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1、煙草公司論文中國(guó)煙草論文:市級(jí)煙草公司員工績(jī)效考核設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)策研究市級(jí)煙草公司員工績(jī)效考核設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)策研究摘要:本文通過(guò)對(duì)員工績(jī)效考核設(shè)計(jì)思路與方法的研究,結(jié)合煙草行業(yè)及市級(jí)煙草公司員工績(jī)效管理的實(shí)際情況,制訂了市級(jí)煙草公司績(jī)效考核設(shè)計(jì)的思路,并從PDCA執(zhí)行循環(huán)給出了員工績(jī)效考核的實(shí)施對(duì)策。關(guān)鍵詞:煙草公司;績(jī)效考核;實(shí)施對(duì)策0引言中國(guó)煙草行業(yè)由于其特殊性,國(guó)家對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)實(shí)行的是專賣專營(yíng)政策,在國(guó)家煙草專賣政策的保護(hù)下,煙草行
2、業(yè)的壟斷地位使其取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,為國(guó)家積累了大量的財(cái)富,同時(shí),煙草行業(yè)本身在此過(guò)程中也不斷取得較快速度的發(fā)展。但也不可否認(rèn)的是煙草行業(yè)本身由于種種原因一直存在員工積極性不高、效率低下的問(wèn)題。如何以一種系統(tǒng)的眼光審視國(guó)有煙草行業(yè)的績(jī)效管理問(wèn)題,理清表象,洞察問(wèn)題的本質(zhì),從而找到真正解決問(wèn)題的思路和方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的突破和變革,無(wú)疑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。1員工績(jī)效考核的基本思路與方法常用的績(jī)效考核模式主要有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核、目標(biāo)管理法
3、、平衡記分卡、360度反饋以及主管述職評(píng)價(jià)等方法,各種模式與方法有其不同的特點(diǎn),針對(duì)不同的考核主成,年度的績(jī)效考評(píng)作為最后參數(shù)輸入預(yù)算之中。1.3平衡記分卡(TheBalanceSceCardBSC)平衡記分卡是從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來(lái)衡量績(jī)效。平衡記分法一方面考核企業(yè)的產(chǎn)出(上期的結(jié)果),另一方面考核企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的潛力(下期的預(yù)測(cè));再?gòu)念櫩徒嵌群蛷膬?nèi)部業(yè)務(wù)角度兩方面考核企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況參數(shù),充分把公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略
4、與公司的短期行動(dòng)聯(lián)系起來(lái),把遠(yuǎn)景目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)。1.4360度反饋(3600Feedback)360度反饋也稱全視角反饋,是被考核人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和服務(wù)的客戶等對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見(jiàn),清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來(lái)達(dá)到提高自己的目的。1.5主管述職評(píng)價(jià)述職評(píng)價(jià)是由崗位人員作述職報(bào)告,把自己的工作完成情況和知識(shí)、技能等反映在報(bào)告內(nèi)的一種考核方法。主要針對(duì)企業(yè)中、高層管理崗位的考核。述職報(bào)告可以在總結(jié)本企業(yè)、
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