現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案資料

1、1中國農(nóng)業(yè)大學成人高等教育學年第學期（任課教師：）課程考試試題考生誠信承諾考生誠信承諾1、本人清楚學校關(guān)于考試管理、考場規(guī)則、考試作弊處理的規(guī)定，并嚴格遵照執(zhí)行。2、本人承諾在考試過程中沒有作弊行為，所做試卷的內(nèi)容真實可信。站點名稱：站點名稱：專業(yè)：專業(yè)：年級年級層次層次學號學號姓名姓名成績：成績：現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理?？疲賹？疲僖?、名詞解釋：一、名詞解釋：1、企業(yè)2、管理幅度：3、法人：4、現(xiàn)代企業(yè)

2、制度:5、企業(yè)治理制度：二、單項選擇二、單項選擇1、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（）A計劃職能B組織職能C領(lǐng)導職能D控制職能2、在科學管理思想階段，（）主張在企業(yè)管理中實行“例外原則”。A梅奧B泰羅C法約爾D馬斯洛3、提出“需要層次理論”的是美國心理學家()。A法約爾B泰羅C梅奧D馬斯洛4、在行為科學管理思想階段，（）提出了關(guān)于“社會人”的觀點。A梅奧B赫茨伯格C法約爾D巴納德5

3、、“學習型組織理論”是美國麻省理工學院的教授（）提出來的。A邁克爾波特B邁克爾哈默C彼得圣吉D安索夫6、決策學派的創(chuàng)始人，并在1978年獲諾貝爾經(jīng)濟學獎的是（）。A巴納德B西蒙C蘆桑斯D梅奧7、屬于企業(yè)員工的良師益友，充當前沿指揮官角色的是（）。A高層領(lǐng)導者B中層領(lǐng)導者C基層領(lǐng)導者D中高層領(lǐng)導者8、“需要層次論”認為，人的最低層需要是()A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要9、企業(yè)管理的基本職能不包括()。A計劃B指揮C控制D組織三

4、、判斷題：三、判斷題：1、西蒙是系統(tǒng)管理學派的創(chuàng)始人。（）2、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。（）3、企業(yè)的一般環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響，而任務(wù)環(huán)境對個別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響。（）4、企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。（）5、企業(yè)文化具有明顯的個性特征。（）四、簡答題四、簡答題1、企業(yè)是由哪些基本要素構(gòu)成的？2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型主要有哪些？3、部門劃分的原則有哪些？4、現(xiàn)代企業(yè)的特點？5、企業(yè)文

5、化有哪些功能？五、案例分析五、案例分析1、升任公司總裁后的思考郭寧最近被所在的生產(chǎn)機電產(chǎn)品的公司聘任為總裁。在準備接任此職位的前一天晚上，他浮想聯(lián)翩，回憶起在該公司工作20多年的情況。他在大學學的是工業(yè)管理，到該公司工作最初擔任液壓裝配單位的助理監(jiān)督，開始感到手忙腳亂，由于他的好學，加上監(jiān)督長的指點，很快勝任了工作。之后被提升為裝配部經(jīng)理。當助理監(jiān)督時，主要關(guān)心的是每日的作業(yè)管理，技術(shù)性很強。當上裝配部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)自己需要做的事情

6、很多，為了讓裝配工作與整個公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來，他主動到幾個工廠去訪問，并將學到的知識運用到實際工作中去。工作完成的很出色。他擔任裝配部經(jīng)理6年之后，在與5名競爭對手較量之后，被提升為規(guī)劃工作副總裁。他自信有能力做好此工作，但由于高級職務(wù)工作的復(fù)雜性，使他接任時碰到了不少麻煩。例如，他很難預(yù)料1年以后的產(chǎn)品需求情況。而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場營銷、財務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調(diào)，這些他過去都不熟悉。但是，他還是適應(yīng)了，并作

7、出了成績。以后又被提升為負責生產(chǎn)工作的副總裁?，F(xiàn)在又被提升為總裁。他知道居于最高主管職位的人應(yīng)該自信有處理可能出現(xiàn)的任何情況的才能，但他也明白自己尚未達到這樣的水平。因此，它不僅想到自己明天就要上任了，不免開始為此而擔憂。思考：1、請分析總結(jié)郭寧擔任助理監(jiān)督時的主要管理職責和應(yīng)具備的管理技能。2、你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？3、結(jié)合本例及所學內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責與技能方面的差異。

