài)給用戶(hù)的策略。,第三節(jié)、電力市場(chǎng)營(yíng)業(yè),促銷(xiāo)策略 : 電能促銷(xiāo)策略是指供電企業(yè)為了激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,擴(kuò)大電能產(chǎn)品的銷(xiāo)售而進(jìn)行的一系列聯(lián)系、報(bào)導(dǎo)和說(shuō)服等工作。目前,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電能產(chǎn)品的性質(zhì)和特點(diǎn)、市場(chǎng)的特征、企業(yè)的能力和各種促銷(xiāo)方式的特點(diǎn),把人員促銷(xiāo)、宣傳廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成整體的促銷(xiāo)組合,使供電企

24、業(yè)達(dá)到既定的目標(biāo)。,電力市場(chǎng)基本概念,任務(wù)總結(jié),,,,,,,,,,,技能,態(tài)度,,,,,知識(shí),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作提倡有效溝通嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)電力法》公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿互利樹(shù)立安全意識(shí)服務(wù)三農(nóng)的意識(shí),電力市場(chǎng)的原則產(chǎn)品策略?xún)r(jià)格策略營(yíng)銷(xiāo)策略,建立電力市場(chǎng)概念電力市場(chǎng)的原則我國(guó)電力市場(chǎng)的形式電力市場(chǎng)的細(xì)分電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)含義電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,,任務(wù)總結(jié),電力市場(chǎng)原則產(chǎn)品策略?xún)r(jià)格策略營(yíng)銷(xiāo)策略

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