8、2、格雷格廠長的目標與控制格雷格擔任這家工廠的廠長已一年多時間了，他剛看了工廠有關(guān)今年實現(xiàn)目標情況的統(tǒng)計資料。廠里各方面工作的進展是出于意料之外的，他為此而氣得說不出一句話來，記得他任廠長后第一件事是親自制定工廠一系列工作的計劃目標。具體地說，他要解決工廠的浪費問題要解決職工超時工作的問題，要減少廢料的運輸費用問題。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購買材料的費用降低10％－15％；把用于支付工人超時的費用從原來的11萬美元減少到6萬美元，要把廢

9、料運輸費用降低3％。他把這些具體目標告訴了下屬有關(guān)方面的負責人。然而，他剛看過的年終統(tǒng)計資料卻大出他的意料。原材料的浪費比去年更嚴重，原材料的浪費率競占總額的16％，職工超時費用亦只降到9萬美元，遠沒達到原定的目標。運輸費用也根本沒有降低。他把這些情況告訴負責生產(chǎn)的副廠長，并嚴肅批評了這位副廠長。而副廠長則爭辯說：“我曾對工人強調(diào)過要注意減少浪費的問題，我原以為工人也會按我的要求去做的?！比耸虏块T的負責人也附和著說：“我已經(jīng)為削減超時的

10、費用作了最大的努力。只對那些必須支付的款項才支付?！倍撠熯\輸方面的負責人則說：“我對未能把運輸費用減下來并感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測，明年的運輸費用可能要上升3％－4％?！痹诜謩e與有關(guān)方面的負責人交談之后，格雷格又把他們召集起來布置新的要求，他說：“生產(chǎn)部門一定要把原材料的費用降低10％，人事部門一定要把職工超時費用降到7萬元；即是運輸費用要提高，但也決不能超過今年的標準。這就是我們明年的目標。我到明年再看你們的結(jié)果！”思

11、考題：3現(xiàn)代企業(yè)管理參考答案（工商企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理參考答案（工商企業(yè)管理?？疲？疲┮弧⒚~解釋：1、指集合著各種生產(chǎn)要素，為社會提供產(chǎn)品或服務(wù)，以盈利為目的，具有法人資格，實行自主經(jīng)營，自負盈虧、獨立核算的盈利性的經(jīng)濟組織或經(jīng)濟實體。2、是指一名上級管理者直接管理的下級人員的人數(shù)3、是社會組織的人格化，是相對于自然人而言的，是指依法成立，并能獨立行使法定權(quán)力和承擔法律義務(wù)的社會組織。4、指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟規(guī)范，具

12、備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。5、：指維護以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。二、選擇題1—5ABDAC6—10BCAD三、判斷題錯錯對對對四、簡答題1、答：（1）人員（2）資金（3）物資設(shè)備（4）時間（1分）（5）信息（1分）2、答：（1）直線制（2）直線職能制（3）事業(yè)部制（4）矩陣制（5）多維組織3、答：（1）有效性原則（2）專業(yè)化原則（3）滿足社會心理需要的原則4、答：1）擁有現(xiàn)代先

13、進技術(shù)（2）股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化（3）所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離（4）實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化（5）具有較大的規(guī)模、實力和成長能力5、答：（1）導向功能（2）凝聚功能（3）激勵功能（4）約束功能（5）輻射功能五、1、請分析總結(jié)郭寧擔任助理監(jiān)督時的主要管理職責和應(yīng)具備的管理技能。答：郭寧屬于一線管理者，負責將公司的決策在基層落實，指定作業(yè)計劃，負責現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。2、你認為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重

14、要的？答：概念技能與人際技能都很重要。3、結(jié)合本例及所學內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責與技能方面的差異。答：高層管理者的職責與技能：以決策為主要職能，對外代表組織，對內(nèi)擁有最高職位和最高職權(quán)，并對組織的總體目標負責。應(yīng)具備的技能是概念技能?；鶎庸芾碚叩穆氊熍c技能：負責將公司的決策在基層落實，指定作業(yè)計劃，負責現(xiàn)場指揮與現(xiàn)場監(jiān)督。應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。1、格雷格廠長采用的是哪種控制方式？答：反饋控制2、你認為這個廠明年的目